จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าลูกค้าจองที่พักของฉันบน Booking.com ได้หรือไม่?

การที่ท่านทราบว่าที่พักของท่านเปิดรับการจอง (หรือที่เราเรียกว่า “สามารถจองได้”) และไม่เปิดรับการจองเมื่อใดบ้างนั้นเป็นเรื่องสำคัญ โดยท่านสามารถดูได้อย่างง่ายดายในปฏิทินเอกซ์ทราเน็ตว่าที่พักของท่านสามารถจองได้เมื่อไรบ้าง

วิธีอ่านระบบรหัสสี:

• สีเขียว: ห้องพัก อพาร์ตเมนต์ หรือยูนิตที่พักประเภทอื่น ๆ ของท่านเปิดรับการจองในวันที่ดังกล่าว
• สีแดง: ห้องพัก อพาร์ตเมนต์ หรือยูนิตที่พักประเภทอื่น ๆ ของท่านไม่เปิดรับการจองในวันที่ดังกล่าว ดังนั้น ลูกค้าจะไม่สามารถทำการจองได้
• สีเหลือง: ห้องพัก อพาร์ตเมนต์ หรือยูนิตที่พักประเภทอื่น ๆ ในกลุ่มนี้ทั้งหมดมีลูกค้าจองแล้ว ดังนั้นจึงไม่สามารถรับการจองสำหรับวันที่ดังกล่าวจากลูกค้าท่านอื่นได้

บางครั้งห้องพักหรือยูนิตของท่านจะปรากฏว่าไม่สามารถจองได้ แม้ว่าท่านจะไม่ได้ปิดจองวันที่ดังกล่าวด้วยตนเองก็ตาม ทั้งนี้ มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการด้วยกัน โดยท่านสามารถดูสาเหตุดังกล่าวได้ที่แถบสีแดงซึ่งปรากฏใต้ชื่อห้องพักในปฏิทินของท่าน

ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุที่ห้อง/ยูนิตอาจปรากฏเป็นไม่สามารถจองได้:

• ปิดจอง: ท่านได้ปิดจองห้องพักของท่าน หากต้องการให้กลับมารับจองได้อีกครั้ง ก็เพียงเปิดจองห้องพักโดยคลิกแถบสีแดงของวันที่ต้องการ
• ไม่มีตัวเลือกว่าง: ท่านยังไม่ได้กำหนดห้องพักหรือยูนิตที่จะขาย หรือได้ลดจำนวนตัวเลือกว่างให้เป็น “0” โปรดเพิ่มห้องพักหรือยูนิตเพื่อให้ลูกค้าสามารถจองได้อีกครั้ง 
• ไม่มีข้อมูลราคา: ท่านไม่ได้ระบุราคาในเรทแพลน โปรดเพิ่มราคาไปยังเรทแพลนอย่างน้อย 1 รายการสำหรับห้องพักหรือยูนิตของท่านเพื่อให้ลูกค้าสามารถจองได้อีกครั้ง
• เรทแพลนถูกปิด: เรทแพลนสำหรับวันดังกล่าวถูกปิด โปรดเปิดเรทแพลนอย่างน้อย 1 รายการสำหรับห้องพักหรือยูนิตของท่านเพื่อให้ลูกค้าสามารถจองได้อีกครั้ง
• ขายหมดแล้ว: ห้องพักหรือยูนิตที่ท่านขายบน Booking.com ได้ถูกจองทั้งหมดแล้วสำหรับวันที่ดังกล่าว หากท่านยังมีตัวเลือกว่างอีกและต้องการให้ลูกค้าสามารถจองที่พักได้อีกครั้ง ก็ให้เพิ่มจำนวนตัวเลือกว่างสำหรับห้องพักหรือยูนิตของท่าน
• เต็มแล้ว: ห้องพักหรือยูนิตทั้งหมดของท่านถูกจองหมดแล้วสำหรับวันที่ดังกล่าว