จะแจ้งบัตรเครดิตใช้การไม่ได้ผ่าน Pulse ได้ไหม?
ท่านสามารถดูข้อมูลบัตรเครดิตของผู้เข้าพักและแจ้งบัตรเครดิตใช้การไม่ได้ผ่าน Pulse ได้อย่างง่ายดาย
การแจ้งบัตรเครดิตใช้การไม่ได้ผ่าน Pulse มีขั้นตอนดังนี้:
-
เปิดแอป Pulse
-
ไปที่เมนู "การจอง" และเลือกชื่อลูกค้าที่ต้องการ จากนั้นระบบจะนำท่านเข้าสู่หน้ารายละเอียดการจอง
หมายเหตุ: ท่านสามารถเข้าถึงหน้ารายละเอียดการจองได้จากหน้า "ฟีดข่าว" (iOS) หรือ "ความเคลื่อนไหว" (Android) ได้เช่นกัน โดยแตะที่การแจ้งเตือนที่เขียนว่า "มีการจองใหม่"
-
เลื่อนลงไปที่หัวข้อ "ราคาและนโยบาย" ในหน้าดังกล่าว
-
ใต้ปุ่ม "ดูข้อมูลบัตรเครดิต" ให้แตะ "แจ้งบัตรเครดิตใช้การไม่ได้"
-
เมื่อท่านแจ้งบัตรเครดิตใช้การไม่ได้แล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลและข้อความโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะแจ้งให้อัปเดตข้อมูลบัตรใหม่ภายใน 24 ชั่วโมง
-
ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งเมื่อลูกค้าอัปเดตข้อมูลบัตร หากท่านไม่ได้รับข้อมูลดังกล่าวภายใน 24 ชั่วโมง หรือข้อมูลบัตรเครดิตที่ลูกค้าแจ้งมาใหม่ยังไม่สามารถใช้การได้ ท่านสามารถยกเลิกการจองได้โดยเลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้ารายละเอียดการจอง และแตะ "ยกเลิกการจองนี้"
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกการจองของลูกค้าในกรณีที่บัตรเครดิตใช้การไม่ได้
-
นโยบายและการชำระเงินสำหรับผู้เข้าพัก
-
-
-