Måste jag betala provision på avbokade bokningar?

Vi tar ut provision på bekräftade vistelser och ej återbetalningsbara bokningar (oavsett om gästen bodde på ditt boende eller inte).

Förutom bekräftade vistelser måste du betala provision när:

• Du debiterar gäster med ej återbetalningsbara eller delvis återbetalningsbara bokningar vid utebliven ankomst eller avbokning
• Du debiterar gäster som avbokar efter att perioden för gratis avbokning löpt ut

  Du behöver inte betala provision när:

• Du väljer att avstå från avbokningsavgiften för ej återbetalningsbara bokningar
• Du har markerat gästens vistelse som utebliven ankomst på ett korrekt sätt och väljer att avstå från avbokningsavgiften
• Du har markerat kortet som ogiltigt eftersom det inte gick att debitera gästen

  Mer information om avbokningar hittar du i den här artikeln.