จะกำหนดนโยบายเดียวกันให้กับที่พักทุกแห่งของฉันพร้อมกันในครั้งเดียวได้ไหม?
ท่านสามารถประหยัดเวลา และกำหนดนโยบายยกเลิกการจองสำหรับที่พักหลายแห่ง หรือที่พักทั้งหมดของท่านได้ในไม่กี่นาที โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
- คลิกแท็บ "ที่พัก" ในเอกซ์ทราเน็ตของที่พักแห่งใดแห่งหนึ่งของท่าน
- เลือก "นโยบาย"
- ใต้หัวข้อ "นโยบายยกเลิกการจองและการชำระเงินล่วงหน้า" ให้คลิก "ใช้กับที่พักทุกแห่ง" ด้านล่างนโยบายยกเลิกการจองที่ต้องการ ("ยืดหยุ่น" หรือ "ไม่สามารถรับเงินคืนได้")
- ตรวจสอบนโยบายที่กำหนด
- คลิก "แก้ไข" เพื่อปรับเปลี่ยน หรือคลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อ
- คลิก "บันทึก" เพื่อกำหนดนโยบายให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: หากต้องการเข้าใช้งานฟีเจอร์นี้ ท่านต้องมีแอคเคาท์กลุ่มที่พักในเอกซ์ทราเน็ตสำหรับจัดการที่พักหลายแห่ง หากท่านดูแลจัดการที่พักหลายแห่งแต่ยังไม่มีแอคเคาท์แบบกลุ่ม ก็สามารถติดต่อเราเพื่อสร้างแอคเคาท์ดังกล่าวได้
-
นโยบายและการชำระเงินสำหรับผู้เข้าพัก
-
- การตั้งค่าให้ไม่ต้องใช้ข้อมูลบัตรเครดิตสำหรับราคาที่มีความยืดหยุ่นมากที่สุด
- จะกำหนดนโยบายเดียวกันให้กับที่พักทุกแห่งของฉันพร้อมกันในครั้งเดียวได้ไหม?
- จะกำหนด "ระยะปลอดค่าธรรมเนียม" ได้อย่างไร?
- จะเปลี่ยนประเภทอาหารเช้าที่มีได้อย่างไร?
- เปิดให้ลูกค้าในประเทศจองโดยไม่ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต
- การจัดการค่าธรรมเนียมบริการต่าง ๆ
- จองนาทีสุดท้ายโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- จะอัปเดตข้อมูลอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ของที่พักในเอกซ์ทราเน็ตได้อย่างไร?
- ทำไมการตั้งนโยบายจึงมีข้อจำกัด?
- สามารถเปลี่ยนหรือเพิ่มนโยบายที่พักด้วยตนเองได้หรือไม่?
- วิธีตั้งราคาเด็กแบบมาตรฐาน
- การตั้งค่านโยบายยกเลิกการจอง
- การปรับเปลี่ยนนโยบายเกี่ยวกับที่จอดรถ
- วิธีเปิดใช้ฟีเจอร์ "อนุญาตให้ลูกค้าในประเทศจองโดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลบัตรเครดิต"
-
- จะจัดการอย่างไรในกรณีที่เกิดความเสียหายจากผู้เข้าพัก?
- การดูข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าผ่าน Pulse
- ต้องออกใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าไหม?
- จะดูข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าได้อย่างไร?
- จะตั้งค่าการกันวงเงินบัตรเครดิตของลูกค้าได้อย่างไร?
- จะกำหนดเงินประกันความเสียหายได้อย่างไร?
- จะแจ้งบัตรเครดิตใช้การไม่ได้ในระบบได้อย่างไร?
- วิธีเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินของลูกค้าและบัตรเครดิตที่ที่พักของฉันรับชำระ
- สามารถเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับค่ามัดจำและการชำระล่วงหน้าได้ไหม?
- ต้องทำอย่างไรหากอยากกำหนดให้ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้า?
- จะดูแลจัดการการชำระเงินของลูกค้าได้อย่างไร?
- จะยกเลิกการจองได้ไหม หากลูกค้ายังไม่ได้วางเงินมัดจำ/ชำระเงินล่วงหน้า?
- การยืนยันตัวตนลูกค้าแบบขั้นสูงคืออะไร?
- สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตและ/หรือค่าธรรมเนียมการชำระเงินจากการจองที่ได้รับผ่าน Booking.com ได้หรือไม่?
- จะแจ้งบัตรเครดิตใช้การไม่ได้ผ่าน Pulse ได้ไหม?
- วิธีตรวจสอบสถานะของคำขอเรียกชำระเงินสำหรับความเสียหาย
-
- ขอแนะนำตัวช่วยด้านการชำระเงินจาก Booking.com
- การชำระเงิน: คำถามที่พบบ่อย
- จะสมัครใช้บริการ Payments by Booking.com ได้อย่างไร?
- การใช้บริการ Payments by Booking.com มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
- ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับบัตรเครดิตเสมือนจริง (VCC)
- การคืนเงินไปยังบัตรเครดิตเสมือนจริง (VCC)
- ทำความเข้าใจวันเปิดใช้งานบัตรเครดิตเสมือนจริงที่เร็วขึ้น
- ตัวช่วยด้านบริการตรวจสอบบัตรและเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
- ตัวช่วยตรวจสอบบัตรและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับที่พักคู่ค้าที่ใช้ Connectivity Provider