ครบทุกเรื่องเกี่ยวกับแดชบอร์ดอันดับบนเว็บไซต์

อัปเดตเมื่อ 2 เดือน ที่แล้ว | 5 นาที
บันทึก

แดชบอร์ดอันดับบนเว็บไซต์นั้นอยู่ในแท็บการวิเคราะห์ของเอกซ์ทราเน็ต โดยแดชบอร์ดนี้มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการติดตามและพัฒนาอันดับของท่านในผลการค้นหาของแพลตฟอร์มเรา

ท่านอาจสงสัยว่าเพราะเหตุใดอัตราปรากฏออนไลน์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผลการดำเนินงานของที่พัก นั่นเป็นเพราะยิ่งที่พักของท่านปรากฏให้เห็นในผลการค้นหาบ่อยเพียงใด ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามายังหน้าข้อมูลที่พักและเพิ่มยอดจอง


เนื้อหาในบทความนี้


แดชบอร์ดอันดับบนเว็บไซต์คืออะไร?

แดชบอร์ดอันดับบนเว็บไซต์นำข้อมูลในอดีตมาใช้ จึงช่วยให้ทำสิ่งต่อไปนี้ได้อย่างง่ายดาย:

  • ดูอันดับของท่านในผลการค้นหาของแพลตฟอร์มเรา
  • เปรียบเทียบผลการดำเนินงานของท่านกับที่พักอื่น ๆ ในตลาดเดียวกัน
  • ตรวจสอบอัตราที่ผู้เข้าชมตัดสินใจจองที่พักท่าน (เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่จองหลังจากเข้าชมหน้าข้อมูลที่พักของท่าน)

ตัวบ่งชี้ผลการดำเนินงานในแดชบอร์ดอันดับบนเว็บไซต์ 

ตัวบ่งชี้หลัก ๆ ของแดชบอร์ดอันดับบนเว็บไซต์นั้นครอบคลุมตลอดการใช้บริการของลูกค้า นับตั้งแต่การค้นหาแรกเริ่มไปจนถึงทำการจอง ท่านสามารถติดตามผลการดำเนินงานของตนเองในแต่ละขั้นตอนการใช้บริการได้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 90 วันที่ผ่านมา หรือ 365 วันที่ผ่านมา โดยทำได้กระทั่งเปรียบเทียบผลการดำเนินงานในช่วง 30 วันหรือ 90 วันที่ผ่านมากับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้าโดยใช้เมตริกต่อไปนี้:

  • จำนวนครั้งที่ปรากฏบนผลการค้นหา - จำนวนครั้งที่ลูกค้าที่มีแนวโน้มมาเป็นผู้เข้าพักเห็นที่พักของท่านในผลการค้นหา
  • อัตราที่เห็นและคลิก (CTR) - เปอร์เซ็นต์ที่ลูกค้าที่มีแนวโน้มมาเป็นผู้เข้าพักคลิกที่พักของท่านในผลการค้นหา ข้อมูลนี้สัมพันธ์กับจำนวนครั้งที่ปรากฏบนผลการค้นหา
  • จำนวนการเข้าชมหน้าที่พัก - จำนวนครั้งที่ลูกค้าที่มีแนวโน้มมาเป็นผู้เข้าพักเข้าชมหน้าข้อมูลที่พักของท่าน
  • การจอง - ยอดจองโดยรวมที่ที่พักได้รับ ซึ่งรวมการจองที่ถูกยกเลิกด้วย

นอกจากนี้ที่พักของท่านยังจะได้รับคะแนนการปรากฏในผลการค้นหาด้วยเช่นกัน ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าที่พักท่านมีผลการดำเนินงานในอันดับเท่าใดเมื่อเทียบกับที่พักทั้งหมดในตลาดเดียวกันในช่วง 90 วันที่ผ่านมา


ปัจจัยที่มีผลต่ออันดับมากที่สุด

ท่านสามารถพัฒนาคะแนนการปรากฏในผลการค้นหาของที่พักได้โดยเน้นไปที่ปัจจัยซึ่งช่วยให้เราสามารถจับคู่ความต้องการของลูกค้ากับที่พักที่เหมาะสมที่สุด วิธีนี้จะช่วยท่านดึงดูดลูกค้าที่ต้องการเข้าพักในที่พักของท่าน

  • อัตราผู้เข้าชมที่ตัดสินใจจอง - เปอร์เซ็นต์ของการจองซึ่งสัมพันธ์กับจำนวนการเข้าชมหน้าข้อมูลที่พัก อัตราผู้เข้าชมที่ตัดสินใจจองช่วยให้เราคาดการณ์แนวโน้มที่ลูกค้าจะจองที่พักของท่าน แดชบอร์ดจะเปรียบเทียบข้อมูลนี้กับค่าเฉลี่ยในตลาดของท่าน 
  • ราคาเฉลี่ยต่อวัน (ADR) - รายได้เฉลี่ยจากการขายห้องพักต่อห้องที่มีการจองและลูกค้าชำระเงินแล้วในช่วงที่กำหนด แดชบอร์ดจะเปรียบเทียบข้อมูลนี้กับค่าเฉลี่ยในตลาดของท่าน
  • การยกเลิกการจอง - เปอร์เซ็นต์ที่ห้องพักที่มีการจองถูกยกเลิกในช่วง 90 วันที่ผ่านมา แดชบอร์ดจะเปรียบเทียบข้อมูลนี้กับค่าเฉลี่ยในตลาดของท่าน
  • คะแนนหน้าข้อมูลที่พัก - บ่งชี้ว่าเนื้อหาที่พักของท่านเป็นประโยชน์และดึงดูดใจเพียงใดสำหรับลูกค้าที่มีแนวโน้มมาเป็นผู้เข้าพัก เช่น ภาพถ่าย คำอธิบาย สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ
  • คะแนนรีวิว - แสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่เคยเข้าพักกับท่านให้คะแนนการเข้าพักอย่างไรบ้าง

ปัจจัยทั้งหมดนี้สามารถช่วยให้ท่านทราบว่าต้องพัฒนาจุดใดบ้าง และเพื่อให้ยังคงแข่งขันกับที่พักอื่นในพื้นที่เดียวกับท่านได้ แดชบอร์ดอันดับบนเว็บไซต์จึงเปิดให้ท่านเปรียบเทียบผลการดำเนินงานในผลการค้นหากับที่พักอื่นได้ ซึ่งที่พักเหล่านี้ก็คือกลุ่มที่พักคู่แข่งนั่นเอง โดยท่านสามารถอัปเดตกลุ่มที่พักคู่แข่งนี้ได้ทุก ๆ 30 วันในแท็บการวิเคราะห์ของเอกซ์ทราเน็ต


ฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ช่วยให้อันดับดีขึ้น 

ในกรณีที่ท่านเข้าใจพื้นฐานด้านโอกาสที่ลูกค้ามองเห็นได้อย่างถูกต้องแล้ว เรายังมีวิธีเพิ่มเติมที่จะช่วยเพิ่มยอดจองได้

หากท่านมีผลการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มเราถึงระดับหนึ่ง ก็จะสามารถเข้าร่วมโปรแกรม 2 รายการที่จะเพิ่มอัตราปรากฏยิ่งขึ้นไปอีกในผลการค้นหา

  • Genius - ช่วยให้ท่านเข้าใกล้ผู้จองที่ใช้บริการบ่อยที่สุดได้มากกว่าเดิม ที่พักของท่านจะได้สัญลักษณ์พิเศษ Genius ตลอดจนมีอันดับที่ดีขึ้น และมีอัตราปรากฏที่ดีขึ้นในผลการค้นหาบนเว็บไซต์ของเรา
  • โปรแกรมที่พักแนะนำ - มอบสิทธิประโยชน์แก่ที่พักที่มีผลการดำเนินงานในระดับสูง โดยมอบป้ายสัญลักษณ์เป็นการรับรอง พร้อมด้วยอัตราปรากฏในผลการค้นหาที่เพิ่มขึ้นอีก

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถใช้ Visibility Booster เพื่อทำให้ที่พักโดดเด่นเข้าตาผู้จองในวันที่มีดีมานด์สูงโดยเฉพาะ หรือในช่วงที่ท่านมียอดขายน้อยหรือมีอัตรายกเลิกสูง

ท่านยังสามารถสร้างข้อเสนอหรือโปรโมชั่นได้เช่นกันเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพักสำหรับวันหรือช่วงที่ต้องการมากที่สุด

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?