การตั้งค่าข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักและระยะเวลาจองล่วงหน้า
การตั้งค่าข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักและระยะเวลาจองล่วงหน้าช่วยให้ท่านสามารถควบคุมการจองได้มากขึ้น การตั้งค่าดังกล่าวช่วยให้แน่ใจว่าผู้เดินทางจะไม่สามารถจองการเข้าพักที่สั้นกว่าหรือยาวกว่าที่ท่านต้องการ หรือจองล่วงหน้านานเกินไปหรือกระชั้นชิดเกินไป
ท่านสามารถเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือเอาข้อกำหนดประเภทต่าง ๆ ออกได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
เนื้อหาในบทความนี้
ข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักและระยะเวลาจองล่วงหน้าคืออะไร?
ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นตัวกำหนดว่าผู้เดินทางสามารถจองการเข้าพักที่ที่พักท่านได้อย่างไร โดยอิงตามความต้องการของท่าน หากท่านใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองจะสามารถจองที่พักท่านได้ก็ต่อเมื่อเกณฑ์การค้นหาเป็นไปตามเงื่อนไขที่ท่านได้กำหนดไว้เท่านั้น
ข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักขั้นต่ำจะเป็นตัวกำหนดระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถเข้าพักได้ในที่พักของท่าน ข้อกำหนดด้านระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำเป็นตัวกำหนดว่าลูกค้าสามารถจองที่พักท่านล่วงหน้าได้นานเท่าไรก่อนวันเช็คอิน
ท่านสามารถใช้ข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักขั้นต่ำได้สูงสุด 31 คืน ตัวอย่างเช่น หากท่านกำหนดระยะเข้าพักขั้นต่ำไว้ที่ 3 คืน ที่พักท่านก็จะไม่ปรากฏในผลการค้นหาของผู้เดินทางที่มองหาที่พักสำหรับ 2 คืน
นอกจากนี้ท่านยังสามารถตั้งข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักซึ่งจะมีผลกับการจองที่มีวันเช็คอินที่ตามระบุเท่านั้น ข้อกำหนดนี้เป็นที่รู้จักในชื่อข้อกำหนดระยะขั้นต่ำที่ต้องพักหลังเช็คอิน
โปรดทราบว่ายิ่งท่านตั้งข้อกำหนดไว้มากเท่าไร ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองที่อาจมองเห็นที่พักของท่านก็จะยิ่งมีจำนวนน้อยลงเท่านั้น
การจัดการข้อกำหนดโดยใช้ปฏิทินรูปแบบรายการ
หากท่านใช้ปฏิทินรูปแบบรายการอยู่ ก็สามารถใช้และแก้ไขข้อกำหนดด้านการจองกับห้องพักและราคาของท่านได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกปฏิทินในแท็บราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง
- คลิกข้อกำหนดด้านการจองและเลือกเงื่อนไขที่ท่านต้องการกำหนด
- ลากส่วนที่ไฮไลท์ด้วยสีฟ้าไปทับบนช่องที่ต้องการใช้ แก้ไข หรือเอาข้อกำหนดออกสำหรับหลายวันที่
- นอกจากนี้ท่านยังสามารถคลิกปรับเปลี่ยนข้อมูลพร้อมกันหลายรายการเพื่อเปลี่ยนข้อกำหนดสำหรับหลายวันที่ได้เช่นกัน
- เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้วให้คลิกบันทึก
การจัดการข้อกำหนดโดยใช้ปฏิทินรูปแบบรายเดือน
ท่านสามารถกำหนดระยะเข้าพักขั้นต่ำและระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำได้หากท่านใช้ปฏิทินรูปแบบรายเดือนอยู่ โดยสามารถใช้หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขให้ห้องพักหรือยูนิตของท่านด้วยวิธีดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกปฏิทินในแท็บราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง
- คลิกวันที่ที่ต้องการปรับเปลี่ยนข้อมูล
- เลือกว่าต้องการกำหนดให้เข้าพักขั้นต่ำกี่คืน (สูงสุด 7 คืนเท่านั้นหากใช้ปฏิทินรายเดือนนี้)
- กำหนดระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ (ระหว่าง 4 ชั่วโมง - 7 วันสำหรับแต่ละวันที่ในปฏิทิน)
- เอาข้อกำหนดระยะเข้าพักขั้นต่ำออกโดยเลือก 1 คืนในเมนูเดียวกัน
- คลิกบันทึก
การจัดการข้อกำหนดโดยใช้ Pulse
ท่านสามารถอัปเดตข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักและระยะเวลาจองล่วงหน้าโดยใช้ Pulse ได้เช่นกัน โดยสามารถทำได้สำหรับวันเดียวหรือหลายวัน
อัปเดตข้อกำหนดสำหรับวันเดียว
- เปิดแอป Pulse
- ไปที่แท็บจำนวนห้องเปิดจอง
- หากท่านมีที่พักมากกว่า 1 แห่ง ให้แตะที่พักที่ต้องการจัดการ
- หากท่านดูวันที่ในรูปแบบปฏิทิน ให้เลือกประเภทห้องพักที่ต้องการจัดการโดยแตะที่ปฏิทินของห้องดังกล่าว จากนั้นให้เลือกวันที่
- หากท่านดูวันที่ในรูปแบบรายการ ให้เลื่อนลงไปยังวันที่ที่ต้องการแก้ไขและแตะประเภทห้องพักที่ต้องการ
- แตะที่ระยะเข้าพักขั้นต่ำและเลือกจำนวนคืนที่ต้องการ
- ปรับจำนวนคืนหรือชั่วโมงขั้นต่ำซึ่งอยู่ใต้ระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ โดยนับถอยหลังจากเที่ยงคืน
- หากต้องการเริ่มต้นใหม่ ให้แตะรีเซ็ตบน iOS หรือยกเลิกบน Android
- แตะบันทึกบน iOS หรือเครื่องหมายถูกบน Android เพื่อบันทึก
อัปเดตข้อกำหนดสำหรับหลายวัน
- เปิดแอป Pulse
- ไปที่แท็บจำนวนห้องเปิดจอง
- หากท่านมีที่พักมากกว่า 1 แห่ง ให้แตะที่พักที่ต้องการจัดการ
- หากท่านดูวันที่ในรูปแบบปฏิทิน ให้เลือกประเภทห้องพักที่ต้องการจัดการโดยแตะที่ปฏิทินของห้องดังกล่าว จากนั้นให้เลือกวันที่
- หากท่านดูวันที่ในรูปแบบรายการ ให้เลื่อนลงไปยังวันที่ที่ต้องการแก้ไขและแตะประเภทห้องพักที่ต้องการ
- แตะที่แก้ไขข้อมูลในหลายวันที่และเลือกช่วงวันที่ที่ต้องการปรับเปลี่ยนข้อมูล
- แตะที่ราคาและข้อกำหนดด้านการจอง
- แตะที่ระยะเข้าพักขั้นต่ำและระบุจำนวนคืนที่ต้องการ
- ปรับจำนวนคืนหรือชั่วโมงขั้นต่ำซึ่งอยู่ใต้ระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ โดยนับถอยหลังจากเที่ยงคืน
- หากต้องการเริ่มต้นใหม่ ให้แตะรีเซ็ตบน iOS หรือยกเลิกบน Android
แตะบันทึกบน iOS หรือเครื่องหมายถูกบน Android เพื่อบันทึก
-
การจอง
-
- การกำหนดเกณฑ์สำหรับผู้จองที่สามารถทำการจองได้
- จะกำหนด "ระยะเวลาจองล่วงหน้าสูงสุด" และ "ระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ" ได้อย่างไร?
- ต้องทำอย่างไรหากไม่ต้องการให้ลูกค้าจองแล้วเข้าพักในวันเดียวกันเลย?
- จะตั้งข้อกำหนดระยะเข้าพักขั้นต่ำหรือสูงสุดได้อย่างไร?
- ควรตั้งข้อกำหนดการจองแบบใดบ้าง?
- จะตั้งระยะเวลาขั้นต่ำและระยะเวลาสูงสุดสำหรับจองล่วงหน้าได้อย่างไร?
- วิธีป้องกันไม่ให้ลูกค้าทำการจองและเข้าพักในวันเดียวกัน
- การตั้งค่าข้อกำหนดด้านระยะเข้าพักและระยะเวลาจองล่วงหน้า
- การตั้งข้อกำหนดด้านการจอง