ควรเลือกหัวเรื่องใดเมื่อส่งข้อความถึง Booking.com

หากท่านไม่พบข้อมูลที่ต้องการในศูนย์ช่วยเหลือที่พักคู่ค้า ท่านสามารถใช้กล่องข้อความในเอกซ์ทราเน็ตเป็นช่องทางติดต่อเราที่สะดวกและง่ายดาย ท่านสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์ทีมงานในประเทศ รวมถึงรายการคำถามที่พบบ่อยซึ่งอยู่ทางขวามือของข้อความ คลิกปุ่ม "เขียนข้อความใหม่" เพื่อทำการติดต่อ โดยเราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง และเพื่อให้ขั้นตอนเป็นไปอย่างรวดเร็ว โปรดเลือกหัวเรื่องที่เหมาะสม ท่านสามารถเลือกหัวเรื่องข้อความเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: ราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง: ใช้หัวเรื่องนี้หากท่านต้องการโหลดราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จองของที่พักท่าน ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความเกี่ยวกับราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง

โปรโมชั่น: ใช้หัวเรื่องนี้หากท่านต้องการตั้งข้อเสนอพิเศษหรือราคาโปรโมชั่น หรือสงสัยว่าข้อเสนอและโปรโมชั่นดังกล่าวจะแสดงบนเว็บไซต์อย่างไร ทั้งนี้ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความเกี่ยวกับโปรโมชั่น

การจอง (การยกเลิก ปรับเปลี่ยน และคำถามต่าง ๆ เกี่ยวกับการจอง): ใช้หัวเรื่องนี้หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอนการจองหรือเกี่ยวกับการจองรายการใดรายการหนึ่ง หากติดต่อเราเกี่ยวกับการจองบางรายการของที่พักท่าน โปรดระบุหมายเลขการจองดังกล่าวมาด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่บทความเกี่ยวกับการจอง

โอกาสทางธุรกิจ (ความช่วยเหลือด้านการขาย): ใช้หัวเรื่องนี้หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสด้านการขายในศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ นอกจากนี้ท่านก็สามารถดูบทความเกี่ยวกับโอกาสทางธุรกิจและข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกิจได้เช่นกัน

ความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก: ท่านสามารถติดต่อทีมงานแผนกรีวิว ไม่ว่าจะเกี่ยวกับความคิดเห็นใดจากผู้เข้าพัก หรือการตอบกลับ โปรดอ่านบทความนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

การเงิน (ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน): หากท่านไม่พบข้อมูลที่ต้องการในศูนย์ช่วยเหลือที่พักคู่ค้า โปรดใช้หัวเรื่องนี้สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้หรือการชำระเงิน นอกจากนี้ท่านยังสามารถดูข้อมูลได้ที่บทความด้านการเงิน

การวิเคราะห์: ใช้หัวเรื่องนี้หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแท็บ "การวิเคราะห์" หรือเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของที่พักท่านบน Booking.com นอกจากนี้ท่านยังสามารถดูข้อมูลได้ที่บทความเกี่ยวกับการวิเคราะห์

รายละเอียดที่พัก: ใช้หัวเรื่องนี้หากท่านต้องการอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับที่พักของท่านซึ่งท่านไม่สามารถแก้ไขข้อมูลเองได้ในเอกซ์ทราเน็ต (เช่น ระดับดาว ฯลฯ)

BookingSuite: บริการสำหรับที่พักซึ่งต้องการสร้างเว็บไซต์ของตนเองหรือรับการออกแบบใหม่ หากท่านสนใจผลิตภัณฑ์หรือมีข้อซักถามที่เกี่ยวข้อง โปรดเลือกหัวเรื่องนี้

แอคเคาท์ (รหัสผ่าน การติดต่อ Channel manager และการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่าง ๆ): ใช้หัวเรื่องนี้หากท่านต้องการอัปเดตข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลอื่น ๆ ในแอคเคาท์ Booking.com หรือหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการใช้งานระบบ Channel manager