Din guide till en bättre sommarsäsong

Vi delar data om resenärers sök- och bokningsmönster på vår plattform och ger dig lösningar på hur du kan tillgodose dessa resenärers unika behov. Ta reda på hur du kan använda den informationen för att locka nya kunder.

Kom igång

Allt du behöver veta om kreditnotor

Uppdaterad för 1 månad sen | Lästid: 2 min
Spara

​Om vi har meddelat att vi behöver korrigera en av dina fakturor kommer vi inte att skicka någon ny faktura till dig. Istället förblir den ursprungliga fakturan giltig, men vi kommer även utfärda en separat kreditnota. På kreditnotan framgår beloppet som ska dras av från den ursprungliga fakturan – det vill säga beloppet som du inte behöver betala.

Hur du ska hantera kreditnotan beror på dess värde i förhållande till den ursprungliga fakturan:

  • Om kreditnotan är på samma belopp som den ursprungliga fakturan kommer vi automatiskt att kvitta den mot den ursprungliga fakturan – du behöver inte göra något.
  • Om beloppet på kreditnotan är lägre än den ursprungliga fakturan kommer vi automatiskt dra av beloppet från den ursprungliga fakturan – du ska betala det resterande fakturabeloppet.
  • Om beloppet på kreditnotan är högre än den ursprungliga fakturan kommer vi automatiskt att kvitta den mot den ursprungliga fakturan och dra av resterande belopp på nästa faktura – du behöver inte göra något.

Tänk på att kreditnotor inte har något utgångsdatum, så de kan användas när som helst så länge du samarbetar med oss.

Om du har några fler frågor kan du läsa den här artikeln som handlar om att betala fakturor.

Var den här artikeln till hjälp?