โปรดทราบว่าเราจะปิดปรับปรุงระบบตามกำหนดการในวันที่ 22 กันยายน ค.ศ. 2020 ตั้งแต่ 06:00 น. - 08:00 น. (เขตเวลา CEST) ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

สามารถปรับเปลี่ยนการจองของลูกค้าได้ไหม?

Updated 2 เดือน ที่แล้ว
หากท่านเป็นลูกค้าซึ่งจองที่พัก โปรดไปที่: เว็บไซต์บริการลูกค้าสัมพันธ์.

เมื่อลูกค้าจอง ก็จะได้รับการยืนยันการจองทันที แต่บางครั้งลูกค้าก็ต้องการปรับเปลี่ยนการจองในภายหลัง

การเปลี่ยนวันเข้าพักก่อนวันเช็คอิน

หากลูกค้าติดต่อท่านเพื่อขอปรับเปลี่ยนการจอง ท่านสามารถบอกให้ลูกค้าปรับเปลี่ยนได้ทางอีเมลยืนยันการจองหรือทางโปรไฟล์ Booking.com ของลูกค้า หรือในบางสถานการณ์ ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงให้ลูกค้าได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนวันเข้าพักก่อนเช็คอิน

การเปลี่ยนวันเข้าพักหลังจากที่เช็คอินแล้ว

ท่านสามารถปรับเปลี่ยนข้อมูลของการจองทั้งหมด (รวมถึงราคาและระยะเข้าพัก) ในวันเช็คอินหรือหลังจากนั้นได้ที่แท็บการจองในเอกซ์ทราเน็ต โดยดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

  1. คลิกหมายเลขการจองหรือชื่อผู้เข้าพัก
  2. เลือกตัวเลือกจากเมนูทางขวาของหน้าจอซึ่งอยู่ใต้หัวข้อ “ปรับข้อมูลการจองนี้”

ดูวิธีว่าจะยกเลิกการจองได้อย่างไรและเมื่อไร

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

โปรแกรมที่พักสำหรับทริปธุรกิจ

ใส่ข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับทริปธุรกิจเพิ่มจากเดิมเพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะมองเห็นที่พักของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นแต่อย่างใด

ดูเพิ่มเติม