ขอแนะนำคู่มือสร้างความสำเร็จยิ่งขึ้นช่วงฤดูร้อน

เราขอแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่มีข้อมูลรองรับเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เดินทางค้นหาและจองบนแพลตฟอร์มของเรา ตลอดจนตัวช่วยเพื่อช่วยให้ท่านตอบรับความต้องเฉพาะดังกล่าวของผู้เดินทางเหล่านี้ได้ ลองดูว่าท่านจะใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ในการดึงดูดดีมานด์ใหม่ ๆ ได้อย่างไร

เริ่มกันเลย

Booking.com สามารถช่วยเกี่ยวกับปัญหาการจองเกินจำนวนจัดสรรได้ไหม?

อัปเดตเมื่อ 1 เดือน ที่แล้ว
บันทึก

หากมีลูกค้ามากกว่าหนึ่งท่านทำการจองห้องเดียวกันในวันเดียวกัน จะถือว่าเป็นการจองเกินจำนวนจัดสรร

เราเข้าใจว่าสถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดคือจัดห้องอื่นในผู้เข้าพักโดยเป็นประเภทเดียวกันหรือดีกว่า

หากไม่สามารถทำได้ เราขอแนะนำให้ท่านรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับหาที่พักใหม่ในบริเวณใกล้เคียง โดยเป็นที่พักซึ่งมีมาตรฐานเดียวกัน (หรือดีกว่า) หากท่านต้องการความช่วยเหลือด้านนี้ก็สามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ของเราผ่าน "กล่องข้อความ" ในระบบเอกซ์ทราเน็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อลูกค้าย้ายไปยังที่พักใหม่แล้ว เราจะยกเลิกการจองเดิม

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?