Så här gör du för att tillfälligt pausa ditt boende

Tillgängligheten kan påverkas av en mängd olika faktorer. Därför är det viktigt att verktygen vi erbjuder är flexibla. Ett av verktygen vi erbjuder för att ditt samarbete med oss ska bli smidigare är vår pausfunktion som gör det möjligt för dig att inaktivera – eller pausa – ditt boende på vår plattform så länge som du själv vill.

Artikelns innehåll

Vad händer när boendet är pausat?

Du kommer inte att kunna ta emot några bokningar under de datum då du valt att pausa boendet – denna period är då pausad. När du gör inställningar för en paus kan du antingen välja ett slutdatum eller lämna det öppet. I det senare fallet ber vi dig att välja ett datum när vi kan påminna dig att återaktivera boendet. Vi lägger även till ett meddelande till gästerna som tittar på ditt boende med information om att boendet för närvarande inte kan bokas.

Detta händer när boendet är pausat:

• Resenärerna kan fortfarande se ditt boende.
• Resenärerna kan boka de datum som ligger utanför den inaktiverade perioden.
• Boendets medlemskap i Genius och Rekommenderade partners påverkas inte.
• Du kan ändra boendets inställningar som vanligt.

Kom ihåg att:

• Alla gäster med en befintlig bokning måste tas emot och utestående fakturor måste betalas även när boendet är pausat.
• Pausen kan påverka boendets rankning eftersom boendet inte är bokningsbart.
• Även om du ändrar några inställningar som rör datumen under pausperioden så förblir dessa datum obokningsbara om du inte återaktiverar dem.

Så pausar du ditt boende

Följ dessa steg för att pausa boendet:

1. Logga in på extranätet.
2. Klicka på Boende och sedan på Allmän info.
3. Klicka på Pausa ditt boende.
4. Ange orsaken till varför du vill pausa boendet i rullgardinsmenyn och om du vill att boendet ska kunna ta emot bokningar när pausperioden löpt ut.
5. Välj startdatum för pausen.
6. Om du vill att ditt boende ska kunna ta emot bokningar efter pausperioden måste du välja ett slutdatum för pausen. Om du inte vill att boendet ska öppna för bokningar efter pausperioden kan du välja ett datum då du vill ha en påminnelse om att aktivera ditt boende igen.
7. Markera rutan för att bekräfta att du kommer att kunna ta emot de kommande bokningar som du redan har. Om du inte kommer att kunna ta emot dessa bokningar klickar du istället på Kontakta vår kundtjänst.
8. Klicka på Nästa för att bekräfta och spara dina pausinställningar.

Så aktiverar du boendet så att det blir bokningsbart igen

Ditt boende öppnas automatiskt för bokningar igen efter slutdatumet som du valde för pausen, om det var det alternativet du valde. Om du inte valde detta alternativ, kommer vi inte att öppna ditt boende automatiskt igen efter pausen.

Du har alltid möjlighet att häva pausen för ditt boende när som helst före pausens slutdatum. När boendet är pausat kommer du se en permanent banner på extranätet med en notis om att återaktivera boendet. För att ta bort pausen för ditt boende och öppna det igen kan du klicka på Återaktivera nu på bannern. Sedan kan du ladda tillgänglighet i din kalender.

Om du väljer ett påminnelsedatum istället för ett slutdatum får du ett mejl på valt datum med möjlighet att återaktivera boendet eller förlänga pausperioden.

Gå till extranätet