วิธีปิดวันในปฏิทินเมื่อไม่สามารถให้ลูกค้าเช็คเอาท์ในวันดังกล่าว

Updated 8 เดือน ที่แล้ว

เนื่องจากบางครั้งท่านอาจไม่มาสามารถดำเนินการเช็คเอาท์ให้ลูกค้าได้ด้วยตนเอง หากต้องการปิดขายที่พัก/ห้องพักในวันดังกล่าวซึ่งท่านไม่สามารถดำเนินการเช็คเอาท์ให้ลูกค้าก็สามารถตั้งข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" โดยเมื่อท่านตั้งข้อกำหนดนี้ ที่พักก็จะปรากฏในผลการค้นหาของลูกค้าที่มีช่วงเข้าพักตรงกับข้อกำหนดของท่านเท่านั้น

หากตั้งข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" ไว้ ลูกค้าก็จะไม่สามารถทำการจองหากวันเช็คเอาท์ตรงกับวันที่ท่านเลือกใช้ข้อกำหนด ทว่าลูกค้ายังคงสามารถจองวันที่ดังกล่าวได้หากไม่ได้เป็นวันเช็คเอาท์

ตัวอย่างเช่น หากท่านตั้ง "งดเช็คเอาท์" ของห้อง/ที่พักให้กับวันที่ 24 พฤศจิกายน ลูกค้าก็จะไม่สามารถจองห้อง/ที่พักสำหรับเข้าพักช่วง 21-24 พฤศจิกายน เนื่องจากข้อกำหนดไม่อนุญาตให้เช็คเอาท์ในวันที่ 24 พฤศจิกายน แต่ลูกค้าสามารถจองห้อง/ที่พักสำหรับช่วง 21-26 พฤศจิกายน เพราะวันที่เช็คเอาท์ไม่ได้มีข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์"

วิธีตั้งข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" จะแตกต่างกันไปตามรูปแแบปฏิทินของที่พักท่าน โปรดตรวจสอบภาพหน้าจอด้านล่างว่าปฏิทินใดตรงกับที่ท่านใช้ในเอกซ์ทราเน็ต จากนั้นทำตามขั้นตอนสำหรับปฏิทินรูปแบบดังกล่าว


ตัวเลือกที่ 1: ปฏิทินรูปแบบรายการ

หากที่พักของท่านใช้ปฏิทินรูปแบบรายการอยู่ก็จะสามารถตั้งข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต จากนั้นคลิก "ปฏิทิน" ซึ่งเป็นเมนูย่อยของแท็บ "ราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง" หรือแท็บ "ปฏิทินและการตั้งราคา"
  2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าท่านกำลังใช้ปฏิทินในรูปแบบ "รายการ" และไม่ใช่ "รายเดือน" หรือ "รายปี" ซึ่งสามารถดูข้อมูลนี้ได้ที่บริเวณทางขวาของหน้าจอ
  3. ถัดจากเครื่องมือเลือกช่วงวันที่ ท่านจะเห็นเกณฑ์ค้นหาเป็นกล่องสี่เหลี่ยมจัตุรัสเล็ก ๆ ซึ่งมีคำว่า "ข้อกำหนดด้านการจอง" กำกับอยู่ คลิกที่กล่องดังกล่าวเพื่อให้ปฏิทินแสดงข้อกำหนดด้านการจองทั้งหมดที่ใช้ได้กับห้องพักของท่าน
  4. เลื่อนหาข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" จากรายการเมนู ซึ่งแถวด้านข้างจะเป็นแถวช่องให้ท่านเลือกคลิกวันที่ต้องการใช้ข้อกำหนดนี้
  5. เมื่อหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นมา เลือก "เปิดใช้" แล้วคลิก "บันทึก" เพื่อเปิดใช้ข้อกำหนดสำหรับวันที่ท่านเลือก
  6. ท่านสามารถตั้งข้อกำหนดให้กับหลายวันพร้อมกันในครั้งเดียวได้ เพียงคลิกช่องของวันใดวันหนึ่ง จากนั้นลากวงกลมสีน้ำเงินซึ่งอยู่บนขอบช่องดังกล่าวไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อให้คลุมวันที่ต้องการใช้ข้อกำหนดด้านการจองนี้ เมื่อหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นมาให้เลือก "เปิดใช้" แล้วคลิก "บันทึก"
  7. หากต้องการตั้งข้อกำหนดสำหรับวันต่าง ๆ ในช่วง 1 เดือนล่วงหน้าขึ้นไป โปรดคลิกปุ่ม "ปรับเปลี่ยนข้อมูลพร้อมกันหลายรายการ" จากนั้นจะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นทางขวามือของหน้าจอ เลือกช่วงวันที่ท่านต้องการตั้งข้อกำหนดให้ แล้วคลิกกล่อง "ข้อกำหนด" เลือกเรทแพลนและข้อกำหนดจากนั้นเลือก "เปิดใช้" ขั้นสุดท้ายคลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ตัวเลือกที่ 2: ปฏิทินรูปแบบรายเดือน

หากที่พักของท่านใช้ปฏิทินรูปแบบรายเดือนอยู่และต้องการตั้งข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" สำหรับวันที่ต้องการ ก็สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต จากนั้นคลิก "ปฏิทิน" ซึ่งเป็นเมนูย่อยของแท็บ "ปฏิทินและการตั้งราคา"
  2. เลือกช่วงวันที่ซึ่งท่านต้องการตั้งข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" โดยคลิกในปฏิทินและลากไปทางขวา หรือเลือกจากกล่องทางมุมขวาบนซึ่งอยู่ข้างปฏิทิน
  3. จากนั้นทำให้มั่นใจว่าวันที่ท่านเลือกไว้มีสถานะเปิดรับการจอง โดยคลิก "เปิดจอง" ซึ่งอยู่ทางขวาของปฏิทิน
  4. หากต้องการใช้ข้อกำหนด "งดเช็คเอาท์" โปรดคลิก "ข้อกำหนดด้านการจอง (ขั้นสูง)" ซึ่งอยู่ด้านล่าง "ระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ"
  5. ทำเครื่องหมายในกล่อง "งดเช็คเอาท์" และอย่าลืมคลิกปุ่ม "บันทึก" สีฟ้าเพื่อยืนยันการปรับเปลี่ยน

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ข้อเสนอ Black Friday พร้อมให้ใช้งานแล้ว

เปิดใช้งานข้อเสนอนี้เพื่อเพิ่มยอดจองในช่วงสิ้นปีนี้และตลอดทั้งปี 2021

ดูเพิ่มเติม