การเปิดรับการจองอีกครั้งอย่างปลอดภัย

เรามุ่งมั่นที่จะให้ความช่วยเหลือท่านท่ามกลางสถานการณ์โคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในหน้านี้ ท่านจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการรักษาผลการดำเนินงานของที่พักท่านและดึงดูดผู้เดินทาง ตลอดจนคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันซึ่งเกิดจากการแพร่ระบาด

เส้นทางสู่อนาคตสำหรับการเดินทาง

มุมมองที่มีต่อการเดินทางนั้นแตกต่างกันออกไปในแต่ละภูมิภาค แต่ก็มีวิธีอยู่มากมายที่จะช่วยสนับสนุนธุรกิจของท่านในช่วงเวลาอันยากลำบากนี้ ด้านล่างนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเป็นอันดับต้น ๆ ซึ่งเป็นข้อมูลที่ได้จากรายงานการคาดการณ์เกี่ยวกับการเดินทางปี 2022

ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความสำคัญ

เพิ่มอัตราการเข้าพักและรายได้

พูดคุยกับคู่ค้ารายอื่น ๆ

ในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน ข้อมูลจะช่วยให้เรามองเห็นได้ไกลกว่าชั่วขณะที่กำลังเกิดขึ้นนี้ แท็บการวิเคราะห์ของเอกซ์ทราเน็ตช่วยให้ท่านสามารถสำรวจพฤติกรรมลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้จอง และผลการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะช่วยให้ท่านระบุได้ว่าควรดำเนินการอย่างไรให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของท่าน

การสร้างกลยุทธ์ด้านการตั้งราคาที่แข็งแกร่งสามารถช่วยเพิ่มรายได้ให้ได้มากที่สุดและดึงดูดดีมานด์ด้านการเดินทางในสถานการณ์ที่หลากหลาย เครื่องมือใหม่ของเราที่ช่วยด้านการตั้งราคาช่วยให้สามารถเลือกเรทแพลนและโอกาสด้านการตั้งราคาได้ง่ายขึ้น

ช่วยเหลือตนเองและผู้อื่นไปพร้อม ๆ กันด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำในการรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก เว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้าของเราเป็นสถานที่ที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับถามคำถามและต่อยอดความรู้ให้กันและกัน

ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความสำคัญ

เพิ่มอัตราการเข้าพักและรายได้

ในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน ข้อมูลจะช่วยให้เรามองเห็นได้ไกลกว่าชั่วขณะที่กำลังเกิดขึ้นนี้ แท็บการวิเคราะห์ของเอกซ์ทราเน็ตช่วยให้ท่านสามารถสำรวจพฤติกรรมลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้จอง และผลการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะช่วยให้ท่านระบุได้ว่าควรดำเนินการอย่างไรให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของท่าน

การสร้างกลยุทธ์ด้านการตั้งราคาที่แข็งแกร่งสามารถช่วยเพิ่มรายได้ให้ได้มากที่สุดและดึงดูดดีมานด์ด้านการเดินทางในสถานการณ์ที่หลากหลาย เครื่องมือใหม่ของเราที่ช่วยด้านการตั้งราคาช่วยให้สามารถเลือกเรทแพลนและโอกาสด้านการตั้งราคาได้ง่ายขึ้น

พูดคุยกับคู่ค้ารายอื่น ๆ

ช่วยเหลือตนเองและผู้อื่นไปพร้อม ๆ กันด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำในการรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก เว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้าของเราเป็นสถานที่ที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับถามคำถามและต่อยอดความรู้ให้กันและกัน

ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความสำคัญ

ในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน ข้อมูลจะช่วยให้เรามองเห็นได้ไกลกว่าชั่วขณะที่กำลังเกิดขึ้นนี้ แท็บการวิเคราะห์ของเอกซ์ทราเน็ตช่วยให้ท่านสามารถสำรวจพฤติกรรมลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้จอง และผลการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะช่วยให้ท่านระบุได้ว่าควรดำเนินการอย่างไรให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของท่าน

เพิ่มอัตราการเข้าพักและรายได้

การสร้างกลยุทธ์ด้านการตั้งราคาที่แข็งแกร่งสามารถช่วยเพิ่มรายได้ให้ได้มากที่สุดและดึงดูดดีมานด์ด้านการเดินทางในสถานการณ์ที่หลากหลาย เครื่องมือใหม่ของเราที่ช่วยด้านการตั้งราคาช่วยให้สามารถเลือกเรทแพลนและโอกาสด้านการตั้งราคาได้ง่ายขึ้น

พูดคุยกับคู่ค้ารายอื่น ๆ

ช่วยเหลือตนเองและผู้อื่นไปพร้อม ๆ กันด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำในการรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก เว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้าของเราเป็นสถานที่ที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับถามคำถามและต่อยอดความรู้ให้กันและกัน

เตรียมที่พักของท่านให้พร้อม

การจัดลำดับความสำคัญสิ่งต่าง ๆ ได้เปลี่ยนแปลงไปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่นเดียวกับความต้องการด้านการดำเนินงานของท่าน ด้านล่างนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นโยบาย และมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยจำนวนหนึ่งที่ควรพิจารณาทั้งสำหรับตอนนี้และในอนาคต

Reopening Safely - Be Open Bookable

ตั้งสถานะเป็นเปิดและรับจอง

การตั้งสถานะเป็นเปิดและรับจองหมายความว่าผู้เดินทางจะสามารถจองที่พักของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา เมื่อจับคู่กับการวางแผนราคาเชิงกลยุทธ์ ท่านจะเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเห็นที่พักท่านในผลการค้นหา รวมถึงเพิ่มโอกาสที่ที่พักจะได้รับการจอง

ตั้งสถานะเป็นเปิด/รับจอง

กำหนดราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง

เมื่อท่านมีสถานะเป็นเปิด/รับจองแล้ว เราขอแนะนำให้โหลดตัวเลือกว่างสำหรับช่วงใกล้ ๆ นี้และยาวไปจนถึง 16 เดือนข้างหน้า ทั้งนี้ โปรดอย่าลืมโหลดราคาสำหรับทุกวันที่ท่านได้เปิดให้จองด้วยเช่นกัน เพื่อให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองสามารถค้นหาและจองห้อง/ยูนิตเหล่านั้นได้

ตั้งราคาและตัวเลือกว่างที่เปิดให้จอง

Reopening Safely - Set rates and availability
Reopening Safely - List your facilities and amenities

ระบุข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักและในห้องพัก

ผลการสำรวจของเราแสดงให้เห็นว่าผู้เดินทาง 69% มองหาสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการทำงานระยะไกล เช่น WiFi ในขณะที่ 62% ตั้งใจว่าจะให้ความสำคัญกับสุขภาพและความผ่อนคลายเป็นอันดับต้น ๆ การระบุข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักและในห้องพักซึ่งที่พักของท่านมีให้นั้นนับเป็นวิธีง่าย ๆ ที่จะช่วยดึงดูดดีมานด์และทำให้ที่พักท่านโดดเด่นในผลการค้นหา

อัปเดตข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักและในห้องพัก

กำหนดนโยบายเพื่อดึงดูดลูกค้า

ควบคุมการจองของท่านด้วยการตั้งค่าข้อกำหนดสำหรับระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถเข้าพักได้และระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถจองล่วงหน้าได้ ดึงดูดผู้เดินทางบางประเภทโดยเฉพาะ เช่น ผู้ที่ต้องการพักผ่อนในเมือง ด้วยการปรับเกณฑ์ระยะเข้าพักขั้นต่ำ และเพิ่มความมั่นคงอีกชั้นด้วยการตั้งค่าระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำและสูงสุดเพื่อหลีกเลี่ยงการจองที่ท่านไม่พร้อมรับ

ตั้งค่าข้อกำหนด

Reopening Safely - Set up policies to attract guests
Reopening Safely - Display health and safety measures

แสดงข้อมูลมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัย

ผู้เดินทาง 70% กล่าวว่าตนมีแนวโน้มมากกว่าที่จะจองที่พักซึ่งแสดงนโยบายด้านสุขอนามัย ที่พักคู่ค้าที่แสดงนโยบายด้านสุขอนามัยได้รับการจองมากกว่าที่พักคู่ค้าซึ่งไม่แสดงนโยบายดังกล่าวโดยเฉลี่ย 11% ด้วยเหตุนี้เอง เราจึงได้เพิ่มวิธีใหม่ ๆ ในการแสดงมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยบนหน้าข้อมูลที่พักของท่าน

อัปเดตข้อมูลมาตรการของท่าน

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนดีหรือ?

ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำจากเราในการมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยที่สุดให้แก่ลูกค้าในที่พักของท่าน

การให้ความช่วยเหลือท่านในช่วงล็อกดาวน์

ในพื้นที่ที่มีการล็อกดาวน์เพราะโคโรน่าไวรัส ที่พักท่านอาจกำลังเผชิญความยากลำบากมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ท่านอาจได้รับการจองน้อยลงและอาจมีลูกค้าที่ไม่สามารถมาเข้าพักที่ที่พักท่านตามที่วางแผนไว้ได้ ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำจากเราในการรับมือกับเรื่องนี้

คำแนะนำ 1:

ปรับการดำเนินงานตามความเหมาะสมเพื่อลดผลกระทบ

ท่านอาจกำลังรับมือกับการจองที่ถูกยกเลิก คำขอเปลี่ยนวันเข้าพัก และคำถามจากลูกค้า ขึ้นอยู่กับมาตรการล็อกดาวน์ในแต่ละพื้นที่ การรับมือกับสิ่งเหล่านี้และการจัดการตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองตลอดจนข้อกำหนดต่าง ๆ โดยเร็วนับเป็นหัวใจสำคัญในสถานการณ์นี้

คำแนะนำ 2:

เปิดรับการจองอีกครั้งอย่างปลอดภัย

หากท่านเห็นถึงสัญญาณแห่งการฟื้นตัว ก็สามารถเริ่มปรับการดำเนินงานของที่พักเพื่อต้อนรับลูกค้าอีกครั้ง ไปที่ส่วน “เตรียมที่พักของท่านให้พร้อม” เพื่อดูเช็คลิสต์เกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่ควรพิจารณา ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • มีสถานะเป็นเปิด/รับจองและกำหนดราคา
  • ระบุข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักและในห้องพัก
  • กำหนดนโยบายเพื่อดึงดูดลูกค้า
  • แสดงข้อมูลมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัย

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้