การใช้ตัวเลือกว่างที่เปิดให้จอง เรทแพลน และนโยบายเพื่อเพิ่มยอดจอง

การเสนอตัวเลือกที่หลากหลายนับเป็นวิธีที่ได้ผลดีที่จะช่วยให้ที่พักท่านมีจำนวนผู้เข้าพักเพิ่มขึ้น คำแนะนำของเราเกี่ยวกับการเปิดห้องให้จองมากขึ้นในปฏิทินสามารถช่วยให้ท่านเพิ่มยอดจองได้ นอกจากนี้ การเลือกใช้เรทแพลนร่วมกับนโยบายให้เหมาะสมกับที่พักของท่านจะช่วยให้ท่านโดดเด่นเข้าตาลูกค้าที่มีแนวโน้มจองบนแพลตฟอร์มของเราอีกด้วย

เนื้อหาในบทความนี้

การตั้งค่าห้องพักหรือยูนิต

ท่านจะเริ่มรับการจองบนแพลตฟอร์มของเราได้ก็ต่อเมื่อท่านได้เพิ่มห้องพักหรือยูนิตของที่พักท่านในเอกซ์ทราเน็ตแล้ว เลือกข้อมูลห้องพัก/ยูนิตหรือข้อมูลห้องพักในแท็บที่พักเพื่อตั้งค่าหรือแก้ไขข้อมูลห้องพักหรือยูนิต

การอธิบายอย่างชัดเจนเกี่ยวกับห้องพักหรือยูนิตนับเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองทราบว่าจะได้พบกับอะไรบ้าง โปรดอัปเดตประเภทห้องพัก/ยูนิต ชื่อห้องพัก/ยูนิต หรือเพิ่มหรือลบข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งในห้องพักและของที่พักในเอกซ์ทราเน็ต เพื่อให้หน้าข้อมูลที่พักของท่านมีความถูกต้องแม่นยำที่สุด 

หากต้องการดึงดูดการจองจำนวนมากขึ้นจากครอบครัวที่มีเด็ก ให้ลองพิจารณาเพิ่มการรองรับผู้เข้าพักในห้องด้วยเปลเด็กและ/หรือเตียงเสริม ท่านสามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งราคาสำหรับเด็กได้ที่นี่

การตั้งค่าตัวเลือกว่างที่เปิดให้จอง

หลังจากที่ท่านได้เปลี่ยนสถานะที่พักเป็นเปิดจองและรับการจองได้แล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบว่าห้องพักหรือยูนิตของท่านจะพร้อมให้ลูกค้าสามารถดูและจองได้เมื่อไร 

เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ท่านเปิดตัวเลือกว่างให้จองล่วงหน้า (ได้สูงสุด 16 เดือน) เพื่อจะได้ไม่พลาดโอกาสในการรับการจองที่อาจมีเข้ามา อัปเดตข้อมูลตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองให้เป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอในเอกซ์ทราเน็ต โดยไปที่แท็บราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง จากนั้นเลือกปฏิทิน นอกจากนี้ ท่านยังสามารถอัปโหลดตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองได้ในแอป Pulse สำหรับมือถือ

หากท่านจัดการที่พักโดยใช้ Connectivity Provider หรือ Channel manager ท่านก็สามารถจับคู่ห้องพักหรือยูนิตกับผู้ให้บริการที่ต้องการได้ และซิงก์ตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองของท่านกับทุกช่องทางได้พร้อมกันในคราวเดียว

หากท่านต้องการปิดจองห้องพักหรือยูนิต ก็สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หรือจะไปทำใน Pulse ก็ได้เช่นกัน ทั้งนี้ก็เพื่อไม่ให้ลูกค้าจองห้องพักหรือยูนิตดังกล่าวได้ นอกจากนี้ ท่านยังสามารถปิดจองวันที่ต่าง ๆ เพื่องดรับการจองในบางวันได้เช่นกัน 

การตั้งค่าเรทแพลน

เรทแพลนเป็นตัวกำหนดการตั้งราคาห้องพักหรือยูนิตบนแพลตฟอร์มของเรา การทำความเข้าใจเรทแพลนที่มีให้บนแพลตฟอร์มของเรานั้นเป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะช่วยให้ท่านทราบว่าเรทแพลนใดเหมาะกับที่พักของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าหรืออัปเดตเรทแพลนได้ในเอกซ์ทราเน็ต โดยไปที่แท็บราคาและจำนวนห้องว่างที่เปิดให้จอง

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถเลือกตั้งราคาที่แตกต่างกันโดยอิงตามจำนวนผู้เข้าพักที่จะเข้าพักในแต่ละห้อง ซึ่งเรียกว่าการตั้งราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก ห้องพักหรือยูนิตของท่านควรมีการตั้งค่าเพื่อให้รองรับจำนวนผู้เข้าพักที่หลากหลาย (ตั้งแต่ผู้เข้าพัก 1 คนไปจนถึงผู้เข้าพักเป็นกลุ่ม ขึ้นอยู่กับว่าแต่ละห้องพักหรือยูนิตรองรับผู้เข้าพักได้สูงสุดกี่คน)

นอกจากนี้ ที่พักท่านยังสามารถต้อนรับผู้เข้าพักเป็นครอบครัวได้โดยการตั้งราคาสำหรับเด็ก 

การตั้งค่านโยบาย

นโยบายเป็นสิ่งที่กำหนดเงื่อนไขว่าลูกค้าสามารถจองที่พักท่านได้อย่างไร ตัวอย่างเช่นลูกค้าสามารถจองที่พักท่านล่วงหน้าได้นานแค่ไหน นโยบายช่วยดึงดูดลูกค้าประเภทที่เหมาะกับที่พักท่าน และช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจะได้พบกับอะไรบ้างตั้งแต่ก่อนเดินทางถึงที่พัก

ไม่ว่าท่านจะมีที่พัก 1 แห่งหรือหลายแห่ง การปรับเปลี่ยนนโยบายก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย โดยไปที่หัวข้อนโยบายในแท็บที่พักบนเอกซ์ทราเน็ต เราขอแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้นโยบายยกเลิกการจองที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากมีการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกการจอง