วิธีกำหนดประเภทราคาอย่างมีประสิทธิภาพ

การกำหนดราคาให้มีความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นแบบยืดหยุ่น แบบไม่สามารถรับเงินคืนได้ หรือข้อเสนอสำหรับผู้จองล่วงหน้าสามารถดึงดูดลูกค้ากลุ่มต่าง ๆ ซึ่งมีความต้องการที่แตกต่างกันไป

ตรวจสอบและอัปเดตราคาของท่าน

การเสนอตัวเลือกเรทแพลนต่าง ๆ ให้กับลูกค้าซึ่งมีแนวโน้มที่จะจองห้องพักจะช่วยให้ท่านประสบความสำเร็จอย่างยิ่งบน Booking.com

เนื่องจากราคาแต่ละแบบดึงดูดผู้เดินทางคนละกลุ่ม ดังนั้นการที่ท่านเสนอราคาที่หลากหลายย่อมช่วยดึงดูดกลุ่มผู้ที่สนใจจองที่พักในวงกว้างขึ้น

"การที่ท่านเสนอราคาที่หลากหลายย่อมช่วยดึงดูดกลุ่มผู้ที่สนใจจองที่พักได้กว้างขึ้น"

ประเภทราคามีอะไรบ้าง?

โดยทั่วไปแล้วมีประเภทราคา 3 แบบที่ท่านสามารถใช้ร่วมกันได้ ลองมาดูว่าท่านจะสามารถกำหนดราคาอย่างไรเพื่อดึงดูดลูกค้าในวงกว้างกว่าเดิม

ราคาแบบยืดหยุ่น

ราคาแบบยืดหยุ่นมักมีนโยบายยกเลิกการจองแบบยืดหยุด (อย่างเต็มที่) ดังนั้นลูกค้าจึงมีอิสระที่จะยกเลิกการจองและมักจะสามารถจองราคานี้ได้จนถึงนาทีสุดท้าย

ราคาแบบไม่สามารถรับเงินคืนได้

นโยบายยกเลิกการจองแบบไม่สามารถรับเงินคืนได้เลยนั้นจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับท่าน เพราะท่านจะได้รับยอดชำระจากลูกค้าแน่นอน ถึงแม้ว่าลูกค้าจะยกเลิกการจองในภายหลังก็ตาม โดยปกติแล้วราคาประเภทนี้จะจองได้จนถึงเหลือเวลาอย่างน้อย 24 - 48 ชั่วโมงก่อนเข้าพัก

ราคาแบบไม่สามารถรับเงินคืนได้สำหรับผู้จองล่วงหน้า

ราคาสำหรับ "ลูกค้าที่จองล่วงหน้า" พร้อมนโยบายยกเลิกการจองแบบไม่สามารถรับเงินคืนได้นั้นจะช่วยเพิ่มยอดการจองล่วงหน้าและลดอัตราการยกเลิกการจอง โดยปกติแล้วลูกค้าจะได้รับข้อเสนอดังกล่าวประมาณไม่เกิน 21 วันล่วงหน้า

จะตั้งราคาที่ต่างกันได้อย่างไร?

หากต้องการเปิดให้จองในนโยบายที่ต่างกัน ท่านสามารถกำหนดค่าเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในเอกซ์ทราเน็ต การกำหนดนโยบายใหม่ทำได้โดยคลิกแท็บ “ที่พัก” จากนั้นเลือก "นโยบาย" จากเมนูดรอปดาวน์ เมื่อเข้ามาที่หน้าดังกล่าว ท่านจะจัดการและปรับเปลี่ยนนโยบายยกเลิกและนโยบายชำระเงินล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ ท่านก็สามารถกำหนดเรทแพลนที่แตกต่างกันได้เช่นกันในเอกซ์ทราเน็ต (ขึ้นอยู่กับประเภทที่พักของท่าน) เพียงคลิกแท็บ “ราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง” (หรือ “ปฏิทินและการตั้งราคา”) จากนั้นเลือก “เรทแพลน” เพื่อตั้งค่าหรือปรับเปลี่ยนราคาของที่พัก ท่านสามารถเลือกราคาให้กับห้องแต่ละประเภท รวมถึงกำหนดราคาที่รวมบริการอาหารได้อีกด้วย

รู้ไว้ไม่เสียหาย

  • หากที่พักของท่านมีห้องหลายประเภท ขอแนะนำให้เสนอราคาทั้งหมดกับห้องทุกประเภท เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้ามีตัวเลือกที่หลากหลาย
  • วิธีนี้รวมถึงตัวเลือกมื้ออาหารด้วยเช่นกัน กล่าวคือ เปิดให้จองทั้งราคาแบบที่รวมและไม่รวมมื้ออาหาร เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกได้ตามต้องการ
  • เพื่อให้ประหยัดเวลาจัดการภาระงานยิ่งขึ้น ท่านสามารถเลือกให้ราคาแบบไม่สามารถรับเงินคืนเปลี่ยนข้อมูลอัตโนมัติโดยอิงตามราคาแบบยืดหยุ่น กล่าวคือเมื่อท่านเปลี่ยนราคาหรือจำนวนห้องที่เปิดให้จองของราคาแบบรับเงินคืนได้ ข้อมูลของราคาแบบไม่สามารถรับเงินคืนได้ก็จะเปลี่ยนไปอัตโนมัติเช่นกัน

จะกำหนดให้ราคาใหม่อิงจากเรทแพลนที่มีอยู่แล้วได้อย่างไร?

(ฟีเจอร์นี้ให้บริการในที่พักบางประเภทเท่านั้น)

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต จากนั้นเลือกแท็บ “ราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง” (หรือ “ปฏิทินและการตั้งราคา”)
  2. คลิกที่ “เรทแพลน
  3. เลือก “เพิ่มเรทแพลนใหม่
  4. ที่คำถามที่สอง (“ท่านต้องการจัดการเรทแพลนนี้อย่างไร?”) โปรดเลือก “อิงจากหนึ่งในเรทแพลนที่ท่านมีในปัจจุบัน”

มุ่งสู่ความสำเร็จยิ่งขึ้นโดยใช้หลายประเภทราคาร่วมกัน

ตรวจสอบราคาของที่พักท่าน