ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับแอป Pulse

Updated 4 weeks ที่แล้ว

Pulse เป็นแอปที่ใช้งานง่ายและช่วยให้ท่านจัดการงานต่าง ๆ ได้จากทุกที่ เราพัฒนาแอปนี้โดยคำนึงถึงท่านเป็นหลัก กล่าวคืออิงจากความคิดเห็นว่าท่านและที่พักคู่ค้ารายอื่น ๆ จัดการกับการจองอย่างไร

แอปประกอบด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น ปฏิทินและข้อมูลโดยรวมของการจองที่จะเช็คอินและเช็คเอาท์ ท่านสามารถใช้แอปดำเนินการต่อไปนี้:

  • จัดการตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองของที่พัก
  • รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจอง การยกเลิก และรีวิว
  • ตอบกลับข้อความจากลูกค้าได้สะดวกและรวดเร็ว

สารบัญ

 

จะเข้าสู่ระบบของ Pulse ได้อย่างไร?

ต้องทำอย่างไรหากยืนยันอุปกรณ์ไม่ได้?

จะจัดการอย่างไรว่าอุปกรณ์ไหนที่เข้าใช้ Pulse ได้?

แอป Pulse สามารถทำงานบนระบบ Android และ iOS เวอร์ชั่นใดบ้าง?

เหตุใดจึงไม่สามารถใช้ระบบ Android หรือ iOS เวอร์ชั่นก่อนหน้านั้นได้?

หากไม่อัปเดตระบบปฏิบัติการ จะยังใช้แอป Pulse ได้หรือไม่?


จะเข้าสู่ระบบของ Pulse ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบ Pulse ได้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเอกซ์ทราเน็ต เมื่อเข้าสู่ระบบ Pulse เป็นครั้งแรกหรือติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้ Pulse มาก่อน เราจะขอให้ท่านยืนยันอุปกรณ์ที่ใช้ ขั้นตอนนี้เป็นมาตรการความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านและลูกค้า

ด้านล่างนี้เป็นวิธียืนยันอุปกรณ์:

  1. เข้าสู่ระบบ Pulse โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเอกซ์ทราเน็ต
  2. เลือกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านจากรายการหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้
  3. เลือกว่าต้องการรับรหัสยืนยันทางโทรศัพท์หรือข้อความ SMS
  4. เมื่อได้รับรหัสให้กลับไปที่แอป Pulse จากนั้นกรอกรหัสและเลือก “ยืนยันทันที”

ต้องทำอย่างไรหากยืนยันอุปกรณ์ไม่ได้?

หากต้องการยืนยันอุปกรณ์ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ แต่แอปไม่ได้แสดงหมายเลขที่ท่านต้องการใช้รับรหัสยืนยันจากเรา โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เลือก “หมายเลขของฉันไม่อยู่ในรายการ”
  2. ระบบจะให้ท่านยืนยันอุปกรณ์ในเอกซ์ทราเน็ตแทน
  3. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตและคลิก “แอคเคาท์” จากนั้นเลือก “อุปกรณ์ของฉัน”
  4. ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันอุปกรณ์
  5. เมื่อยืนยันอุปกรณ์ผ่านเอกซ์ทราเน็ตแล้ว ท่านจะสามารถเข้าสู่ระบบของแอป Pulse ได้ตามปกติ

ต้องทำอย่างไรหากยืนยันอุปกรณ์ไม่ได้?

ท่านสามารถจัดการอุปกรณ์ในเอกซ์ทราเน็ตได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. คลิก “แอคเคาท์” จากนั้นคลิก “อุปกรณ์ของฉัน”
  3. ท่านจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่สามารถเข้าใช้ Pulse หากต้องการลบอุปกรณ์ใด ให้คลิก “ปฏิเสธ” ซึ่งอยู่ถัดจากอุปกรณ์ดังกล่าว

แอป Pulse สามารถทำงานบนระบบ Android และ iOS เวอร์ชั่นใดบ้าง?

เพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยและมั่นใจว่าท่านจะได้ใช้ฟีเจอร์ล่าสุดของ Pulse โปรดอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชั่นต่อไปนี้:

  • Android 5 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่านั้น (ขอแนะนำ Android 9 ขึ้นไป)
  • iOS 11 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่านั้น (ขอแนะนำ iOS 12 ขึ้นไป)

เหตุใดจึงไม่สามารถใช้ระบบ Android หรือ iOS เวอร์ชั่นก่อนหน้านั้นได้?

ในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2019 เราได้หยุดรองรับการใช้งานแอป Pulse บนอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชั่น 10 ลงมา ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2020 เป็นต้นไป เราจะหยุดรองรับการใช้งานแอป Pulse บนอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Andriod เวอร์ชั่น 4.4.x ลงมาด้วยเช่นกัน


หากไม่อัปเดตระบบปฏิบัติการ จะยังใช้แอป Pulse ได้หรือไม่?

ไม่ได้ เพราะจุดที่มีการพัฒนาและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของแอปนั้นต้องใช้ระบบที่มีความปลอดภัยมากขึ้น ดังนั้นท่านจะต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เพื่อให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดได้

ดูวิธีอัปเดตอุปกรณ์ได้จากลิงก์: คลิกที่นี่สำหรับ Andriod หรือคลิกที่นี่สำหรับ iOS

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ดึงดูดการจองแบบกระชั้นชิดจากในประเทศเพิ่มขึ้นด้วยราคาสำหรับมือถือ

ในช่วงที่ดีมานด์ในประเทศเริ่มเพิ่มขึ้นบนเว็บไซต์ของเรานี้ การจอง 74% นั้นจะมาจากโทรศัพท์มือถือ ตั้งราคาสำหรับมือถือให้ที่พักของท่านเพื่อเพิ่มอัตราการปรากฏสู่สายตาลูกค้ากลุ่มนี้ซึ่งมักจองแบบกระชั้นชิดด้วยเช่นกัน

ตั้งราคาสำหรับมือถือ