เราได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประวัติการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ของท่านแล้ว

เมื่อไม่นานมานี้เราได้รับทราบปัญหาทางเทคนิคในเอกซ์ทราเน็ตซึ่งส่งผลให้ข้อมูลที่แสดงเกี่ยวกับประวัติใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านอาจไม่เป็นปัจจุบัน เรายินดีที่จะแจ้งให้ท่านทราบว่าตอนนี้เราได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และขณะนี้สถานะของใบแจ้งหนี้และการชำระเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ของท่านได้รับการอัปเดตแล้ว

 

ท่านไม่จำเป็นต้องติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเราขอให้ท่านมั่นใจว่าระบบการชำระเงินภายในของเราไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ทั้งสิ้น และข้อมูลที่เราบันทึกเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านยังคงถูกต้องทั้งหมด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

 

ความช่วยเหลือสำหรับคู่ค้าจาก Booking.com

Updated 1 week ที่แล้ว

คำแนะนำ: หากต้องการเข้าถึงแหล่งข้อมูลด้านล่างนี้ก็เพียงคลิกที่ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

การเดินทางกำลังเปลี่ยนไป และเราเองก็เช่นกัน เราจะยังคงมองหาวิธีที่จะสนับสนุนคู่ค้าของเราต่อไปในสถานการณ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงนี้ เช่นเดียวกับที่เราเคยทำมาในอดีตและยังคงทำอยู่ในปัจจุบัน และเพื่อมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับท่าน เราจึงได้ลงทุนอย่างมากในการรักษาสภาพแวดล้อมที่พร้อมให้บริการเสมอ ใช้งานง่าย และมีความครอบคลุม ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อมอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับท่านในการที่จะประสบความสำเร็จจากการร่วมธุรกิจกับ Booking.com

เราแบ่งปันทุกสิ่งที่ทำได้เพื่อคอยช่วยเหลือท่าน

พันธกิจที่เรามีต่อท่านคือการช่วยฟื้นฟูแวดวงของเราขึ้นมาด้วยกันอีกครั้ง และแม้ว่าสถานการณ์ในปัจจุบันจะยังคงยากลำบาก เราก็จะยึดมั่นกับพันธกิจดังกล่าวและคอยพัฒนาตัวตนออนไลน์ที่ปรากฏอยู่ตลอดเวลาเพื่อมอบสิ่งที่ท่านให้ความสำคัญมากที่สุด:

  • ข้อมูล แนวทาง และคำตอบสำหรับทุกคำถามของท่านเกี่ยวกับตัวเลือกว่างที่เปิดให้จอง ราคา นโยบาย และเรื่องอื่น ๆ ในหน้าความช่วยเหลือสำหรับคู่ค้า
  • คำแนะนำเชิงธุรกิจที่ปรับให้เหมาะกับท่านโดยเฉพาะเพียงผู้เดียวในศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจในเอกซ์ทราเน็ต
  • ไฮไลท์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่ปรากฏในหน้าตัวช่วยด้านธุรกิจ
  • แรงบันดาลใจและองค์ความรู้ในแวดวงจาก Click. Magazine
  • เว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้าเป็นพื้นที่สำหรับรับคำแนะนำจากคู่ค้ารายอื่น ๆ ของ Booking.com รวมถึงแบ่งปันความคิดเห็นของท่านและร่วมสนทนากัน (ตอนนี้มีบริการในภาษาอิตาลีด้วยเช่นกัน)
  • แอป Pulse ซึ่งช่วยให้ท่านสามารถติดตามข้อมูลทางธุรกิจของตนเอง รวมถึงจัดการการจองและติดต่อกับลูกค้าได้ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ใดก็ตาม

แหล่งข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้ได้มอบแนวทาง ความช่วยเหลือ แรงบันดาลใจ และแนวร่วมทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับท่านเพื่อประกอบการตัดสินใจได้อย่างดีที่สุด และทำให้ที่พักของท่านโดดเด่นบน Booking.com

เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ ทั้งตอนนี้และตลอดไป

ช่วงที่ผ่านมานี้นับว่าเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบาก เราทราบดีเพราะเราก็ประสบปัญหานี้ด้วยเช่นกัน แต่เราก็ได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดมาเพื่อช่วยให้ท่านยังคงได้ร่วมสร้างความสำเร็จอีกครั้งไปด้วยกันต่อไป

เมื่อนำแหล่งข้อมูลนี้มาใช้ให้เกิดประโยชน์ ท่านจะสามารถลดความเสี่ยงที่ทุกคนในแวดวงการบริการกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ และทำให้ท่าน คนใกล้ชิด และลูกค้าปลอดภัย

ติดต่อเราได้เมื่อต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทุกคนที่ Booking.com ต่างก็ต้องการมั่นใจว่าท่านสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือทั้งหมดที่จำเป็นเมื่อต้องการได้ ด้วยเหตุนี้เราจึงส่งอีเมลให้เป็นประจำเพื่อแจ้งข่าวสาร ข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องไปยังอีเมลหลักที่ท่านใช้ในเอกซ์ทราเน็ต

และแม้ว่าเราจะมอบแนวทางและคำตอบให้ผ่านทางหน้าความช่วยเหลือสำหรับคู่ค้า หรือวิธีต่าง ๆ ในการเชื่อมโยงกับผู้อื่นในเว็บบอร์ด แต่ก็อย่าลืมว่าท่านสามารถติดต่อทีมงานช่วยเหลือของเราได้เสมอด้วยการส่งข้อความหรือโทรหาโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ที่มีให้ในแท็บกล่องข้อความในเอกซ์ทราเน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านพร้อมแล้ว ทั้งในวันนี้และในอนาคต

คุณค่าของแหล่งข้อมูลของเรานั้นขึ้นอยู่กับว่าได้ช่วยให้ท่านทำอะไรได้บ้าง ดังนั้นเพื่อให้ท่านได้รับอีเมลสื่อสารจากเรา สามารถเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ ตลอดจนเข้าใช้งานเว็บไซต์ Partner Hub ได้ เราจึงขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านในเอกซ์ทราเน็ตอัปเดตอยู่เสมอ

ซึ่งหมายถึงตรวจสอบว่าข้อมูลติดต่อของท่านนั้น (เช่น อีเมลหลัก) ได้ถูกบันทึกไว้อย่างถูกต้องหรือไม่ในเอกซ์ทราเน็ต ด้วยวิธีนี้เราก็จะสามารถแบ่งปันข่าวสารสำคัญกับท่านได้

ตรวจสอบข้อมูลของท่านที่นี่

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ข้อเสนอ Black Friday พร้อมให้ใช้งานแล้ว

เปิดใช้งานข้อเสนอนี้เพื่อเพิ่มยอดจองในช่วงสิ้นปีนี้และตลอดทั้งปี 2021

ดูเพิ่มเติม