ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ

อัปเดตเมื่อ 2 เดือน ที่แล้ว | 5 นาที
บันทึก

การตั้งค่าเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความของเราจะช่วยให้แน่ใจว่าท่านจะสามารถสื่อสารได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องที่จะสร้างความปลอดภัยทางออนไลน์ให้ท่านและลูกค้าของท่าน


เนื้อหาในบทความนี้:


ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความของเรา

การโจมตีแบบฟิชชิ่งเป็นภัยคุกคามอย่างใหญ่หลวงในหลาย ๆ แวดวง ซึ่งรวมถึงแวดวงการเดินทางด้วย เรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือท่านและลูกค้าของท่านให้มีความปลอดภัยทางออนไลน์อยู่เสมอ โดยใช้วิธีการเชิงรุกซึ่งรวมถึงการป้องกันไม่ให้อาชญากรไซเบอร์ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความของเราเพื่อแอบอ้างว่าเป็นท่าน และส่งลิงก์เรียกชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกงให้กับลูกค้า การตั้งค่าเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความของเราช่วยให้ท่านควบคุมสิ่งต่าง ๆ ได้มากขึ้น ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับลูกค้าจะเป็นไปอย่างปลอดภัย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องนี้ ผู้ที่มีสิทธิ์การเป็นแอดมินในแอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตของท่านจะสามารถใช้การตั้งค่าเหล่านี้ได้ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงเอกซ์ทราเน็ต โปรดดูที่บทความนี้

การตั้งค่าเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความเหล่านี้ช่วยให้ท่านทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • ระบุอีเมลแอดเดรสที่ท่านใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้า อีเมลทุกฉบับที่ส่งจากอีเมลแอดเดรสที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้จะไม่สามารถส่งไปถึงลูกค้าของท่าน
  • ระบุลิงก์ที่ได้รับอนุมัติ ซึ่งสามารถใส่ในข้อความของท่านเพื่อแชร์กับลูกค้าได้ นอกจากนี้ ท่านยังสามารถเลือกที่จะบล็อกลิงก์ทั้งหมดไม่ให้ส่งถึงลูกค้าของท่านได้อย่างสิ้นเชิง เราจะลบลิงก์ใด ๆ ก็ตามที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้ ซึ่งมีการใส่ในข้อความที่ส่งถึงลูกค้าของท่าน

วิธีเข้าถึงการตั้งค่า

ในส่วนความปลอดภัยในการรับส่งข้อความในเอกซ์ทราเน็ต ท่านจะพบตัวเลือกให้ระบุว่ามีอีเมลแอดเดรสและลิงก์ใดบ้างที่จะส่งถึงลูกค้าได้ 

ท่านจะมีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ได้ก็ต่อเมื่อได้รับสิทธิ์การเป็นแอดมินในแอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตของท่านเท่านั้น หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงเอกซ์ทราเน็ต โปรดดูที่บทความนี้

 

ท่านต้องดำเนินการตามการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนจึงจะเข้าถึงการตั้งค่าได้ ซึ่งเป็นขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อช่วยปกป้องท่าน ท่านสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. คลิกที่พัก จากนั้นคลิกการตั้งค่าการรับส่งข้อความ
  3. คลิกการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัย
  4. ดำเนินการตามการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์

หากท่านประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต โปรดดูบทความนี้


ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ

การตั้งค่านี้ช่วยให้ท่านสามารถระบุว่ามีอีเมลแอดเดรสใดบ้างที่ใช้สื่อสารกับลูกค้า และอีเมลแอดเดรสใดที่สามารถแชร์ให้กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความของเราได้ โดยข้อความทั้งหมดที่ส่งจากอีเมลแอดเดรสที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้จะไม่สามารถส่งถึงลูกค้าของท่านได้

วิธีระบุอีเมลแอดเดรสที่ส่งข้อความถึงลูกค้าของท่านได้มีดังนี้:

กรณีมีที่พัก 1 แห่ง

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. คลิกที่พัก จากนั้นคลิกการตั้งค่าการรับส่งข้อความ
  3. คลิกการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัย
  4. ดำเนินการตามการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
  5. คลิกเพิ่มอีเมลแอดเดรส จากนั้นระบุอีเมลแอดเดรส (เช่น example@example.com) หรือโดเมนอีเมล (เช่น @example.com)
  6. หากต้องการเพิ่มอีเมลแอดเดรสหรือโดเมนเพิ่มเติม ให้คลิก +
  7. คลิกเพิ่มอีเมลแอดเดรส

กรณีมีที่พักหลายแห่ง

  1. เข้าสู่ระบบแอคเคาท์แบบกลุ่มของท่านในเอกซ์ทราเน็ต
  2. ในหน้าหลัก ให้เลือกที่พัก 1 แห่ง
  3. คลิกที่พัก จากนั้นคลิกการตั้งค่าการรับส่งข้อความ
  4. คลิกการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัย
  5. ดำเนินการตามการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
  6. คลิกเพิ่มอีเมลแอดเดรส จากนั้นระบุอีเมลแอดเดรส (เช่น example@example.com) หรือโดเมนอีเมล (เช่น @example.com)
  7. หากต้องการเพิ่มอีเมลแอดเดรสหรือโดเมนเพิ่มเติม ให้คลิก +
  8. คลิกเพิ่มอีเมลแอดเดรส
  9. หากต้องการใช้การตั้งค่าเดียวกันกับที่พักทุกแห่งในแอคเคาท์ของท่าน ให้คลิกใช้กับที่พักทุกแห่ง
  10. ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ได้รับอนุมัติ จากนั้นคลิกใช้กับที่พักทุกแห่งในหน้าต่างป๊อปอัป
  11.  ตอนนี้ระบบก็จะนำการปรับเปลี่ยนไปใช้กับที่พักทุกแห่ง

โปรดทราบว่า หากท่านระบุโดเมนอีเมล ระบบจะอนุมัติอีเมลแอดเดรสทั้งหมดที่ใช้โดเมนดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากท่านระบุ @example.com เอาไว้ อีเมลแอดเดรสทั้งหมดที่ใช้โดเมนนี้ (เช่น info@example.com และ help@example.com) ก็จะส่งข้อความถึงลูกค้าของท่านได้

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถบล็อกอีเมลใด ๆ ทั้งหมดไม่ให้ส่งถึงลูกค้าของท่านได้อย่างสิ้นเชิง โดยวิธีการมีดังนี้:

  1. เปิดแท็บความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ
  2. เลื่อนปุ่มตัวเลือกบล็อกการสื่อสารทางอีเมลทั้งหมด

โปรดทราบว่า การดำเนินการเช่นนี้จะทำให้ระบบไม่สามารถส่งอีเมลที่อยู่ในส่วน “อีเมลแอดเดรสที่ได้รับอนุมัติ” ไปยังลูกค้าได้เช่นกัน

หากต้องการยกเลิกการตั้งค่านี้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแท็บความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ
  2. ลบอีเมลแอดเดรสและโดเมนทั้งหมดที่ท่านได้ระบุไว้

ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าลิงก์เพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ

การตั้งค่านี้ช่วยให้ท่านสามารถระบุว่าลิงก์ใดบ้างที่แชร์กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มการรับส่งข้อมูลของเราได้ ตัวอย่างเช่น ท่านสามารถเลือกระบุเว็บแอดเดรสของที่พัก หรือลิงก์สำหรับไปยังเครื่องมือเช็คอินออนไลน์ ลิงก์เหล่านี้จะปรากฏในส่วน “ลิงก์ที่ท่านอนุมัติ”

เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าแล้ว ลิงก์ทั้งหมดที่ท่านไม่ได้ระบุไว้จะถูกลบออกจากข้อความของท่าน ลูกค้าของท่านจะไม่สามารถคลิกลิงก์ดังกล่าวได้ และจะเห็นเป็น [ลิงก์ถูกลบออก] แทน

วิธีระบุลิงก์ที่สามารถส่งถึงลูกค้าของท่านได้มีดังนี้:

กรณีมีที่พัก 1 แห่ง

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. คลิกที่พัก จากนั้นคลิกการตั้งค่าการรับส่งข้อความ
  3. คลิกการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัย
  4. ดำเนินการตามการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
  5. คลิกเพิ่มลิงก์ แล้วป้อน URL เฉพาะ (เช่น www.example.com/xyz.html) หรือทั้งโดเมน (เช่น example.com)
  6. หากต้องการเพิ่มลิงก์เพิ่มเติม โปรดคลิก +
  7. คลิกเพิ่มโดเมน

กรณีมีที่พักหลายแห่ง

  1. เข้าสู่ระบบแอคเคาท์แบบกลุ่มของท่านในเอกซ์ทราเน็ต
  2. ในหน้าหลัก ให้เลือกที่พัก 1 แห่ง
  3. คลิกที่พัก จากนั้นคลิกการตั้งค่าการรับส่งข้อความ
  4. คลิกการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัย
  5. ดำเนินการตามการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
  6. คลิกเพิ่มลิงก์ แล้วป้อน URL เฉพาะ (เช่น www.example.com/xyz.html) หรือทั้งโดเมน (เช่น example.com)
  7. หากต้องการเพิ่มลิงก์เพิ่มเติม โปรดคลิก +
  8. คลิกเพิ่มโดเมน
  9. หากต้องการใช้การตั้งค่าเดียวกันกับที่พักทุกแห่งในแอคเคาท์ของท่าน ให้คลิกใช้กับที่พักทุกแห่ง
  10.  ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ได้รับอนุมัติ จากนั้นคลิกใช้กับที่พักทุกแห่งในหน้าต่างป๊อปอัป
  11.  ตอนนี้ระบบก็จะนำการปรับเปลี่ยนไปใช้กับที่พักทุกแห่ง

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถบล็อกลิงก์ใด ๆ ทั้งหมดไม่ให้ส่งถึงลูกค้าของท่านได้อย่างสิ้นเชิง โดยวิธีการมีดังนี้:

  1. เปิดแท็บความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ
  2. เลือกใช้งานตัวเลือกบล็อกลิงก์ทั้งหมด

โปรดทราบว่า การดำเนินการเช่นนี้จะส่งผลให้ไม่สามารถแชร์ลิงก์ที่อยู่ในส่วน “ลิงก์ที่ท่านอนุมัติ” ในข้อความที่ส่งถึงลูกค้าด้วยเช่นกัน

หากต้องการยกเลิกการตั้งค่านี้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแท็บความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ
  2. ลบลิงก์ทั้งหมดที่ท่านได้ระบุไว้
  3. เลือกยกเลิกตัวเลือกบล็อกลิงก์ทั้งหมด

การแก้ไขการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ

หากต้องการแก้ไขอีเมลแอดเดรสและลิงก์ที่ระบุไว้ ก่อนอื่นท่านจะต้องดำเนินการการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์อีกครั้ง ซึ่งเป็นขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อช่วยปกป้องท่าน วิธีแก้ไขอีเมลแอดเดรสและลิงก์ที่ท่านได้ระบุไว้มีดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. คลิกที่พัก จากนั้นคลิกการตั้งค่าการรับส่งข้อความ
  3. คลิกการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัย
  4. ดำเนินการตามระบบรักษาความปลอดภัยแบบ 2 ขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
  5. ลบลิงก์หรืออีเมลแอดเดรสโดยคลิกที่ไอคอนถังขยะที่อยู่ใกล้ ๆ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัยทางออนไลน์ของเรา รวมถึงสิ่งที่ท่านทำได้เพื่อปกป้องตัวท่านและลูกค้าของท่าน โปรดดูข้อมูลนี้ใน Partner Hub

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?