ขอแนะนำ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน”

วิธีใหม่ในการรับรองความพยายามของท่านในด้านความยั่งยืนและสนับสนุนสิ่งนี้ให้ผู้เดินทางเห็น เพื่อนำไปสู่อนาคตที่ดีขึ้น

ดูเพิ่มเติม

จะดูข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าผ่าน Pulse ได้อย่างไร?

อัปเดตเมื่อ 6 เดือน ที่แล้ว
บันทึก

หากท่านเป็น "แอดมิน" ของแอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตของท่าน ก็จะสามารถดูข้อมูลบัตรเครดิตสำหรับการจองต่าง ๆ ได้จาก Pulse และหากท่านใช้บัตรเครดิตเสมือนจริง ก็จะสามารถดูข้อมูลบัตรจาก Pulse ได้เช่นกัน

วิธีเปิดดูข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าใน Pulse มีดังนี้:

  1. เปิดแอป
  2. แตะรายการจองในแท็บ "ฟีดข่าว" หรือไปที่ "การจอง" และเลือกรายการจองที่ต้องการ
  3. เลื่อนลงไปยังหัวข้อ "ราคารวมของการจอง" และแตะ "ดูข้อมูลบัตรเครดิต"
  4. เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ท่านจะต้องป้อนชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน โดยข้อมูลนี้เป็นข้อมูลชุดเดียวกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ท่านใช้เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  5. จากนั้นท่านจะสามารถดูข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าได้

หมายเหตุ: โปรดรักษาข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าให้ปลอดภัยอยู่ตลอดเวลา และงดถ่ายภาพหน้าจอหรือจดข้อมูลดังกล่าวไว้ โดยวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการดำเนินการกับข้อมูลบัตรเครดิตก็คือ ดูข้อมูลเฉพาะเวลาที่ท่านต้องการเรียกชำระเงินหรือกันวงเงิน (pre-authorize) ในบัตรเครดิตของลูกค้าเท่านั้น

การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลในเอกซ์ทราเน็ต/Pulse

มีพนักงานคนอื่น ๆ ที่ได้รับสถานะ "แอดมิน" ด้วยหรือไม่? ขอบเขตหน้าที่ของพนักงานคนดังกล่าวจำเป็นต้องดูข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าด้วยไหม? หากคำตอบคือไม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ปรับเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนี้ตามความเหมาะสมแล้ว โดยการตั้งค่าแอคเคาท์ใด ๆ ที่ท่านเลือกในเอกซ์ทราเน็ตจะส่งผลต่อ Pulse โดยอัตโนมัติ

เรียนรู้วิธีสร้างและจัดการแอคเคาท์สำหรับเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต

มาตรฐานด้านความปลอดภัย

Booking.com ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) โดยได้พัฒนาแอป Pulse ขึ้นภายใต้มาตรการด้านความปลอดภัยเดียวกับเอกซ์ทราเน็ต ท่านจึงวางใจได้ว่าเรามีมาตรการป้องกันข้อมูลของลูกค้าท่านอย่างแน่นอน

กฎในการดูข้อมูลบัตรเครดิต

ท่านสามารถดูข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าได้ทั้งหมด 3 ครั้งเท่านั้น โดยดูผ่านเอกซ์ทราเน็ตหรือ Pulse ได้สูงสุด 10 วันหลังวันเช็คเอาท์

หากการจองถูกยกเลิก ท่านจะสามารถดูข้อมูลบัตรเครดิตได้สูงสุด 10 วันหลังวันที่ยกเลิก และเนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ระบบจึงจะแสดงรหัส CVC เพียง 1 ครั้งเท่านั้น (ครั้งแรกที่ท่านเปิดดูข้อมูลบัตรเครดิต)

อย่าลืมว่าลูกค้าไม่จำเป็นต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิตเสมอไปในทุกการจอง แต่จะขึ้นอยู่กับนโยบายและวิธีการชำระเงินที่ท่านกำหนดไว้

เรียนรู้วิธีเข้าดูข้อมูลบัตรเครดิตในเอกซ์ทราเน็ต

ตัวเลือกเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยบน iOS

หากท่านใช้ Pulse บนอุปกรณ์ iOS ก็สามารถเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบได้โดยไปที่แท็บ "เพิ่มเติม" และตั้งค่า Touch ID และรหัส วิธีนี้จะทำให้เข้าใช้งานแอปบนอุปกรณ์ของท่านได้ก็ต่อเมื่อระบุรหัสที่ถูกต้องหรือสแกนด้วยลายนิ้วมือ

ประหยัดเวลาด้วยแอปมือถือของเรา

ยังไม่ได้ใช้ Pulse หรือ? ลองดูว่าแอปนี้จะช่วยให้ท่านดูแลจัดการธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นไปอีกได้อย่างไร จากนั้นก็ดาวน์โหลดแอปฟรีได้เลย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Pulse

 

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?