โปรดทราบว่าเราจะปิดปรับปรุงระบบตามกำหนดการในวันที่ 22 กันยายน ค.ศ. 2020 ตั้งแต่ 06:00 น. - 08:00 น. (เขตเวลา CEST) ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

หากลูกค้าขอยกเลิกการจอง ควรทำอย่างไรในเอกซ์ทราเน็ต?

Updated 2 เดือน ที่แล้ว

สิ่งสำคัญคือ ท่านควรแจ้งให้เราทราบเสมอหากลูกค้าขอให้ท่านยกเลิกการจอง เพื่อที่ท่านจะได้ไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่นให้กับการจองกรณีนี้

หากลูกค้าต้องการยกเลิกการจอง ท่านสามารถส่งคำขอยกเลิกผ่านเอกซ์ทราเน็ตได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่แท็บ "การจอง"
  2. คลิกชื่อผู้เข้าพักหรือหมายเลขการจองที่เกี่ยวข้อง
  3. ที่ด้านขวาของหน้าจอ โปรดเลือก "ขอยกเลิกการจอง"
  4. จากนั้นท่านและลูกค้าจะได้อีเมลยืนยันว่าการจองถูกยกเลิกแล้ว

 

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

โปรแกรมที่พักสำหรับทริปธุรกิจ

ใส่ข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับทริปธุรกิจเพิ่มจากเดิมเพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะมองเห็นที่พักของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นแต่อย่างใด

ดูเพิ่มเติม