ข้อมูลเกี่ยวกับโคโรน่าไวรัส

ข้อมูลสำหรับลูกค้า: คลิกที่นี่  ||  ข้อมูลสำหรับคู่ค้า: คลิกที่นี่

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับโคโรน่าไวรัส

Updated 2 ชั่วโมง ที่แล้ว

อัปเดตล่าสุด: 3 เมษายน ค.ศ. 2020

หากท่านเป็นลูกค้า โปรดไปที่เว็บไซต์สำหรับช่วยเหลือลูกค้า

เราขอแนะนำให้ที่พักคู่ค้าที่ได้รับผลกระทบเข้ามาอ่านบทความนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อดูข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติม


สารบัญ:

1. เงื่อนไขของเหตุสุดวิสัย/สถานการณ์ไม่ปกติ

2. การจองที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของเหตุสุดวิสัย

3. ขั้นตอนยกเลิกการจอง


1. เงื่อนไขของเหตุสุดวิสัย/สถานการณ์ไม่ปกติ

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของคู่ค้าและลูกค้าของเรา และสืบเนื่องจากคำแนะนำด้านการเดินทางของทางการเกี่ยวกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถเดินทางหรือมาเข้าพักที่ที่พักในพื้นที่ซึ่งได้รับผลกระทบร้ายแรงจากการแพร่ระบาดของโคโรน่าไวรัส

นอกจากนี้ ยังมีการบังคับใช้การจำกัดการเดินทางระหว่างประเทศกับผู้ที่เพิ่งเดินทางไปยังพื้นที่ซึ่งได้รับผลกระทบร้ายแรงจากโคโรน่าไวรัส (ในกรณีส่วนใหญ่แล้วคือช่วง 14 วันที่ผ่านมา) โดยการจำกัดนี้รวมถึงการไม่อนุญาตให้เข้าประเทศ การบังคับกักกันตัวตอนที่เดินทางมาถึง หรือการระงับ Visa on Arrival

ดังนั้น เพื่อปกป้องสุขภาพของคู่ค้าและลูกค้าของเราจากการแพร่ระบาดของโคโรน่าไวรัส เราจึงได้ประกาศ "เหตุสุดวิสัย/สถานการณ์ไม่ปกติ"

นอกจากประเทศและภูมิภาคที่มีการกล่าวถึงด้านล่างแล้ว สถานการณ์ไม่ปกติยังมีผลในกรณีที่การจำกัดการเดินทางส่งผลให้ผู้เข้าพักไม่สามารถ ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย หรือถูกสั่งห้ามไม่ให้เดินทางไปหรือไปเข้าพักที่ที่พัก (ตามข้อกำหนดทั่วไปในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง)

เราขอให้ท่านคืนยอดที่ลูกค้าชำระล่วงหน้าไปแล้วและยกเว้นค่าธรรมเนียมยกเลิกต่าง ๆ (ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย และ/หรือยอดอื่น ๆ) ในกรณีที่ผู้เข้าพัก/ผู้เดินทางขอยกเลิกการจองเพราะการประกาศสถานการณ์ไม่ปกติ โดย Booking.com จะยกเว้นคอมมิชชั่นให้สำหรับกรณีนี้


2. การจองที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของเหตุสุดวิสัย

โปรดทราบว่านโยบายสถานการณ์ไม่ปกติจะมีผลเฉพาะกับการยกเลิกการจองที่ดำเนินการภายหลังจากที่มีการประกาศข้อจำกัดด้านการเดินทางที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

นอกจากนี้ สถานการณ์ไม่ปกติยังมีผลกับประเทศหรือภูมิภาคอื่นซึ่งอยู่นอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนด้านล่าง ตัวอย่างเช่น จะมีผลกับการจองในบางสถานการณ์/ในสถานการณ์เฉพาะซึ่งเข้าข่ายดังตัวอย่างต่อไปนี้ (แต่ไม่ได้จำกัดเพียงเท่านี้):

  • การจองจากผู้ที่เคยไปพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากโคโรน่าไวรัส จึงถูกสั่งห้ามไม่ให้เดินทาง
  • การจองจากผู้ที่ถูกสั่งห้ามไม่ให้เข้าประเทศที่จะเดินทางไป
  • การจองจากผู้ที่ถูกระงับ Visa on Arrival
  • การจองกับที่พักซึ่งปิดให้บริการ ไม่ว่าจะด้วยการตัดสินใจของที่พักเองหรือเนื่องมาจากระเบียบข้อบังคับ โปรดทราบว่าที่พักมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทราบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากยกเลิกการเข้าพัก

โอเชียเนีย

ออสเตรเลีย:

(1) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในออสเตรเลีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 20 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 7 เมษายน ค.ศ. 2020

(2) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในออสเตรเลียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 7 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในแทสเมเนียจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติในระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 7 เมษายน ค.ศ. 2020

เฟรนช์โปลินีเซีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเฟรนช์โปลินีเซีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 5 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในเฟรนช์โปลินีเซียจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

นิวแคลิโดเนีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในนิวแคลิโดเนีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 6 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในนิวแคลิโดเนียจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

นิวซีแลนด์:

(1) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในนิวซีแลนด์โดยผู้เดินทางต่างชาติ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 2 เมษายน ค.ศ. 2020 การสั่งห้ามจะไม่มีผลต่อพลเมืองซามัวและตองกาซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเดินทางที่จำเป็น ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

(2) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในนิวซีแลนด์หรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 8 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศนิวซีแลนด์จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

วานูอาตู:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในวานูอาตู และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 6 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ


เอเชีย 

บรูไน:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในบรูไนหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 20 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

กัมพูชา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในกัมพูชาโดยผู้เดินทางจากสหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี และสเปน และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

จีนแผ่นดินใหญ่:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในจีนแผ่นดินใหญ่หรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 1 เมษายน ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ยกเว้นผู้มีถิ่นที่อยู่ในไต้หวัน ฮ่องกง และมาเก๊า ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ฮ่องกง:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในฮ่องกงโดยผู้ที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในฮ่องกง และโดยผู้ที่มีถิ่นที่อยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ มาเก๊า และไต้หวันซึ่งได้เดินทางไปต่างประเทศภายใน 14 วันก่อนที่จะเดินทางเข้าฮ่องกง และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 7 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในฮ่องกงจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

อินเดีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในอินเดียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันศุกร์ที่ 13 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึงวันพุธที่ 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศอินเดียจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

อินโดนีเซีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในอินโดนีเซีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 20 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 16 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ญี่ปุ่น:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในญี่ปุ่นโดยผู้เดินทางจากบางประเทศในเอเชีย ยุโรป อเมริกาเหนือ ลาตินอเมริกา โอเชียเนีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 16 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

หมายเหตุ: พนักงานฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์จะทราบว่าหมายถึงประเทศใดบ้าง

ลาว:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในลาวหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 30 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศลาวจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

มาเก๊า:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในมาเก๊าโดยผู้ที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในมาเก๊า และโดยผู้ที่มีถิ่นที่อยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และไต้หวันซึ่งได้เดินทางไปต่างประเทศภายใน 14 วันก่อนที่จะเดินทางเข้ามาเก๊า และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 6 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในมาเก๊าจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

มาเลเซีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในมาเลเซียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 อย่างไรก็ตาม พลเมืองมาเลเซียและครอบครัวได้รับอนุญาตให้เดินทางเข้าประเทศได้ ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศมาเลเซียจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

มัลดีฟส์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในมัลดีฟส์โดยผู้เดินทางจากจีนแผ่นดินใหญ่ อิหร่าน เกาหลีใต้ (เฉพาะบางภูมิภาคเท่านั้น) อิตาลี บังกลาเทศ สเปน แคว้นอิลเดอฟรองซ์และแคว้นกร็องแต็สต์ของฝรั่งเศส เยอรมนี (เฉพาะบางภูมิภาคเท่านั้น) มาเลเซีย สหราชอาณาจักร และศรีลังกา โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 5 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

หมายเหตุ: พนักงานฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์จะทราบว่าหมายถึงภูมิภาคใดบ้าง

เมียนมาร์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเมียนมาร์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 30 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ฟิลิปปินส์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในฟิลิปปินส์หรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในภูมิภาคลูซอนของฟิลิปปินส์จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สิงคโปร์:

(1) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสิงคโปร์โดยผู้เดินทางจากประเทศอิตาลี ฝรั่งเศส สเปน หรือเยอรมนี และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 31 มีนาคม ค.ศ. 2020

(2) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสิงคโปร์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 6 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ไต้หวัน:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในไต้หวัน และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ไทย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในไทย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 26 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 เมษายน ค.ศ. 2020 นอกจากนี้ การเดินทางในเกาะหลีเป๊ะระหว่างวันที่ 31 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ก็จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เวียดนาม:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเวียดนาม และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 3 เมษายน ค.ศ. 2020 ถึง 16 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ


ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

การเข้าสู่สหภาพยุโรปและเขตเชงเก้น:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสหภาพยุโรปและประเทศที่เป็นสมาชิกในกลุ่มเชงเก้นทั้ง 26 แห่ง *) โดยผู้เดินทางจากนอกบริเวณดังกล่าว (จากทั่วโลก ยกเว้นสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์) โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 20 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 เว้นแต่จุดประสงค์ของการเดินทางนั้นเป็นจุดประสงค์เฉพาะ

ออสเตรีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในออสเตรียโดยผู้เดินทางที่ไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรป** ไม่ใช่พลเมืองของประเทศที่เป็นสมาชิกในกลุ่มเชงเก้น* และไม่ใช่พลเมืองสหราชอาณาจักร โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เบลเยียม:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเบลเยียมหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

โครเอเชีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโครเอเชียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 18 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 18 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ไซปรัส:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในไซปรัส และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สาธารณรัฐเช็ก:

(1) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสาธารณรัฐเช็กโดยผู้เดินทางจากประเทศจีน อิหร่าน อิตาลี เกาหลีใต้ ฝรั่งเศส สเปน เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ นอร์เวย์ เดนมาร์ก เนเธอร์แลนด์ สวีเดน สหราชอาณาจักร เบลเยียม ออสเตรีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 11 เมษายน ค.ศ. 2020

(2) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสาธารณรัฐเช็ก และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 11 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศในระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 11 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เดนมาร์ก:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเดนมาร์ก และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ฝรั่งเศส:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในฝรั่งเศสและดินแดนของฝรั่งเศสหรือจองโดยผู้เดินทางจากพื้นที่ดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ยกเว้นผู้ที่ได้รับอนุญาตให้เดินทางตามข้อยกเว้นซึ่งออกโดยรัฐบาลฝรั่งเศส ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ฟินแลนด์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในฟินแลนด์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 นอกจากนี้ การเดินทางภายในภูมิภาคอูซิมาระหว่างวันที่ 27 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

จอร์เจีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในจอร์เจียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 21 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 21 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เยอรมนี:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเยอรมนีโดยผู้เดินทางจากประเทศที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มสหภาพยุโรป/เชงเก้น รวมถึงฝรั่งเศส ออสเตรีย ลักเซมเบิร์ก สวิตเซอร์แลนด์ และเดนมาร์ก โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ เงื่อนไขนี้จะมีผลเฉพาะกับการเดินทางเพื่อการท่องเที่ยว และจะไม่รวมถึงการเดินทางติดต่อธุรกิจแต่อย่างใด การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

กรีซ:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในกรีซโดยผู้เดินทางจากประเทศในกลุ่มสหภาพยุโรป (EU)**/สมาคมการค้าเสรียุโรป (EFTA)*** และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 18 เมษายน ค.ศ. 2020 การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ฮังการี:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในฮังการี และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ไอร์แลนด์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในไอร์แลนด์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

อิสราเอล:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในอิสราเอล และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 12 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 นอกจากนี้ การเดินทางภายในประเทศระหว่างวันที่ 21 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 ก็จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

อิตาลี:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในอิตาลีหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินภายในวันที่ 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ลิทัวเนีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในลิทัวเนียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

โมร็อกโก:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโมร็อกโกหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

นอร์เวย์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในนอร์เวย์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 16 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

โปแลนด์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโปแลนด์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติในระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 11 เมษายน ค.ศ. 2020

โปรตุเกส:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโปรตุเกสโดยผู้เดินทางที่ไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรป** ไม่ใช่พลเมืองของประเทศที่เป็นสมาชิกในกลุ่มเชงเก้น* และไม่ใช่พลเมืองสหราชอาณาจักร โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 17 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

โรมาเนีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโรมาเนียโดยผู้เดินทางจากประเทศในกลุ่มสหภาพยุโรป (EU)**/สมาคมการค้าเสรียุโรป (EFTA)*** และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 22 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 16 เมษายน ค.ศ. 2020 การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

รัสเซีย:

(1) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในรัสเซีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 1 พฤษภาคม ค.ศ. 2020

(2) การจองทุกรายการที่จองโดยผู้เดินทางจากรัสเซีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 27 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ซาอุดีอาระเบีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในซาอุดีอาระเบีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 15 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 นอกจากนี้ การเดินทางภายในประเทศในระหว่างวันที่ 21 มีนาคมถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สโลวาเกีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสโลวาเกีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

แอฟริกาใต้:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในแอฟริกาใต้ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 26 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 16 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สเปน:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสเปนหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว (รวมถึงหมู่เกาะคานารีและหมู่เกาะแบลีแอริก) และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การสั่งห้ามจะไม่มีผลต่อผู้เดินทางซึ่งมีกิจกรรมตามรายการที่ระบุไว้ในข้อ 7 ตามประกาศสั่งห้ามอย่างเป็นทางการของรัฐบาล ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศสเปนจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สวิตเซอร์แลนด์:

(1) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสวิตเซอร์แลนด์โดยผู้เดินทางจากประเทศอิตาลี เยอรมนี ฝรั่งเศส ออสเตรีย สเปน รวมถึงผู้เดินทางจากประเทศที่อยู่นอกสหภาพยุโรป (EU)**/สมาคมการค้าเสรียุโรป (EFTA)*** และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020

(2) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสวิตเซอร์แลนด์โดยผู้เดินทางจากทุกประเทศยกเว้นลิกเตนสไตน์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 26 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ตุรกี:

(1) การจองทุกรายการที่จองโดยผู้เดินทางจากตุรกีโดยเข้าพักในที่พักที่จีน เกาหลีใต้ อิหร่าน อิตาลี เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน นอร์เวย์ เดนมาร์ก ออสเตรีย สวีเดน เบลเยียม หรือเนเธอร์แลนด์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 17 เมษายน ค.ศ. 2020

(2) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในตุรกีโดยผู้เดินทางจากจีน เกาหลีใต้ อิหร่าน อิตาลี เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน นอร์เวย์ เดนมาร์ก ออสเตรีย สวีเดน เบลเยียม หรือเนเธอร์แลนด์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 17 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 การจองทุกรายการที่จองโดยผู้เดินทางจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 นอกจากนี้ การเดินทางภายในประเทศระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สหราชอาณาจักร:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสหราชอาณาจักร และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ยูเครน:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในยูเครน และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 24 เมษายน ค.ศ. 2020 และการจองที่จองโดยผู้เดินทางในยูเครนและมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 24 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

* ประเทศในกลุ่มเชงเก้น: ออสเตรีย เบลเยียม สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ ฮังการี ไอซ์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน และสวิตเซอร์แลนด์

** สหภาพยุโรป: ออสเตรีย อิตาลี เบลเยียม ลัตเวีย บัลแกเรีย ลิทัวเนีย โครเอเชีย ลักเซมเบิร์ก ไซปรัส มอลตา เช็ก เนเธอร์แลนด์ เดนมาร์ก โปแลนด์ เอสโตเนีย โปรตุเกส ฟินแลนด์ โรมาเนีย ฝรั่งเศส สโลวาเกีย เยอรมนี สโลวีเนีย กรีซ สเปน ฮังการี สวีเดน ไอร์แลนด์

*** สมาคมการค้าเสรียุโรป: ไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ นอร์เวย์ สวิตเซอร์แลนด์


อเมริกาเหนือและลาตินอเมริกา

เกาะอเมริกันซามัว:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเกาะอเมริกันซามัว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 6 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในเกาะอเมริกันซามัวจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

อาร์เจนตินา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในอาร์เจนตินาหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

อารูบา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในอารูบา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 19 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

บาฮามาส:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในบาฮามาสโดยผู้เดินทางจากสหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ ประเทศจากสหภาพยุโรปและกลุ่มประเทศในเขตเชงเก้น*) จีน อิหร่าน และเกาหลีใต้ โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 8 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เบลีซ:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเบลีซหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 22 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เบอร์มิวดา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเบอร์มิวดาและจองโดยผู้เดินทางจากพื้นที่ดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 22 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 21 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

โบลิเวีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโบลิเวียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

โบแนร์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโบแนร์โดยผู้เดินทางจากสหภาพยุโรป** และกลุ่มประเทศในเขตเชงเก้น* สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ จีน เกาหลีใต้ อิหร่าน สหรัฐอเมริกา แคนาดา สาธารณรัฐโดมินิกัน และโคลอมเบีย หรือผู้เดินทางจากโบแนร์ซึ่งเดินทางไปยังประเทศเหล่านี้ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 15 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 10 เมษายน ค.ศ. 2020

บราซิล:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในบราซิล โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 27 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 27 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศในบางภูมิภาคของบราซิลในช่วง 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 6 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

แคนาดา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในแคนาดาโดยผู้เดินทางจากทุกประเทศ ยกเว้นผู้เดินทางจากแคนาดาและสหรัฐอเมริกา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 มิถุนายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่หรือสถานที่บางแห่งมีดังนี้:

  • รัฐควิเบก: การจองทุกรายการที่จองกับที่พักประเภทอื่น ๆ นอกเหนือจากโรงแรมในควิเบก และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 29 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 13 เมษายน ค.ศ. 2020

หมู่เกาะเคย์แมน:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในหมู่เกาะเคย์แมนหรือจองโดยผู้เดินทางจากพื้นที่ดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 22 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในหมู่เกาะเคย์แมนจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ชิลี:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในชิลีหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

โคลอมเบีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในโคลอมเบียหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 พฤษภาคม ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

คอสตาริกา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในคอสตาริกา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

คิวบา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในคิวบาโดยผู้เดินทางจากทุกประเทศ ยกเว้นพลเมืองและผู้มีถิ่นพำนักในคิวบา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 22 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

คูราเซา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในคูราเซาหรือจองโดยผู้เดินทางจากพื้นที่ดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในคูราเซาจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สาธารณรัฐโดมินิกัน:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสาธารณรัฐโดมินิกันหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 2 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เอกวาดอร์:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเอกวาดอร์หรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 5 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เอลซัลวาดอร์

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเอลซัลวาดอร์หรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 17 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

กัวเตมาลา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในกัวเตมาลาหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

กายอานา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในกายอานา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 1 พฤษภาคม ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เฮติ:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเฮติโดยผู้เดินทางจากสหภาพยุโรป** และกลุ่มประเทศในเขตเชงเก้น* สหราชอาณาจักร แคนาดา ลาตินอเมริกาและสาธารณรัฐโดมินิกัน โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ฮอนดูรัส:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในฮอนดูรัสหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

จาเมกา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในจาเมกาหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 31 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เม็กซิโก:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเม็กซิโกซิตี้และในรัฐซีนาโลอาและรัฐบาฮากาลิฟอร์เนียซูร์ โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 1 เมษายน ค.ศ. 2020 ถึง 30 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศในพื้นที่ดังกล่าวจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ปานามา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในปานามาหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 25 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ปารากวัย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในปารากวัยหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 18 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เปรู:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเปรูหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เซนต์คิตส์และเนวิส:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเซนต์คิตส์/เนวิสหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 7 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เซนต์ลูเซีย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเซนต์ลูเซีย และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 23 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 5 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ซูรินาเม:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในซูรินาเม และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 12 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

หมู่เกาะเติกส์และหมู่เกาะเคคอส

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในหมู่เกาะเติกส์และหมู่เกาะเคคอสหรือจองโดยผู้เดินทางจากหมู่เกาะดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 24 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 23 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในหมู่เกาะจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

สหรัฐอเมริกา:

(1) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสหรัฐอเมริกาโดยผู้เดินทางจากกลุ่มประเทศในเขตเชงเก้นทั้ง 26 ประเทศ หรือผู้ที่เดินทางไปหรืออยู่ในเขตเชงเก้น*) ในช่วง 14 วันก่อนหน้า โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันเสาร์ที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึงวันอังคารที่ 14 เมษายน ค.ศ. 2020

ทั้งนี้ การสั่งห้ามการเดินทางครั้งนี้ไม่มีผลต่อพลเมืองสหรัฐอเมริกา ผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรในสหรัฐอเมริกาอย่างถูกกฎหมาย และครอบครัวของบุคคลเหล่านี้

(2) การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในสหรัฐอเมริกาโดยผู้เดินทางจากไอร์แลนด์และสหราชอาณาจักร หรือผู้ที่เคยเดินทางไปยังประเทศเหล่านี้ในช่วง 14 วันก่อนหน้า โดยมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันอังคารที่ 17 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึงวันอังคารที่ 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การสั่งห้ามการเดินทางครั้งนี้ไม่มีผลต่อพลเมืองสหรัฐอเมริกา ผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรในสหรัฐอเมริกาอย่างถูกกฎหมาย และครอบครัวของบุคคลเหล่านี้ อีกทั้งการเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่หรือสถานที่บางแห่งมีดังนี้:

  • ไอล์ออฟปาล์มส์ (เซาท์แคโรไลนา): การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในไอล์ออฟปาล์มส์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 26 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 เมษายน ค.ศ. 2020 
  • เมอร์เทิลบีช (เซาท์แคโรไลนา): การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเมอร์เทิลบีช และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 28 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 เมษายน ค.ศ. 2020 
  • นอร์ทเมอร์เทิลบีช (เซาท์แคโรไลนา): การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในนอร์ทเมอร์เทิลบีช และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 27 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 30 เมษายน ค.ศ. 2020
  • ซานิเบล (ฟลอริดา): การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในซานิเบล และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 28 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 24 เมษายน ค.ศ. 2020
  • รัฐฟลอริดา: การจองทุกรายการที่จองกับที่พักบางประเภท (ดูด้านล่าง) ในรัฐฟลอริดา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 28 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 11 เมษายน ค.ศ. 2020

ที่พักประเภทที่รวมอยู่ในเงื่อนไขสถานการณ์ไม่ปกติสำหรับฟลอริดา: อพาร์ตเมนต์ โฮสเทล โรงแรม โมเทล รีสอร์ท เรสซิเดนซ์ เบดแอนด์เบรกฟาสต์ เรียวกัง ฟาร์มสเตย์ หมู่บ้านพักตากอากาศ วิลลา แคมป์ เรือพัก เกสต์เฮาส์ อินน์ เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ บ้านพัก ลอดจ์ โฮมสเตย์ คันทรีเฮาส์ ที่พักสไตล์เต็นท์ แคปซูลโฮเทล เลิฟโฮเทล ริยาด ชาเลต์ คอนโด ค็อทเทจ บิสซิเนสโฮเทลสไตล์ญี่ปุ่น ฌีต ซานาโตเรียม เรือสำราญ หอพักนักศึกษา

  • รัฐเวอร์มอนต์: การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในรัฐเวอร์มอนต์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 30 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 15 เมษายน ค.ศ. 2020
  • รัฐแมสซาชูเซตส์: การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในรัฐแมสซาชูเซตส์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 31 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 4 พฤษภาคม ค.ศ. 2020 นอกจากนี้ การเดินทางภายในรัฐนี้ก็อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ
  • แกรนด์เคาน์ตี (รัฐโคโลราโด): การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในแกรนด์เคาน์ตี และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 16 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 24 เมษายน ค.ศ. 2020 นอกจากนี้ การเดินทางภายในเคาน์ตีนี้ก็อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ
  • ฟอร์ตไมเยอร์ (รัฐฟลอริดา): การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในฟอร์ตไมเยอร์ และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 30 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 28 มิถุนายน ค.ศ. 2020

อุรุกวัย:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในอุรุกวัยหรือจองโดยผู้เดินทางจากประเทศดังกล่าว และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 20 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ

เวเนซุเอลา:

การจองทุกรายการที่จองกับที่พักในเวเนซุเอลาโดยผู้เดินทางจากสหภาพยุโรป ปานามา และสาธารณรัฐโดมินิกัน หรือจองโดยผู้เดินทางจากเวเนซุเอลา และมีกำหนดเช็คอินระหว่างวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020 ถึง 14 เมษายน ค.ศ. 2020 ทั้งนี้ การเดินทางภายในประเทศจะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของสถานการณ์ไม่ปกติ


3. ขั้นตอนยกเลิกการจอง

  1. ในกรณีที่ลูกค้าต้องการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนวันเข้าพักของการจอง โดยผ่านทางเว็บไซต์ เครื่องมือที่สามารถดำเนินการด้วยตนเอง หรือบริการลูกค้าสัมพันธ์ เราก็จะช่วยอำนวยความสะดวกให้เป็นไปตามที่ลูกค้าประสงค์
  2. เมื่อลูกค้าใช้แอปยกเลิกด้วยตนเองนี้ ก็จะสามารถยกเลิกการจองได้เองโดยไม่ต้องรอให้ Booking.com หรือที่พักเข้ามาดำเนินการแต่อย่างใด
  3. หากลูกค้าติดต่อไปยังที่พักของท่านเพื่อขอยกเลิกการจองหรือขอเปลี่ยนวันเข้าพัก ท่านก็สามารถดำเนินการกับคำขอดังกล่าวได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของเราแต่อย่างใด โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดูแลจัดการการจองเหล่านี้ได้ที่นี่

เราจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าคู่ค้าและลูกค้าทั้งหมดปลอดภัย และจะอัปเดตการสื่อสารนี้เป็นประจำ

หากมีข้อซักถามใด ๆ ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านกล่องข้อความเอกซ์ทราเน็ต

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้