เราได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประวัติการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ของท่านแล้ว

เมื่อไม่นานมานี้เราได้รับทราบปัญหาทางเทคนิคในเอกซ์ทราเน็ตซึ่งส่งผลให้ข้อมูลที่แสดงเกี่ยวกับประวัติใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านอาจไม่เป็นปัจจุบัน เรายินดีที่จะแจ้งให้ท่านทราบว่าตอนนี้เราได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และขณะนี้สถานะของใบแจ้งหนี้และการชำระเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ของท่านได้รับการอัปเดตแล้ว

 

ท่านไม่จำเป็นต้องติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเราขอให้ท่านมั่นใจว่าระบบการชำระเงินภายในของเราไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ทั้งสิ้น และข้อมูลที่เราบันทึกเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านยังคงถูกต้องทั้งหมด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

 

จะใช้แอป Pulse อัปเดตราคาได้อย่างไร?

Updated 1 เดือน ที่แล้ว

บทความนี้จะแสดงวิธีอัปเดตเรทแพลนและราคาบน Pulse อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะอัปเดตสำหรับวันเดียวหรือหลายวันก็ตาม

หมายเหตุ: ปฏิทินแบบใหม่จะพร้อมใช้งานบนแอป Pulse ในเดือนกันยายน 2020 โดยได้มีการย้ายข้อมูลของที่พักคู่ค้าบางแห่งไปแล้ว และจะดำเนินการในส่วนที่เหลือเร็ว ๆ นี้ ท่านสามารถดูขั้นตอนในการอัปเดตจำนวนห้องที่เปิดให้จองทั้งในเวอร์ชั่นเก่าและเวอร์ชั่นใหม่ที่ด้านล่างนี้


สารบัญ:

ปฏิทินแบบเก่า

ปฏิทินแบบใหม่


ปฏิทินแบบเก่า

ท่านสามารถอัปเดตราคาสำหรับวันเดียวหรือหลายวันได้ใน Pulse โดยดูขั้นตอนสำหรับแอปเวอร์ชั่น iOS และ Android ได้ที่ด้านล่าง

iOS

หากต้องการปรับเปลี่ยนเพียงครั้งเดียวให้เฉพาะวันที่ต้องการ:

  1. ไปที่แท็บ “จำนวนห้องเปิดจอง” จากนั้นเลือกวันที่ที่ท่านต้องการอัปเดต
  2. เลื่อนลงมาเพื่อดูห้องพักทุกประเภทของท่าน
  3. มองหาประเภทห้องพักที่ต้องการอัปเดตแล้วแตะที่ห้องดังกล่าว
  4. หน้าที่เปิดขึ้นมาจะแสดงปฏิทินและเรทแพลนเฉพาะห้องนั้น
  5. มองหาเรทแพลนที่ต้องการแก้ไขและแตะที่ช่องสีเทา ปรับราคาตามต้องการ
  6. เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว แตะที่ปุ่ม “บันทึก” ซึ่งอยู่ด้านล่างของหน้าจอ
  7. เครื่องหมายถูกสีเขียวจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว

หากต้องการปรับเปลี่ยนสำหรับหลายวัน:

  1. ไปที่แท็บ “จำนวนห้องเปิดจอง” และแตะที่ “แก้ไขข้อมูลในหลายวันที่” ใต้ปฏิทิน
  2. เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการอัปเดต และแตะที่ “ราคาและข้อกำหนดด้านการจอง”
  3. เลือกที่พักที่ต้องการแก้ไขราคา (ในกรณีที่ท่านมีที่พักหลายแห่ง)
  4. เลือกประเภทห้องพัก จากนั้นเลื่อนลงไปดูเรทแพลนทั้งหมดของท่าน
  5. มองหาเรทแพลนที่ต้องการแก้ไขและแตะที่ช่องสีเทา ปรับราคาตามต้องการ
  6. เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว แตะที่ปุ่ม “บันทึก” ซึ่งอยู่ด้านล่างของหน้าจอ
  7. เครื่องหมายถูกสีเขียวจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว

Android

หากต้องการปรับเปลี่ยนเพียงครั้งเดียวให้เฉพาะวันที่ต้องการ:

  1. แตะที่ “ไอคอนปฏิทิน” จากนั้นเลือกวันที่ที่ท่านต้องการอัปเดต
  2. เลื่อนลงไปดูห้องพักทุกประเภทของท่าน
  3. มองหาประเภทห้องพักที่ต้องการอัปเดต และแตะที่ “ราคาและข้อกำหนดด้านการจอง”
  4. หน้าที่เปิดขึ้นมาจะแสดงปฏิทินและเรทแพลนเฉพาะห้องนั้น
  5. มองหาเรทแพลนที่ท่านต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ช่องสกุลเงิน ปรับราคาตามต้องการ
  6. เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว แตะที่ปุ่มเครื่องหมายถูกซึ่งอยู่ด้านบนของหน้าจอ
  7. เครื่องหมายถูกสีเขียวจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว

หากต้องการปรับเปลี่ยนสำหรับหลายวัน:

  1. แตะที่ ไอคอนปฏิทิน
  2. แตะที่ “แก้ไขข้อมูลในหลายวันที่” ใต้ปฏิทิน
  3. เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการอัปเดต และแตะที่ “ราคาและข้อกำหนดด้านการจอง”
  4. เลือกที่พักที่ต้องการแก้ไขราคา (ในกรณีที่ท่านมีที่พักหลายแห่ง)
  5. มองหาเรทแพลนที่ท่านต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ช่องสกุลเงิน ปรับราคาตามต้องการ
  6. เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว แตะที่ปุ่มเครื่องหมายถูกซึ่งอยู่ด้านบนของหน้าจอ
  7. เครื่องหมายถูกสีเขียวจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ปฏิทินแบบใหม่

อัปเดตให้วันเดียว:

  1. เปิดแอป Pulse บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
  2. ไปที่แท็บจำนวนห้องเปิดจอง
  3. หากท่านมีห้องพักประเภทเดียว ให้ข้ามไปที่ขั้นตอน 6

    หากท่านมีห้องพักหลายประเภท ให้ไปที่ขั้นตอน 5

    หากท่านมีที่พักหลายแห่ง ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

  4. แตะที่พักที่ท่านต้องการอัปเดต
  5. หากท่านดูวันที่ในรูปแบบปฏิทิน ขั้นแรกให้เลือกประเภทห้องพักที่ต้องการจัดการโดยแตะที่ปฏิทินของห้องดังกล่าว

    หากท่านดูวันที่ในรูปแบบรายการซึ่งจัดเรียงตามลำดับวันที่ ให้เลื่อนลงไปยังวันที่ที่ต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ประเภทห้องพักที่ต้องการอัปเดต

  6. แตะวันที่ที่ต้องการอัปเดต
  7. เลื่อนลงไปเพื่อดูเรทแพลนและราคาทั้งหมดของท่าน
  8. หากท่านต้องการเปิดหรือปิดใช้งานเรทแพลน ให้แตะกล่องที่อยู่ติดกัน หากท่านไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องดังกล่าว เรทแพลนก็จะถูกปิด แต่ถ้าท่านทำเครื่องหมาย เรทแพลนก็จะมีสถานะเปิดใช้งาน
  9. หากต้องการเปลี่ยนแปลงราคา เพียงแตะที่ช่องสำหรับใส่ข้อมูลในส่วนของราคาและระบุราคาที่ต้องการ 
  10. เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว:

    หากท่านใช้ iOS แตะที่ปุ่ม “บันทึก” ที่ด้านล่างหน้าจอเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากไม่ต้องการให้เปลี่ยนแปลงก็ให้กด “รีเซ็ต”

    หากท่านใช้ Android ให้แตะที่เครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากไม่ต้องการให้เปลี่ยนแปลง ก็ให้แตะที่ลูกศรที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นแตะที่ “ยกเลิก”


อัปเดตให้หลายวัน:

  1. เปิดแอป Pulse บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
  2. ไปที่แท็บจำนวนห้องเปิดจอง
  3. หากท่านมีห้องพักประเภทเดียว ให้ข้ามไปที่ขั้นตอน 6

    หากท่านมีห้องพักหลายประเภท ให้ข้ามไปที่ขั้นตอน 5

    หากท่านมีที่พักหลายแห่ง ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

  4. แตะที่พักที่ท่านต้องการอัปเดต
  5. หากท่านดูวันที่ในรูปแบบปฏิทิน ขั้นแรกให้เลือกประเภทห้องพักที่ต้องการจัดการโดยแตะที่ปฏิทินของห้องดังกล่าว

    หากท่านดูวันที่ในรูปแบบรายการซึ่งจัดเรียงตามลำดับวันที่ ให้เลื่อนลงไปยังวันที่ที่ต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ประเภทห้องพักที่ต้องการอัปเดต

  6. แตะที่ “แก้ไขวันที่หลายรายการ”
  7. เลือกช่วงวันที่ที่ท่านต้องการปรับเปลี่ยนข้อมูล
  8. แตะที่ “ราคาและข้อกำหนดด้านการจอง”
  9. หากท่านต้องการเปิดหรือปิดใช้งานเรทแพลน ให้แตะกล่องที่อยู่ติดกัน หากท่านไม่ได้ทำเครื่องหมายในกล่องดังกล่าว เรทแพลนก็จะถูกปิด แต่ถ้าท่านทำเครื่องหมาย เรทแพลนก็จะมีสถานะเปิดใช้งาน
  10. หากต้องการเปลี่ยนแปลงราคา เพียงแตะที่ช่องสำหรับใส่ข้อมูลในส่วนของราคาและระบุราคาที่ต้องการ 
  11. เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว:

    หากท่านใช้ iOS แตะที่ปุ่ม “บันทึก” ที่ด้านล่างหน้าจอ แต่ถ้าไม่ต้องการให้เปลี่ยนแปลงก็ให้กด “รีเซ็ต”

    หากท่านใช้ Android ให้แตะที่เครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากไม่ต้องการให้เปลี่ยนแปลง ก็ให้แตะที่ลูกศรที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นแตะที่ “ยกเลิก” หรือแตะที่ลูกศรวน “รีเซ็ต” ที่มุมขวาบน (ใกล้กับเครื่องหมายถูก)

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ข้อเสนอ Black Friday พร้อมให้ใช้งานแล้ว

เปิดใช้งานข้อเสนอนี้เพื่อเพิ่มยอดจองในช่วงสิ้นปีนี้และตลอดทั้งปี 2021

ดูเพิ่มเติม