Så uppdaterar du din information om incheckning

Lästid: 2,5 minuter

I korthet: Den bästa gästupplevelsen börjar redan innan bokningen görs. Om du anger hur incheckningen fungerar på ditt boende vet gästerna vad de kan förvänta sig och får på så sätt en smidig och trygg ankomst. Dessutom kan Booking.com visa informationen för potentiella gäster på vår webbplats och i appen.

Hur informerar jag gästerna om vilka incheckningsmöjligheter som finns på mitt boende?

Det går både snabbt och enkelt att ange denna information. Följ bara dessa steg:

1. Gå till extranätet och klicka på fliken "Boende". Välj "Faciliteter och tjänster".
2. Skrolla ner till avsnittet "Incheckning" och välj de tjänster som du för närvarande erbjuder på ditt boende.
3. Klicka sedan på "Spara" längst ner på sidan.

Om du behöver uppdatera informationen vid ett senare tillfälle följer du bara ovanstående steg igen. Informationen du anger kommer att framhävas av Booking.com på bästa möjliga sätt både på webbplatsen och i appen.

Uppdatera din information om incheckning här

Observera: Vi rekommenderar alla våra partners att med jämna mellanrum se över (och uppdatera om det behövs) informationen om incheckning som angetts i extranätet. Om du inte gör det och innehållet på Booking.com visar sig vara felaktigt kan det leda till missnöjda gäster då de haft andra förväntningar.

Varför är det här med incheckningstjänster så viktigt?

Det är mycket som faller inom ramen för incheckning, till exempel åtkomst till nyckelskåp, digitala nyckelkort med mera. Genom att tala om för gästerna som antingen tittar på eller bokar ditt boende vad för slags incheckning du erbjuder får de rätt information och de vet vad de kan förvänta sig. 

Det här är extra viktigt ur hälso- och säkerhetssynpunkt. Att framhäva vilka tjänster du erbjuder, i synnerhet när det gäller självincheckning, kan få fler resenärer att boka.