วิธีเปิดใช้ฟีเจอร์ "อนุญาตให้ลูกค้าในประเทศจองโดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลบัตรเครดิต"

หากอนุญาตให้ลูกค้าในประเทศของท่านจองโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ก็จะได้ประโยชน์ทั้งลูกค้าและท่าน

เพียงเปิดใช้ฟีเจอร์ "อนุญาตให้ลูกค้าในประเทศจองโดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลบัตรเครดิต" ท่านก็สามารถเพิ่มยอดจองที่เข้าพักจริงได้ 5% โดยเฉลี่ย

สำหรับลูกค้าแล้ว วิธีนี้ช่วยให้ขั้นตอนการจองรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก โดยเฉพาะลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิตหรือไม่ต้องการใช้บัตรทำการจอง นอกจากจะช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าดีขึ้นแล้ว ท่านก็จะได้เพิ่มโอกาสในการปรากฎสู่สายตาลูกค้าที่กำลังค้นหาที่พักซึ่งมีฟีเจอร์นี้โดยเฉพาะอีกด้วย

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะมีผลกับห้องพักทุกประเภทและราคาทั้งหมดของท่าน

การใช้ฟีเจอร์นี้ส่งผลต่ออัตราการยกเลิกและอัตราลูกค้าไม่เข้าเช็คอินของที่พักอย่างไรบ้าง?

เราทราบดีว่าการที่ลูกค้ายกเลิกหรือไม่เข้าเช็คอินนั้นสามารถเป็นอุปสรรคใหญ่ต่อการทำธุรกิจของท่าน ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้พัฒนาฟีเจอร์ "อนุญาตให้ลูกค้าในประเทศจองโดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลบัตรเครดิต" ให้ดีขึ้นเพื่อช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มที่ใช่สำหรับที่พักของท่าน ดังนี้

• ลูกค้าจะสามารถจองโดยไม่ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิตได้ก็ต่อเมื่อเข้าสู่ระบบไปยังแอคเคาท์ Booking.com
• เพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้ฟีเจอร์นี้ในทางที่ไม่สมควร ลูกค้าจะไม่สามารถจองแบบไม่ใช้บัตรเครดิตได้หากมีการจองอยู่แล้วซึ่งยังไม่ได้เข้าพัก โดยเป็นการจองที่จองผ่าน Booking.com และมีวันเช็คอินกับเช็คเอาท์ตรงกับที่จะจองใหม่

ต้องการตั้งค่าให้จองโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตใช่ไหม?

หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ โปรดไปที่ศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ ค้นหาโอกาสนี้และคลิก "เริ่มดำเนินการ"

ไปยังศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

หากไม่พบตัวเลือกนี้ในศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ ก็เพีงทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต คลิกแท็บ "ที่พัก"
2. เลือกเมนู "นโยบาย" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับลูกค้า" และคลิก "ปรับเปลี่ยน/เพิ่มข้อมูล" เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์ "ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต"
3. คลิก "บันทึก" ที่ด้านล่างเมื่อดำเนินการเสร็จ