การตั้งข้อเสนอและส่วนลด
โปรโมชั่นและส่วนลดเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดดีมานด์ เพิ่มยอดจอง และยกระดับกลยุทธ์การตั้งราคาของท่าน Booking.com มีส่วนลดและโปรโมชั่นเชิงรุกและเชิงรับมากมายที่สามารถช่วยให้ท่านบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ตลอดจนเพิ่มอัตราการเข้าพักของท่านในช่วงที่และในจุดที่ท่านต้องการมากที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้าจำนวนมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถสร้างและปรับข้อเสนอหรือส่วนลดประเภทต่าง ๆ ตามความต้องการทางธุรกิจของตนเองได้ในเอกซ์ทราเน็ตหรือแอป Pulse
เนื้อหาในบทความนี้:
ข้อเสนอและโปรโมชั่นของเรา
ข้อเสนอสำหรับผู้จองล่วงหน้าช่วยท่านดึงดูดลูกค้าที่มีแนวโน้มจองซึ่งต้องการจองล่วงหน้า โดยวิธีนี้จะช่วยให้ท่านได้รับการจองล่วงหน้าตั้งแต่เนิ่น ๆ ก่อนจะถึงพีคซีซัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอสำหรับผู้จองล่วงหน้า
ข้อเสนอนาทีสุดท้ายช่วยท่านเพิ่มอัตราการเข้าพักได้ตลอดซีซัน โดยดึงดูดลูกค้าที่ต้องการเดินทางแบบกระชั้นชิด อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอนาทีสุดท้าย
ซีเคร็ตดีลเป็นโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น โดยมอบให้กับผู้เดินทางที่มีแอคเคาท์ Booking.com หรือสมัครรับจดหมายข่าวของเรา ข้อเสนอนี้จึงสามารถใช้เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าเฉพาะซึ่งมีการใช้งานและมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มของเรามากกว่าผู้ใช้กลุ่มอื่น ๆ โดยในการเปิดใช้งานข้อเสนอนี้นั้น ท่านเพียงเลือก “เฉพาะผู้ที่เป็นสมาชิกและผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวเท่านั้น” เป็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเมื่อตั้งเบสิกดีล ข้อเสนอสำหรับผู้จองล่วงหน้า หรือข้อเสนอนาทีสุดท้าย
นี่เป็นวิธีง่าย ๆ ที่จะช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสมองเห็นที่พักของท่านได้มากขึ้นชั่วคราวจากการแสดงที่พักในอันดับที่ดีขึ้น และเพิ่มอัตราการเข้าพักได้อย่างรวดเร็ว ลองดูที่นี่หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอจำกัดเวลา
เบสิกดีลคือข้อเสนอที่มีความยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ตอบโจทย์กลยุทธ์การตั้งราคาและความต้องการทางธุรกิจของท่านเอง โดยท่านสามารถเลือกกำหนดเปอร์เซ็นต์ส่วนลด ช่วงเข้าพัก ระยะเข้าพักขั้นต่ำ รวมถึงช่วงจองได้ตามต้องการ ข้อเสนอนี้มีให้ใช้งานอยู่ตลอดและสามารถตั้งได้ทุกเมื่อ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งเบสิกดีล
การเพิ่มข้อเสนอหรือโปรโมชั่น
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเพิ่มข้อเสนอหรือโปรโมชั่นในเอกซ์ทราเน็ต:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกโปรโมชั่น จากนั้นคลิกเลือกโปรโมชั่นใหม่
- เลือกข้อเสนอเพื่อนำมาปรับตามต้องการ จากนั้นคลิกตั้งโปรโมชั่น หรือจะเลือกใช้แคมเปญสำเร็จรูปที่เรามีให้ก็ได้เช่นกัน
- ตั้งชื่อโปรโมชั่นหรือข้อเสนอ จากนั้นระบุรายละเอียด
- คลิกที่ตรวจสอบโปรโมชั่นของท่าน
- คลิกเปิดใช้งานเพื่อให้การตั้งโปรโมชั่นเสร็จสิ้น
หากต้องการดูข้อเสนอที่ท่านตั้งใหม่นี้ ให้คลิกที่ราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง จากนั้นคลิกที่ปฏิทิน
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งข้อเสนอหรือโปรโมชั่นเดียวกันสำหรับที่พักหลายแห่ง โดยท่านจะต้องมีแอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตสำหรับกลุ่มที่พักจึงจะสามารถทำตามนี้ได้
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตสำหรับกลุ่มที่พัก
- คลิกศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจสำหรับแอคเคาท์ที่มีที่พักหลายแห่ง
- เลือกโปรโมชั่นที่ต้องการเปิดใช้งาน และคลิก ใช้กับที่พักหลายแห่งพร้อมกัน
- ตรวจสอบโปรโมชั่นที่ตั้งใหม่
- คลิกที่แก้ไขเพื่อปรับเปลี่ยน หรือถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
- เลือกที่พัก ห้องพัก และราคาที่จะใช้โปรโมชั่น จากนั้นคลิกถัดไป
- คลิกใช้กับที่พักที่เลือกเพื่อให้เสร็จสิ้นการตั้งค่า
การลบหรือกลับมาเปิดใช้งานข้อเสนอหรือโปรโมชั่น
เมื่อท่านลบข้อเสนอหรือโปรโมชั่นออกแล้ว ผู้เดินทางจะไม่สามารถจองข้อเสนอหรือโปรโมชั่นดังกล่าวได้อีกต่อไป
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบข้อเสนอที่ท่านสร้างไว้ในส่วนโปรโมชั่น:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกโปรโมชั่น
- เลือกข้อเสนอที่ต้องการลบ
- คลิกปิดการใช้งาน
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบข้อเสนอที่ท่านสร้างไว้ในส่วนเรทแพลน:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง จากนั้นเลือกเรทแพลน
- คลิกลบใต้ข้อเสนอที่ต้องการลบ
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกลับมาเปิดใช้งานข้อเสนอหรือโปรโมชั่นอีกครั้งหลังลบออก:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกที่โปรโมชั่น
- คลิกสิ้นสุดแล้ว
- เลือกโปรโมชั่นที่ต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง
- คลิกเปิดใช้งานอีกครั้ง
การรวมส่วนลดเข้าด้วยกัน
เพื่อช่วยท่านสร้างกลยุทธ์การตั้งราคาที่ประสบความสำเร็จและเพิ่มอัตราการเข้าพักให้ได้มากที่สุด เรามีพอร์ตโฟลิโอของตัวช่วยด้านการตั้งราคาซึ่งประกอบด้วยหลากหลายผลิตภัณฑ์ด้านราคา โดยผลิตภัณฑ์ด้านราคาต่าง ๆ นั้นมีตามด้านล่างนี้
- รากฐาน - เรทแพลนพื้นฐานและเรทแพลนที่มีการปรับแต่งของท่าน
- ผลิตภัณฑ์เชิงรุก - โปรแกรม Genius โปรแกรมที่พักแนะนำ ราคาเฉพาะกลุ่มลูกค้า และข้อเสนอแบบแคมเปญ
- ผลิตภัณฑ์เชิงรับ - ข้อเสนอพอร์ตโฟลิโอและข้อเสนอแบบลดจัดเต็ม
ส่วนลดต่าง ๆ สามารถนำมารวมเข้าด้วยกันเพื่อรับประกันราคาที่ดีที่สุดและเพิ่มยอดจองให้กับที่พักคู่ค้าเช่นท่าน นอกจากนี้ ส่วนลดที่รวมเข้าด้วยกันยังสามารถช่วยให้เกิดผลที่ยอดเยี่ยมในด้านอัตราผู้เข้าชมที่ตัดสินใจจอง (Conversion) และอัตราการเข้าพักได้อีกด้วย แต่การนำผลิตภัณฑ์ด้านราคาต่าง ๆ มารวมเข้าด้วยกันก็มีข้อจำกัดอยู่เช่นกัน:
- ผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันไม่สามารถนำมารวมเข้าด้วยกันได้
- ท่านสามารถรวมส่วนลด Genius เข้ากับผลิตภัณฑ์ย่อยต่าง ๆ ของ Genius ได้ และในฐานะผลิตภัณฑ์ด้านราคานั้น Genius สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ด้านราคาอื่น ๆ ได้ ไม่ว่าท่านจะตั้งค่าข้อเสนอ Genius ไว้อย่างไรก็ตาม
- โปรแกรมที่พักแนะนำเป็นผลิตภัณฑ์ด้านราคาซึ่งไม่ส่งผลใด ๆ ต่อโปรโมชั่นหรือส่วนลดที่มอบให้ลูกค้า ดังนั้นจึงไม่ได้รวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ด้านราคาอื่น ๆ
ผลิตภัณฑ์ด้านราคาแต่ละรายการของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ต่างกัน ดังนั้นจึงไม่ใช่ว่าลูกค้าที่มีแนวโน้มจองทุกคนจะเห็นส่วนลดทุกประเภทในทุกครั้งไป เมื่อลูกค้าที่มีแนวโน้มจองเห็นส่วนลดหลายรายการที่สามารถรวมเข้าด้วยกันได้ เราจะเรียกกรณีนี้ว่า “Audience Overlap” (กรณีที่ลูกค้าอยู่ในหลายกลุ่มพร้อมกัน) หากลูกค้าที่มีแนวโน้มจองเห็นข้อเสนอส่วนลดของหลายกลุ่มพร้อมกัน แต่ข้อเสนอส่วนลดเหล่านั้นไม่สามารถรวมเข้าด้วยกันได้ ลูกค้าก็จะได้รับส่วนลดที่มีมูลค่าสูงที่สุดในนั้น
-
ราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง
-
- การซิงก์ปฏิทิน Booking.com กับปฏิทินแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- วิธีตั้งค่าให้นำห้องพักและยูนิตที่ถูกปิดกลับมาให้จองอัตโนมัติ
- การคัดลอกราคาสำหรับ 12 เดือนไปใช้กับปีถัดไป
- จะอัปเดตราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จองได้อย่างไร?
- จะอัปเดตจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จองได้อย่างไร?
- การอัปเดตราคาและตัวเลือกว่างที่เปิดให้จอง
- การปิดที่พักไม่ให้รับการจองชั่วคราว
- การเตรียมที่พักให้พร้อมกลับมาเปิดรับการจอง
-
- การตั้งค่าห้องพักรวม
- จะตั้งหรืออัปเดตราคาโดยอิงตามจำนวนผู้เข้าพักได้อย่างไร?
- การเปลี่ยนชื่อห้องพักหรือชื่อยูนิต
- วิธีเพิ่ม เปิด ปิด และลบห้องหรือยูนิต
- การเปลี่ยนประเภทห้องพักหรือยูนิต
- การตั้งราคาที่ปรับอัตโนมัติจากราคาตั้งต้น
- จะตั้งราคาตามจำนวนผู้เข้าพักได้อย่างไร?
- การเปลี่ยนจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดสำหรับแต่ละห้องหรือยูนิต
- การปรับเปลี่ยนข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
- การตั้งค่าหรือปรับเปลี่ยนราคาห้องพัก
- การอัปเซลล์ห้องพัก
-
- การรวมส่วนลดจากเรทแพลนและโปรโมชั่นต่าง ๆ เข้าด้วยกัน
- การตั้งข้อเสนอและส่วนลด
- การเพิ่มและแก้ไขข้อมูลมื้ออาหาร
- การตั้งซีเคร็ตดีล
- การตั้งราคาแบบไม่สามารถรับเงินคืน
- การกำหนดเรทแพลนใหม่
- การตั้งราคาเด็กแบบมาตรฐาน
- การตั้งราคาสำหรับมือถือ
- การเพิ่มหรืออัปเดตนโยบายที่มีอยู่แล้วให้เป็นแบบยืดหยุ่นได้ - 1 วัน
- การเปิดใช้งานข้อเสนอจำกัดเวลา
- การตั้งข้อเสนอสำหรับผู้จองล่วงหน้าและข้อเสนอนาทีสุดท้าย
- การตั้งค่าเรทแพลนแบบพักเป็นสัปดาห์
- วิธีใช้งานโปรโมชั่นอาหารเช้าฟรีสำหรับ Genius
- การตั้งเบสิกดีล
- การเปลี่ยนวันเข้าพักสำหรับการจองแบบไม่สามารถรับเงินคืน
- การตั้งค่าข้อเสนอ Flash Deal
- การตั้งราคาเด็กแบบปรับได้ยืดหยุ่น
- การตั้งราคาสำหรับรัฐในสหรัฐอเมริกา
- ทำความเข้าใจมิดเยียร์เซลสำหรับที่พักคู่ค้า
- การตั้งค่าเรทแพลนแบบพักเป็นเดือน
- ทำความเข้าใจนโยบายการเข้าพักระยะยาว
- การตั้งเรทแพลนสำหรับผู้จองล่วงหน้า
- การตั้งข้อเสนอ Early 2024
- ราคาเด็กแบบปรับได้ยืดหยุ่น - อธิบายเรื่องการตั้งราคาเด็กต่อคน
- การใช้ตัวเลือกว่างที่เปิดให้จอง เรทแพลน และนโยบายเพื่อเพิ่มยอดจอง
- ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับข้อเสนอที่พักมาใหม่
- การตั้งข้อเสนอ Black Friday
- การตั้งสิ่งเพิ่มมูลค่า
- ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Booking Sponsored Benefit
- ข้อเสนอส่งท้ายปี