Så kontrollerar du din bokningsöversikt

Vi fakturerar dig för bokningar baserat på dina gästers utcheckningsdatum. I den här artikeln förklarar vi hur du kontrollerar bokningslistorna som finns på dina fakturor i extranätet och i Pulse-appen.

Artikelns innehåll

Vad är en bokningsöversikt?

En bokningsöversikt är en översikt över alla bokningar som ingår i en faktura som har utfärdats till ditt boende. Bokningsöversikten används vanligtvis för att 

• kontrollera om alla vistelser har inkluderas korrekt i boendets faktura
• ladda ner och rapportera fakturasaldot per bokning 
• bestrida vissa bokningar om detta är nödvändigt.

Observera att justeringar av bokningar ska göras innan fakturan utfärdas. Klicka här för att läsa mer om hur du justerar dina bokningar i tid. 

Om vissa bokningar felaktigt har lagts till på din faktura kan du läsa den här artikeln om hur du hanterar dem. 

Skicka ett meddelande till oss via extranätet om du märker att några bokningar saknas på din faktura. 

Hantera dina bokningslistor i extranätet

Det finns två sätt att hitta och hantera dina bokningslistor beroende på vilken vy du har i extranätet. Så här gör du om du ser Fakturor under Ekonomi-fliken:

1. Logga in på extranätet.
2. Klicka på Ekonomi och sedan på Fakturor.
3. Välj den faktura som du är intresserad av och klicka på Visa översikt under Åtgärder för att kontrollera vilka bokningar som ingår i den specifika fakturan. 
4. Samma information finns även på flikenBokningsöversikt under "Ekonomi". När du är på denna sida måste du välja den period du är intresserad av.
5. Klicka på Ladda ner XLS eller Ladda ner CSV för att ladda ner den månatliga bokningsöversikten.

Om ditt boende använder betalningsmodellen för Booking.coms betalningstjänst, och Booking.com faciliterar betalningarna åt ditt boende, hittar du dina bokningslistor på följande sätt: 

1. Logga in på extranätet.
2. Klicka på Ekonomi och välj Dokument och fakturor.
3. Under Dokument, väljer du den faktura du vill kontrollera genom att klicka på Visa översikt.
4. Samma information finns även på fliken "Bokningsöversikt" under "Ekonomi". När du är på denna sida måste du välja den period du är intresserad av.
5. Klicka på Ladda ner XLS eller Ladda ner CSV för att ladda ner den månatliga bokningsöversikten.

Läs den här artikeln för att ta reda på hur vi beräknar vilken provision du betalar för de bokningar du får.

Se dina fakturor i Pulse-appen

Så här kontrollerar du listan över bokningar som ingår i dina fakturor i Pulse-appen:

1. Logga in på Pulse-appen.
2. Tryck på Mer, välj Ekonomi och tryck sedan på Fakturor. Om du har flera boenden registrerade på vår plattform väljer du det boende du vill kontrollera fakturan för.
3. Tryck på fakturan för att se mer information.
4. Om du vill se en faktura i extranätet trycker du på Visa i extranät.
5. Om du vill ladda ner en faktura till enheten trycker du på Ladda ner pdf. 

Ladda ner Pulse-appen