จะติดต่อลูกค้าโดยใช้แอป Pulse ได้อย่างไร?

ท่านสามารถติดต่อลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอป Pulse ของเรา

เพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ที่ท่านใช้:

  1. แตะแท็บ "การจอง" ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
  2. ใช้เกณฑ์ค้นหาจากวันที่เพื่อช่วยค้นหาการจองที่ต้องการ*
  3. แตะชื่อลูกค้าที่ท่านต้องการติดต่อ
  4. แตะแท็บ "ข้อความ" ซึ่งอยู่มุมขวาบนเพื่อดำเนินการต่อไปนี้:
  • ดูและตอบกลับคำขอจากลูกค้า
  • ส่งข้อความ
  • เลือกและส่งต้นแบบข้อความ
  • อัปโหลดและส่งภาพหรือข้อมูลที่ตั้งของที่พัก
  • เมื่อแตะ "ส่ง" Booking.com จะส่งข้อความของท่านไปให้ลูกค้าและเก็บสำเนาไว้

*นอกจากนี้ ท่านสามารถแตะแท็บ "การจอง" และพิมพ์ชื่อผู้เข้าพักหรือหมายเลขการจองในกล่องค้นหา หรือจะแตะที่การแจ้งเตือนที่ได้รับผ่านแอปก็ได้เช่นกัน หากต้องการประหยัดเวลาในการส่งข้อความ โปรดเรียนรู้เพิ่มเติมที่วิธีสร้างต้นแบบข้อความ