ต้องจ่ายคอมมิชชั่นในกรณีที่ลูกค้าไม่เข้าพักไหม?
Updated 6 เดือน ที่แล้ว
ข้อสำคัญ: เมื่อใดก็ตามที่ท่านเรียกเก็บเงินจากการจองที่ลูกค้ายกเลิกหรือไม่เข้าเช็คอิน (แบบไม่สามารถรับเงินคืนได้หรือลูกค้าได้เงินคืนบางส่วน) ท่านต้องจ่ายคอมมิชชั่นสำหรับยอดที่เรียกเก็บไปดังกล่าว จะไม่มีค่าคอมมิชชั่นในกรณีที่ท่านตัดสินใจยกเว้นค่าธรรมเนียมยกเลิกการจอง รวมถึงแจ้งว่าลูกค้าไม่เข้าเช็คอินหรือแจ้งว่าบัตรเครดิตใช้การไม่ได้ในระบบของเราอย่างถูกต้อง เพราะทำให้เราทราบว่าท่านไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้
ในกรณีที่ลูกค้าไม่มาเข้าพัก ท่านจะไม่ต้องชำระค่าคอมมิชชั่นสำหรับการจองนั้นหากเลือกที่จะยกเว้นค่าธรรมเนียมให้ลูกค้า และต้องแจ้งสถานะของการจองดังกล่าวเป็น "ลูกค้าไม่เข้าเช็คอิน" (no-show) โดยดำเนินการได้ในระบบเอกซ์ทราเน็ตหรือแอป Pulse

รางวัล Traveller Review Awards
ดูว่าปีนี้ท่านได้รับรางวัลหรือไม่ และรับแพ็กเกจรางวัลใหม่ที่อยู่ในรูปแบบดิจิตอลทั้งหมด
-
คอมมิชชั่น ใบแจ้งหนี้ และภาษี
-
-
-
Related content
เราเรียกเก็บคอมมิชชั่นจากการเข้าพักที่ยืนยันแล้วและการจองแบบไม่สามารถรับเงินคืน (ไม่ว่าลูกค้าจะเข้าพัก ณ ที่พักของท่านหรือไม่ก็ตาม) นอกเหนือจากการเข้าพักที่ยืนยันแล้ว...
หากต้องการหลีกเลี่ยงการจองที่จองและเข้าพักในวันเดียวกัน...
หากท่านไม่สามารถติดต่อกับลูกค้าได้ โปรดแจ้งให้ "ทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์" ทราบผ่าน "กล่องข้อความ" ในระบบเอกซ์ทราเน็ตของท่าน เพื่อที่เราจะได้ช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยของท่าน