สามารถดูข้อมูลการจองอะไรบ้างผ่านทางแอป Pulse

หากท่านใช้งานแอป Pulse อยู่และอยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมของการจองบางรายการ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • เลือกแท็บ "การจอง" ในแอป Pulse
  • ท่านสามารถตรวจสอบการจองของท่านในข้อมูลโดยรวมที่แสดงในรูปแบบปฏิทิน (ซึ่งเป็นรูปแบบที่กำหนดให้เป็นค่าตั้งต้น) หรือเลือกไอคอนมุมขวาบนให้แสดงในรูปแบบรายการ โดยจะเรียงลำดับการจองของท่านตามวันเช็คอิน
    • ท่านสามารถใช้กล่องค้นหาเพื่อดูการจองที่กำลังจะมาถึงหรือการจองที่ผ่านมาแล้วได้เช่นกัน โดยใช้คีย์เวิร์ดในการค้นหาเป็นชื่อลูกค้าหรือหมายเลขการจอง
  • ท่านสามารถใช้แอป Pulse ดูข้อมูลต่อไปนี้จากการจองแต่ละรายการ:
    • วันเช็คอินและเช็คเอาท์
    • หมายเลขอ้างอิงการจอง
    • จำนวนคืนเข้าพัก
    • จำนวนผู้เข้าพัก
    • จำนวนห้องพัก
    • ชื่อผู้เข้าพัก
    • สถานะ Genius ของลูกค้า
    • ข้อมูลติดต่อลูกค้า (โทรศัพท์และอีเมล)
    • ภาษาที่ลูกค้าเลือกใช้
    • สถานะการจอง (เลือกจาก: "ห้องพร้อมให้เข้าพักแล้ว" "แจ้งลูกค้าไม่เข้าเช็คอิน" หรือ "ส่งคำขอยกเลิกการจอง")
    • ยอดรวมที่ลูกค้าชำระเงิน ยอดรวมที่สามารถนำมาคิดค่าคอมมิชชั่น และยอดรวมค่าคอมมิชชั่นที่ท่านต้องชำระให้ Booking.com
    • ประเภทการชำระเงิน
    • ประเภทห้องพัก
    • ราคาต่อคืน
    • มื้ออาหาร (ถ้ามี)
    • นโยบายยกเลิกการจอง
    • ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ (เช่น ภาษีเมือง (ถ้ามี))
    • ข้อความของลูกค้า
    • โน้ตเกี่ยวกับการจอง (ท่านสามารถเพิ่มโน้ตได้ในหัวข้อ "รายละเอียด" ซึ่งอยู่ภายใต้หัวข้อ "การจอง")
    • ประวัติการปรับเปลี่ยนการจอง (ปรากฏด้านบนของหัวข้อ "รายละเอียด" ซึ่งอยู่ภายใต้หัวข้อ "การจอง" หากมีการปรับเปลี่ยนการจอง)