ต้องทำอย่างไรหากอยากกำหนดให้ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้า?
การเรียกชำระเงินล่วงหน้านั้นต่างจากเงินประกันความเสียหายหรือการกันวงเงินบัตรเครดิต กล่าวคือเป็นการที่ท่านเรียกชำระเงินจากลูกค้าล่วงหน้าสำหรับการจอง
หากที่พักของท่านรับบัตรเครดิต ท่านสามารถเรียกชำระเงินล่วงหน้าได้จากบัตรที่ลูกค้าใช้จอง โดยจะเรียกชำระเต็มจำนวนหรือเพียงบางส่วนก็ได้ แต่จำนวนดังกล่าวควรเท่ากับที่ระบุไว้ในข้อมูลยืนยันการจอง
วิธีกำหนดให้ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้า:
- คลิกที่แท็บ "ที่พัก" จากนั้นเลือก "นโยบาย"
- เลื่อนไปที่หัวข้อ "นโยบายยกเลิกการจองและการชำระเงินล่วงหน้า" จากนั้นคลิก "แก้ไข" เพื่ออัปเดตนโยบายที่มีอยู่แล้วหรือเลือก "กำหนดนโยบายยกเลิกการจองใหม่"
หากที่พักของท่านไม่รับบัตรเครดิต แต่ท่านต้องการให้มีการชำระเงินล่วงหน้า โปรดติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งให้ชำระเงิน นอกจากนี้ เพื่อให้ดำเนินการได้อย่างราบรื่น โปรดกำหนดช่วงเวลาที่สามารถชำระเงินได้และแจ้งให้ลูกค้าทราบ ยิ่งไปกว่านั้น ท่านยังสามารถประหยัดเวลาได้ด้วยการสร้างต้นแบบข้อความ
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถตั้งนโยบายยกเลิกการจองให้ลูกค้าชำระเงินตามเปอร์เซ็นต์ที่ตั้งไว้หากยกเลิกหลังวันที่กำหนด ซึ่งวิธีนี้จะช่วยให้ท่านไม่ต้องกังวลว่าจะต้องคืนเงินให้ลูกค้าที่ไม่มาเข้าพัก และอาจทำให้ที่พักของท่านดึงดูดลูกค้าที่สนใจจองแต่ไม่ต้องการชำระเงินล่วงหน้าได้มากขึ้นด้วย
ท่านสามารถตั้งนโยบายการยกเลิกได้หลากหลาย ซึ่งทุกนโยบายนั้นท่านสามารถกำหนดได้ว่าจะให้ลูกค้าชำระเงินเท่าไรและเมื่อไร
หมายเหตุ: หากท่านเพิ่งร่วมงานเป็นที่พักคู่ค้าของ Booking.com ได้ไม่นาน อาจมีการจำกัดที่พักของท่านไม่ให้กำหนดนโยบายชำระเงินล่วงหน้าได้ชั่วคราว
-
นโยบายและการชำระเงินสำหรับผู้เข้าพัก
-
-
-