จะลบห้องหรือยูนิตได้อย่างไร?

หากที่พักของท่านมีการเปลี่ยนแปลง และมีห้องพัก/ยูนิต (บางตัวเลือก) ไม่ได้เปิดรับจองอีกต่อไป ท่านก็สามารถลบห้องพัก/ยูนิตดังกล่าวออกจาก Booking.com ได้

กรณีที่ 1: ไม่มีการจองซึ่งยังไม่เข้าพักสำหรับห้อง/ยูนิตดังกล่าว

1. คลิกแท็บที่พักในเอกซ์ทราเน็ตและเลือกข้อมูลห้องพัก" หรือ "ข้อมูลห้องพัก/ยูนิต
2. เลือกห้องพัก/ยูนิตที่ท่านต้องการลบออก จากนั้นคลิกลบ

กรณีที่ 2: มีลูกค้าที่ยังไม่ได้เข้าพักซึ่งจองห้อง/ยูนิตดังกล่าวไปก่อนแล้ว

ในกรณีนี้ ท่านไม่สามารถลบห้องพัก/ยูนิตได้ในตอนนี้แต่จะยังคงต้องปรับเปลี่ยนข้อมูลในแท็บราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง

1. คลิกแท็บราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จองในเอกซ์ทราเน็ตและเลือกปฏิทิน
2. ปิดห้องพัก/ยูนิตโดยคลิกที่ปรับเปลี่ยนข้อมูลพร้อมกันหลายรายการซึ่งอยู่ใต้ชื่อของห้องพัก/ยูนิต หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นทางขวา
3. เลือกช่วงวันที่ที่ท่านต้องการปิดห้องพัก/ยูนิต จากนั้นคลิกสถานะของห้องพักและเลือกปิดจองห้องนี้ หลังจากที่คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง ห้องพัก/ยูนิตดังกล่าวก็จะถูกปิดและช่องในตารางจะกลายเป็นสีแดง
4. เมื่อท่านได้ให้บริการแก่รายการจองสุดท้ายที่จองห้องพัก/ยูนิตที่จะไม่ขายแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนในกรณีที่ 1 เพื่อลบห้องพัก/ยูนิตออกจากระบบอย่างถาวร

หมายเหตุ: หากมีผู้จองห้องพัก/ยูนิตไปก่อนแล้วแต่ท่านต้องการลบตัวเลือกดังกล่าวโดยทันที ท่านจะต้องจัดสรรห้องพัก/ยูนิตในประเภทเดียวกันหรือมาตรฐานเดียวกันให้แก่ผู้เข้าพัก วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์เข้าพักที่ดี ซึ่งโดยปกติแล้วก็จะไปให้คะแนนรีวิวดีขึ้น