Allt du behöver veta om kontotyper och åtkomsträttigheter på Booking.coms extranät

Uppdaterad för 3 månader sen | Lästid: 5 min
Spara

Booking.coms extranät är sidan där du administrerar ditt boende. Beroende på vilka åtkomsträttigheter du har kan du, när du har loggat in, få åtkomst till och uppdatera all information som visas på din boendesida på Booking.com, bland annat betalsätt och villkor, rum och priser, bilder och beskrivningar, recensioner och meddelandefunktionen på extranätet.

Om du hanterar flera boenden kan du få åtkomst till extranätet för grupper.


Artikelns innehåll


Så fungerar olika typer av konton

 

I det övre högra hörnet på extranätet finns en Användarkontoikon. När du klickar på den visas sidan Lägg till och hantera användare i rullgardinsmenyn. 

Här kan du skapa, hantera och exkludera inloggningskonton för att kontrollera åtkomsten till extranätet. Du kan också ge olika behörigheter till användare, vilket innebär att du begränsar de delar av extranätet som personer med ett konto har åtkomst till.

Följande kontotyper finns i extranätet:

  • Primärt konto (huvudkonto) – detta är kontot som skapas när du undertecknar det ursprungliga avtalet med oss.
  • Administratörskonto – detta konto innehar alla primära rättigheter och kan erbjudas av den primära användaren till andra användare.
  • Användarkonto – detta konto har begränsade rättigheter på extranätet.

     

Primärt konto (huvudkonto)

Ett boende kan bara ha ett primärt konto. Kontot är kopplat till partneravtalet med vår plattform och de boenden som nämns i avtalet nämns även här. 

Eftersom det primära kontot är huvudkontot kan du inte ta bort det eller lägga till andra boenden som inte ingår i det ursprungliga avtalet. Du kan inte heller ändra de administrativa rättigheterna för kontot.

Det primära kontot har administratörsrättigheter för extranätet som standard för att du ska kunna lägga till eller ta bort boenden. Kontot kan också bevilja och ta bort administratörsrättigheter för andra användare. Du kan läsa mer om att skapa ett primärt konto och lägga till/ta bort boenden och användare.

Administratörskonto

Med ett administratörskonto har du åtkomst till sidorna under ikonen Användarkonto och alla andra sidor på extranätet.

Ett boende måste ha minst ett administratörskonto, vilket innebär att den sista administratören i en lista över användare inte kan tas bort. Ett boende kan också ha ett obegränsat antal administratörer. En administratör kan även bevilja och ta bort administratörsrättigheter för andra användare.

Användarkonto

Detta är ett vanligt konto med begränsade behörigheter för extranätet. Innehavare av denna typ av konto kan inte heller komma åt sidorna under användarkontoikonen.


Extranätet för grupper och vem som kan använda det

 

Extranätet för grupper är en sida som är tillgänglig om du hanterar flera boenden. Det är den första sidan du ser när du har loggat in på extranätet. Så här loggar du in:

  1. Gå till extranätets inloggningssida.
  2. Ange ditt användarnamn och klicka på Nästa
  3. Ange ditt lösenord och klicka på Logga in.

Extranätet för grupper innehåller en lista över alla dina boenden samt statusar, ankomst- och avresetider och inkommande kommunikation för varje boende från både gäster och Booking.com. 

Det finns två åtkomsttyper på extranätet för grupper: 

  • Primär – partners med denna åtkomsttyp har åtkomst till alla sidor.
  • Övrig – partners med den här åtkomsttypen kan inte använda flikarna Ekonomi, Strategiska intäkter och Analyser.

Det finns för närvarande ingen administratörsnivå eller annan åtkomstnivå tillgänglig på extranätet för grupper. Om du vill lägga till nya användare måste du göra det för varje boende. 


Hantera åtkomsträttigheter för ditt extranätkonto

 

Förenkla hanteringen av ditt konto på extranätet genom att skapa flera användarkonton med individuella åtkomsträttigheter för var och en av dina kollegor.

Så här skapar du ett nytt användarkonto:

  1. Logga in på extranätet eller gå till extranätet för ett av dina boenden. 
  2. Gå till användarkontoikonen i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Lägg till och hantera användare
  4. Välj Lägg till en användare
  5. Ange den nya användarens namn och mejladress. 
  6. Klicka på Nästa steg: ställ in åtkomsträttigheter
  7. Välj åtkomsträttigheter för den nya användarens konto. 
  8. Klicka på Skicka inbjudan.

Du kan ändra användarnas åtkomsträttigheter genom att följa dessa steg:

  1. Logga in på extranätet eller gå till extranätet för ett av dina boenden. 
  2. Gå till användarkontoikonen i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Lägg till och hantera användare.
  4. Om du vill ge en användare administratörsrättigheter väljer du personens användarnamn, går till Hantera och klickar på Tilldela administratörsrättigheter.
  5. Klicka på Ja, bekräfta för att slutföra.
  6. Om du vill ta bort en användare klickar du på Ta bort användare och väljer personens användarnamn.

Det är bara primära konton och administratörskonton som kan bevilja eller ta bort andra användares åtkomsträttigheter. Administratörer kan även begränsa andra användares åtkomst till följande delar av extranätet:

  • Priser & Tillgänglighet
  • Meddelanden
  • Ekonomi 
  • Boende
  • Bokningar 
  • Konto 
  • Erbjudanden

Tänk på att dessa begränsningar kan påverka en användares åtkomst till dina boenden i extranätet.

Gör så här för att kontrollera om du har administratörsrättigheter:

  1. Logga in på extranätet eller gå till extranätet för ett av dina boenden. 
  2. Gå till användarkontoikonen i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Lägg till och hantera användare
  4. Gå till Åtkomsträttigheter.
  5. Kontrollera om ditt användarkonto finns med i listan och vilka åtkomsträttigheter du har.

Du kan begära administratörsrättigheter genom att personligen fråga boendets primära användare eller administratörsanvändare. De kan ge dig dessa rättigheter genom att följa stegen som krävs för att redigera åtkomsträttigheter.

 

Logga in på Booking.coms extranät genom att följa dessa steg.

Var den här artikeln till hjälp?