แสดงให้เห็นถึงการให้บริการอย่างเท่าเทียมของท่าน

มาร่วมกับที่พักคู่ค้ากว่า 60,000 รายที่ผ่านการรับรอง Proud Certified แล้วและช่วยทำให้การเดินทางเท่าเทียมยิ่งขึ้นสำหรับชุมชน LGBTQ+

รับใบรับรอง Proud Certified

การรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ของท่าน

อัปเดตเมื่อ 2 วัน ที่แล้ว | 4 นาที
บันทึก

การรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ของท่านบนแพลตฟอร์มของเราถือเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องตัวท่านเองและลูกค้าของท่านจากการกระทำที่เป็นอันตรายหรือเป็นการฉ้อโกง ในบทความนี้ ท่านจะพบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจำนวนหนึ่งเพื่อช่วยให้แอคเคาท์ของท่านปลอดภัยอยู่เสมอ รวมถึงข้อควรปฏิบัติเมื่อท่านประสบกับการละเมิดบัญชี


เนื้อหาในบทความนี้:


การตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน

ในระหว่างขั้นตอนลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มของเรา ท่านจะต้องตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อให้แอคเคาท์ของท่านได้รับการปกป้องเพิ่มอีกชั้น เมื่อเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน ท่านจะเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน นอกจากนั้นเราก็จะส่งรหัส PIN ไปยังอุปกรณ์ของท่านที่ผ่านการตรวจสอบยืนยันแล้ว 

ท่านจะได้รับคำขอให้ดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่ท่านระบุว่าเชื่อถือได้นั้นถูกต้องและตรงตามข้อมูลล่าสุด เพื่อเป็นการปกป้องตัวท่านและลูกค้าของท่านจากการกระทำที่เป็นอันตรายหรือเป็นการฉ้อโกงเพิ่มเติม ระบบอาจขอให้ท่านเข้าสู่ระบบโดยใช้การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนหลายครั้งภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง

เมื่อเข้าสู่ระบบแอคเคาท์ของท่านเป็นครั้งแรก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับแอคเคาท์ของท่าน:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต 
  2. หากระบบพาไปที่หน้าการตรวจสอบยืนยัน โปรดตรวจสอบยืนยันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่าน
  3. ในหน้าวิธีการยืนยัน ให้เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้หรือรหัสยืนยันจาก Pulse
  4. ในส่วนการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน ให้ใส่รหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวที่ท่านได้รับ
  5. คลิกที่ยืนยันทันที

โปรดทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านเลือกจะต้องสามารถเชื่อมต่อกับท่านหรือคนในทีมของท่านได้โดยตรง หากมีระบบโทรศัพท์อัตโนมัติหรือระบบการตอบกลับโดยหุ่นยนต์ ก็จะไม่สามารถใช้ได้ 


การรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ Pulse ของท่าน

ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าวิธีรักษาความปลอดภัยอย่างน้อย 1 วิธีสำหรับแอป Pulse:

  1. เข้าสู่ระบบแอป Pulse บน iPhone หรือ iPad ของท่าน
  2. แตะเพิ่มเติม
  3. แตะที่การตั้งค่า
  4. แตะ Face ID และรหัส
  5. แตะเปิดใช้งานรหัส หรือเปิดใช้งาน Touch ID หรือเปิดใช้งาน Face ID เพื่อตั้งค่าวิธีรักษาความปลอดภัยที่ท่านต้องการ
  6. ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น

ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนรหัสแอป Pulse บนอุปกรณ์ iOS:

  1. เข้าสู่ระบบแอป Pulse บน iPhone หรือ iPad ของท่าน
  2. แตะเพิ่มเติม จากนั้นแตะที่การตั้งค่า
  3. แตะ Face ID และรหัส
  4. แตะเปลี่ยนรหัส
  5. ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น

โปรดทราบว่าขณะนี้ยังไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Pulse บนอุปกรณ์ Android ได้ 


แอคเคาท์ที่ถูกละเมิดหรือมีการเข้าถึงโดยมีเจตนามุ่งร้าย

เราจะไม่ขอให้ท่านบอกข้อมูลเข้าสู่ระบบใด ๆ กับเรา โปรดติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมงหากเกิดสถานการณ์ดังต่อไปนี้อย่างน้อย 1 สถานการณ์:

  • ท่านบอกข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัส PIN สำหรับการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • บุคคลที่ท่านเชื่อว่าแสร้งทำเป็นพนักงาน Booking.com ขอข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่าน
  • ท่านได้รับข้อความหรือมีผู้โทรมาขอให้ทำการปรับเปลี่ยนกับแอคเคาท์ของท่าน

ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้หากท่านเชื่อว่ามีผู้เข้าถึงแอคเคาท์ของท่านไปแล้วโดยมีเจตนามุ่งร้าย:

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?