การรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ของท่าน
การรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ของท่านบนแพลตฟอร์มของเราถือเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องตัวท่านเองและลูกค้าของท่านจากการกระทำที่เป็นอันตรายหรือเป็นการฉ้อโกง ในบทความนี้ ท่านจะพบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจำนวนหนึ่งเพื่อช่วยให้แอคเคาท์ของท่านปลอดภัยอยู่เสมอ รวมถึงข้อควรปฏิบัติเมื่อท่านประสบกับการละเมิดบัญชี
เนื้อหาในบทความนี้:
การตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน
ในระหว่างขั้นตอนลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มของเรา ท่านจะต้องตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อให้แอคเคาท์ของท่านได้รับการปกป้องเพิ่มอีกชั้น เมื่อเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน ท่านจะเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน นอกจากนั้นเราก็จะส่งรหัส PIN ไปยังอุปกรณ์ของท่านที่ผ่านการตรวจสอบยืนยันแล้ว
ท่านจะได้รับคำขอให้ดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่ท่านระบุว่าเชื่อถือได้นั้นถูกต้องและตรงตามข้อมูลล่าสุด เพื่อเป็นการปกป้องตัวท่านและลูกค้าของท่านจากการกระทำที่เป็นอันตรายหรือเป็นการฉ้อโกงเพิ่มเติม ระบบอาจขอให้ท่านเข้าสู่ระบบโดยใช้การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนหลายครั้งภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง
เมื่อเข้าสู่ระบบแอคเคาท์ของท่านเป็นครั้งแรก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับแอคเคาท์ของท่าน:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- หากระบบพาไปที่หน้าการตรวจสอบยืนยัน โปรดตรวจสอบยืนยันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่าน
- ในหน้าวิธีการยืนยัน ให้เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้หรือรหัสยืนยันจาก Pulse
- ในส่วนการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน ให้ใส่รหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวที่ท่านได้รับ
- คลิกที่ยืนยันทันที
โปรดทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านเลือกจะต้องสามารถเชื่อมต่อกับท่านหรือคนในทีมของท่านได้โดยตรง หากมีระบบโทรศัพท์อัตโนมัติหรือระบบการตอบกลับโดยหุ่นยนต์ ก็จะไม่สามารถใช้ได้
การรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ Pulse ของท่าน
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าวิธีรักษาความปลอดภัยอย่างน้อย 1 วิธีสำหรับแอป Pulse:
- เข้าสู่ระบบแอป Pulse บน iPhone หรือ iPad ของท่าน
- แตะเพิ่มเติม
- แตะที่การตั้งค่า
- แตะ Face ID และรหัส
- แตะเปิดใช้งานรหัส หรือเปิดใช้งาน Touch ID หรือเปิดใช้งาน Face ID เพื่อตั้งค่าวิธีรักษาความปลอดภัยที่ท่านต้องการ
- ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนรหัสแอป Pulse บนอุปกรณ์ iOS:
- เข้าสู่ระบบแอป Pulse บน iPhone หรือ iPad ของท่าน
- แตะเพิ่มเติม จากนั้นแตะที่การตั้งค่า
- แตะ Face ID และรหัส
- แตะเปลี่ยนรหัส
- ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
โปรดทราบว่าขณะนี้ยังไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Pulse บนอุปกรณ์ Android ได้
แอคเคาท์ที่ถูกละเมิดหรือมีการเข้าถึงโดยมีเจตนามุ่งร้าย
เราจะไม่ขอให้ท่านบอกข้อมูลเข้าสู่ระบบใด ๆ กับเรา โปรดติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมงหากเกิดสถานการณ์ดังต่อไปนี้อย่างน้อย 1 สถานการณ์:
- ท่านบอกข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัส PIN สำหรับการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- บุคคลที่ท่านเชื่อว่าแสร้งทำเป็นพนักงาน Booking.com ขอข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่าน
- ท่านได้รับข้อความหรือมีผู้โทรมาขอให้ทำการปรับเปลี่ยนกับแอคเคาท์ของท่าน
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้หากท่านเชื่อว่ามีผู้เข้าถึงแอคเคาท์ของท่านไปแล้วโดยมีเจตนามุ่งร้าย:
- รีเซ็ตรหัสผ่าน Booking.com ของท่านโดยไปที่เอกซ์ทราเน็ต และคลิกที่ลืมรหัสผ่านหรือ?
- ตรวจสอบว่ามีข้อมูลใดก็ตามของท่านในเอกซ์ทราเน็ตที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
- รายงานปัญหาด้านความปลอดภัยภายใน 24 ชั่วโมง
-
กฎหมายและความปลอดภัย
-
- การตระหนักถึงความปลอดภัยทางออนไลน์: วิศวกรรมสังคม (Social Engineering)
- การตระหนักถึงความปลอดภัยทางออนไลน์: ฟิชชิ่งและการปลอมแปลงอีเมล
- การป้องกันการใช้งานแอคเคาท์ของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ของท่าน
- ข้อกำหนดและระเบียบเกี่ยวกับอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
- มาตรฐานด้านความปลอดภัยสำหรับอีเวนท์รูปแบบดิจิตอล
- แนวทางเกี่ยวกับกุญแจห้องพัก
- การรักษาที่พักของท่านให้สะอาดและถูกสุขลักษณะ
- การจัดเตรียมอุปกรณ์ด้านความปลอดภัย ชุดเครื่องมือด้านความปลอดภัย และแผนรับมือเหตุฉุกเฉินสำหรับที่พักสไตล์ที่อยู่อาศัย
- การปกป้องที่พักสไตล์ที่อยู่อาศัยด้วยอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
- ประกันภัยความรับผิดของคู่ค้า
- การบ่งชี้และรับมือกับการค้ามนุษย์ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับผู้ลี้ภัยจากยูเครน
- รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย
- การตระหนักถึงความปลอดภัยทางออนไลน์: มัลแวร์
- ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตั้งค่าเพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความ
-
- ทำไมต้องกรอกแบบฟอร์มทำความรู้จักที่พักคู่ค้า (KYP)?
- จะนำที่พักออกหรือยุติการร่วมธุรกิจกับ Booking.com ได้อย่างไร?
- ควรทำเช่นไรหากที่พักเปลี่ยนกรรมสิทธิ์ใหม่?
- มาตรฐานด้านสวัสดิภาพสัตว์ของเรา
- จะดูข้อกำหนดทั่วไปในการให้บริการ (GDT) ได้จากที่ไหน?
- การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคสหภาพยุโรป
- การกำหนดประเภทผู้ดูแลที่พัก (มืออาชีพ/บุคคลทั่วไป) (ต้องดำเนินการ)
- ความเท่าเทียม (Parity) มีลักษณะเช่นไร?
- มอบความโปร่งใสและชัดเจนผ่านนโยบายที่เรียบง่ายขึ้น
- จรรยาบรรณสำหรับซัพพลายเออร์ของเรา
- ทำความเข้าใจเรื่องเหตุสุดวิสัย
- การจัดการการปิดให้บริการที่พักในสถานการณ์ฉุกเฉิน
- ทำความเข้าใจเกี่ยวกับที่พักให้เช่าระยะสั้น
- ที่พักให้เช่าระยะสั้น: คำถามที่พบบ่อย
- DAC7: คำถามที่พบบ่อย
- ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับ DAC7
- แนวทางด้านการไม่เลือกปฏิบัติเมื่อยอมรับหรือปฏิเสธคำขอจอง
- ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับระบบการรายงานธุรกรรมที่เกี่ยวกับเศรษฐกิจแบ่งปัน (SERR)
- ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับกฎหมายการให้บริการดิจิตอล (DSA)
- ข้อตกลงที่พักและข้อกำหนดทั่วไปในการให้บริการ
- กรณีที่ชื่อผู้ทำสัญญาในข้อตกลงที่พักไม่ถูกต้อง
- กรณีที่มีฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับที่พักติดต่อหาเรา