Så kontrollerar du din bokningsöversikt

Uppdaterad för 1 månad sen | Lästid: 4 min
Spara

Provisionsfakturor baseras på dina gästers utcheckningsdatum. I den här artikeln förklarar vi hur du kontrollerar bokningslistan som finns på dina fakturor i extranätet och i Pulse-appen.


Artikelns innehåll


Vad är en bokningsöversikt?

En bokningsöversikt är en översikt över alla bokningar som ingår i en faktura som har utfärdats till ditt boende (provisionsfakturor). Bokningsöversikten används vanligtvis för att 

  • kontrollera om alla vistelser har inkluderats korrekt i fakturan för ett boende
  • ladda ner och rapportera fakturasaldot per bokning 
  • bestrida vissa bokningar om detta är nödvändigt.

Observera att justeringar av bokningar måste göras innan fakturan utfärdas. Klicka här för att se hur du justerar dina bokningar i tid. 

Om några bokningar har lagts till felaktigt i din faktura kan du läsa den här artikeln om hur du hanterar det.

Skicka ett meddelande till oss via "Meddelanden" i extranätet om du märker att några bokningar saknas på din faktura. 


Se dina bokningslistor i extranätet

Det finns två sätt att hitta och hantera dina bokningslistor, beroende på vilken vy du har i extranätet. Så här gör du om du ser Fakturor under Ekonomi:

  1. Logga in på extranätet.
  2. Klicka på Ekonomi och sedan på Fakturor.
  3. Välj en faktura under Åtgärder och klicka på Visa utdrag för att se vilka bokningar som ingår i den. 
  4. Samma information finns även under "Ekonomi", på fliken Bokningsöversikt. På den här sidan behöver du välja den period du är intresserad av.
  5. Klicka på Ladda ner XLS eller Ladda ner CSV för att ladda ner den månatliga bokningsöversikten.

Om ditt boende använder betalningsmodellen för Booking.coms betalningstjänst, och Booking.com hanterar betalningarna för ditt boende, hittar du dina bokningslistor på följande sätt: 

  1. Logga in på extranätet.
  2. Klicka på Ekonomi och välj Dokument och fakturor.
  3. Under Dokument väljer du den faktura du vill kontrollera genom att klicka på Visa översikt.
  4. Samma information finns även under Ekonomi på fliken Bokningsöversikt. På den här sidan behöver du välja den period du är intresserad av.
  5. Klicka på Ladda ner XLS eller Ladda ner CSV för att ladda ner den månatliga bokningsöversikten.

Läs den här artikeln för att ta reda på hur vi beräknar den provision du betalar för de bokningar du får.


Se dina fakturor

 

Du kan se alla dina fakturor genom att gå till fliken Ekonomi – välj fakturor eller dokument och fakturor

Fakturorna som visas är från innevarande år. Med alternativet efter "Filtrera per år" kan du välja ett annat år för att se dina äldre fakturor. Detta går 5 år* tillbaka. 

*Observera att du inte kan se fakturorna från det gamla ägarskapet efter ett ägarbyte.

 

Så här kontrollerar du bokningslistan som ingår i dina fakturor i Pulse-appen:

  1. Logga in i Pulse-appen.
  2. Tryck på Mer, välj Ekonomi och sedan Fakturor. Om du har flera boenden registrerade på vår plattform väljer du det boende du vill kontrollera fakturan för.
  3. Tryck på fakturan för att se mer information.
  4. Om du vill se en faktura i extranätet trycker du på Visa i extranät.
  5. Om du vill ladda ner en faktura till enheten trycker du på Ladda ner pdf.

Ladda ner Pulse-appen
 

Var den här artikeln till hjälp?