มาตรฐานด้านความปลอดภัยสำหรับอีเวนท์รูปแบบดิจิตอล

Updated 28 วัน ที่แล้ว

ใช้เวลาอ่าน 1 นาที 30 วินาที

ไฮไลท์: สำหรับอีเวนท์รูปแบบดิจิตอลนั้น Booking.com จะไม่สอบถามข้อมูลการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลสำคัญที่ใช้เข้าสู่ระบบ (เช่น รหัสผ่านของเอกซ์ทราเน็ต) โดยการสื่อสารเกี่ยวกับอีเวนท์จะมาจากอีเมลของ Booking.com และ BlueJeans (ผู้ให้บริการด้านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ของเรา) เสมอ

นอกจากที่ทั่วโลกจะค่อย ๆ เริ่มเปิดรับการสื่อสารผ่านทางดิจิตอลกันมากขึ้นเพราะทั้งสะดวกและใช้งานง่าย เราก็พบว่ามีการกระทำผิดกฎหมายเพิ่มขึ้นเช่นกันซึ่งพุ่งเป้าไปที่ผู้เข้าร่วมเว็บบินาร์และอีเวนท์ดิจิตอลแบบอื่น ๆ ไม่ว่าจะแบบไลฟ์หรือแบบออนดีมานด์

ทั้งนี้ ผู้กระทำผิดมักจะใช้ประโยชน์จากความเชื่อใจที่ผู้คนมีต่อแบรนด์ซึ่งเป็นที่รู้จัก โดยจะใช้วิธีวิศวกรรมสังคม (Social Engineering) หรืออีกวิธีคือฟิชชิ่ง เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ จึงขอย้ำกับคู่ค้าทั้งหมดอีกครั้งว่า Booking.com นั้นจะรักษามาตรฐานด้านความปลอดภัยทางดิจิตอลอย่างเข้มงวด ดังที่ท่านจะเห็นได้จากสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจริงดังต่อไปนี้:

  • อีเวนท์รูปแบบดิจิตอลที่ Booking.com จัดขึ้นนั้นจะไม่มีการเรียกชำระเงินหรือสอบถามข้อมูลชำระเงินโดยเด็ดขาด
  • เราจะไม่ขอให้คู่ค้าลงทะเบียนเข้าร่วมอีเวนท์ดิจิตอลโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ (เช่น รหัสผ่าน) เดียวกันกับที่ใช้สำหรับเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
  • การสื่อสารเกี่ยวกับอีเวนท์รูปแบบดิจิตอลจะดำเนินการผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้เสมอ: (1) อีเมลที่เป็นของ Booking.com (โดยส่วนใหญ่แล้วจะลงท้ายด้วย @events.partners.booking.com) (2) อีเมลจาก BlueJeans ซึ่งในขณะนี้เป็นผู้ให้บริการรายเดียวที่ Booking.com ใช้สำหรับจัดอีเวนท์รูปแบบดิจิตอล (ลงท้ายด้วย @bluejeans.com)

หมายเหตุ: ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับความคืบหน้าของการลงทะเบียน ผู้ให้บริการ หรือขั้นตอนการชำระเงินสำหรับอีเวนท์รูปแบบดิจิตอลของ Booking.com การสื่อสารจะดำเนินการโดย Booking.com และจะส่งข้อมูลในรูปแบบอีเมลของ Booking.com โดยตรงเสมอ ทั้งนี้ การสื่อสารดังกล่าวจะไม่ดำเนินการผ่านบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

ถึงแม้ว่าเราจะไม่สามารถกำจัดความเสี่ยงที่เกิดจากวิศวกรรมสังคมหรือฟิชชิ่งได้โดยสิ้นเชิง ทว่าด้วยการใช้วิธีป้องกันที่ไม่ยุ่งยากและการใส่ใจในรายละเอียดต่าง ๆ เราก็จะสามารถรับประโยชน์จากการสื่อสารในรูปแบบดิจิตอลได้โดยไม่ต้องเอาข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของตนเองมาเสี่ยง

พบปัญหาด้านความปลอดภัยหรือ?

รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย | Booking.com สำหรับคู่ค้า

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

โปรแกรมที่พักสำหรับทริปธุรกิจ

ใส่ข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับทริปธุรกิจเพิ่มจากเดิมเพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะมองเห็นที่พักของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นแต่อย่างใด

ดูเพิ่มเติม