รับคำแนะนำเพื่อดึงดูดลูกค้า

ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่ามีการค้นหาเพิ่มขึ้นเกือบ 50% สำหรับช่วงไฮซีซันนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เพิ่มยอดจองของท่านด้วยคู่มือของเรา 

รับคำแนะนำเพิ่มเติม

การตรวจสอบข้อมูลการจอง

อัปเดตเมื่อ 10 เดือน ที่แล้ว | 2 นาที
บันทึก

ท่านสามารถติดตามข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการจองในเอกซ์ทราเน็ตและแอป Pulse ได้เสมอโดยใช้วิธีการต่อไปนี้


การค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการจองในเอกซ์ทราเน็ต

หากท่านกำลังใช้งานเอกซ์ทราเน็ตและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองใดการจองหนึ่ง โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. คลิกการจอง
  3. ใช้เกณฑ์ค้นหาการจองว่าจะอิงตามวันที่ทำการจอง วันที่เช็คอิน วันที่เช็คเอาท์ วันที่ใบแจ้งหนี้ หรือวันเข้าพัก จากนั้นเลือกช่วงวันที่ในช่องตั้งแต่กับจนถึง และคลิกแสดง
  4. หากต้องการปรับการค้นหาให้ละเอียดยิ่งขึ้น ให้ทำเครื่องหมายหน้าตัวเลือกอย่างน้อย 1 ตัวเลือกใต้หัวข้อเกณฑ์ค้นหาอื่น ๆ และคลิกแสดงอีกครั้ง
  5. ข้อมูลที่ท่านดูได้ในการจองแต่ละรายการมีดังนี้:
    • ชื่อผู้เข้าพักและ/หรือชื่อผู้จอง
    • วันที่เช็คอินและเช็คเอาท์
    • ห้องพักหรือยูนิตที่จอง
    • หมายเลขการจอง
    • สถานะการจอง
    • วันที่ทำการจอง
    • ราคารวมของการจองที่ผู้เข้าพักต้องชำระ
    • คอมมิชชั่นทั้งหมดที่ท่านต้องชำระให้กับเรา
  6. คลิกที่หมายเลขการจองหรือชื่อผู้เข้าพักเพื่อดูคำขอหรือข้อความจากลูกค้า รวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลติดต่อและข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า
  7. หากต้องการปรินท์ข้อมูลการจองออกมาให้คลิกปรินท์หน้านี้

การค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการจองบนแอป Pulse

หากท่านกำลังใช้แอป Pulse และต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองใดการจองหนึ่ง โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอป Pulse
  2. แตะการจอง
  3. ตรวจสอบการจองในปฏิทิน หรือเลือกไอคอนรายการที่มุมขวาบนเพื่อดูการจองแบบจัดเรียงตามวันที่เช็คอิน
  4. ใช้กล่องค้นหาเพื่อค้นหาการจองที่ยังไม่เข้าพักและการจองที่ผ่านมาแล้ว โดยอิงจากคีย์เวิร์ดต่าง ๆ เช่น ชื่อผู้เข้าพักหรือหมายเลขการจอง
  5. ข้อมูลที่ท่านดูได้ในการจองแต่ละรายการมีดังนี้:
    • ชื่อผู้เข้าพักและ/หรือชื่อผู้จอง
    • วันที่เช็คอินและเช็คเอาท์
    • ห้องพักหรือยูนิตที่จอง
    • หมายเลขการจอง
    • สถานะการจอง
    • วันที่ทำการจอง
    • ราคารวมของการจองที่ผู้เข้าพักต้องชำระ
    • คอมมิชชั่นทั้งหมดที่ท่านต้องชำระให้กับเรา

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?