การเปลี่ยนสถานะที่พักให้เป็น “เปิด/รับจอง”
เพื่อที่ผู้เดินทางจะพบและจองที่พักของท่านผ่านแพลตฟอร์มของเราได้นั้น ท่านจะต้องตั้งสถานะของที่พักเป็นเปิด/รับจอง โดยท่านจะสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อดำเนินการตามกระบวนการการลงทะเบียนของเราครบทุกขั้นตอนแล้ว
เนื้อหาในบทความนี้:
ทำความเข้าใจความหมายของการเปิด/รับจอง
การที่มีสถานะเป็นเปิด/รับจองหมายความว่าท่านได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มของเราและทำตามขั้นตอนสำคัญ ๆ ในการต้อนรับลูกค้าเรียบร้อยแล้ว เมื่อสถานะของท่านกลายเป็นเปิด/รับจอง ท่านจะเห็นหน้าข้อมูลที่พักของตนบนแพลตฟอร์มของเราว่าเปิดรับการจองแล้ว นอกจากนี้สถานะที่พักของท่านในเอกซ์ทราเน็ตจะปรากฏเป็นข้อความไฮไลท์ดังนี้:
หากท่านลงทะเบียนเปิดให้จองที่พักบนแพลตฟอร์มตัวแทนท่องเที่ยวอื่น ๆ ด้วย ก็สามารถเลือกใช้ Channel manager เพื่อซิงก์ปฏิทินของท่านได้ แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้ไม่ได้จำเป็นสำหรับการทำให้มีสถานะเปิด/รับจองบน Booking.com
การเปลี่ยนสถานะที่พักให้เป็นเปิด/รับจอง
ท่านจะต้องดำเนินการลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มของเราให้เสร็จสิ้นเสียก่อน จากนั้นจึงจะสามารถตั้งสถานะที่พักให้เป็นเปิด/รับจองได้ และตามหลักแล้วท่านน่าจะดำเนินการสิ่งต่อไปนี้เรียบร้อยแล้ว:
- ใส่ภาพถ่ายที่พักอย่างน้อย 5 ภาพ
- ตรวจสอบข้อมูลคำอธิบายที่พัก รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักและในห้องพัก
- ตรวจสอบข้อมูลติดต่อของท่าน
- ระบุข้อมูลราคาห้องพักหรือยูนิต พร้อมทั้งโหลดตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองไว้อย่างเพียงพอในปฏิทินของท่าน
- ดูตัวอย่างว่าหน้าที่พักของท่านจะมีลักษณะเป็นอย่างไรบนแพลตฟอร์มของเรา โดยคลิกที่ไอคอนที่พักซึ่งแสดงชื่อที่พักของท่าน ซึ่งอยู่มุมขวาบนของAccount'">เอกซ์ทราเน็ต
- ยืนยันที่ตั้งของที่พักท่าน ในกรณีที่เราร้องขอผ่านหน้าหลักของเอกซ์ทราเน็ต
หากที่พักของท่านยังคงปรากฏเป็นปิดจอง อาจเป็นเพราะท่านดำเนินการลงทะเบียนเสร็จไปเพียงบางขั้นตอน และยังเหลือขั้นตอนอื่น ๆ ที่ต้องดำเนินการ โปรดดูรายการด้านบนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ดำเนินการตามข้อกำหนดการลงทะเบียนทั้งหมดจนเสร็จแล้ว
หากต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนในการทำให้ที่พักมีสถานะเปิด/รับจอง โปรดลองดูข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับที่พักคู่ค้าใหม่
โปรดทราบว่าในกรณีที่ใช้ระบบ Channel manager ท่านจะสามารถจัดการราคาห้องพักหรือยูนิตและโหลดตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองผ่านระบบ Channel manager ได้
การเปิดให้จองออนไลน์บนแพลตฟอร์มของเรา
เมื่อท่านทำตามขั้นตอนการยืนยันที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ท่านจะสามารถตั้งค่าสถานะที่พักของท่านเป็นเปิด/รับจองได้ ซึ่งหมายความว่าที่พักพร้อมรับการจองแล้ว วิธีทำให้ที่พักออนไลน์บนแพลตฟอร์มของเรามีดังนี้:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- ไปที่แท็บหน้าหลัก
- คลิกที่เปิดให้จองที่พักของฉันออนไลน์ที่แบนเนอร์ในหน้าหลัก
หากท่านไม่เห็นแบนเนอร์นี้ อาจหมายความว่าเรายังต้องทำการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนที่พักของท่านจึงจะสามารถออนไลน์ได้ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการตรวจสอบดังกล่าวด้วยการแสดงแบนเนอร์ในหน้าหลักของเอกซ์ทราเน็ต
หากต้องการให้ที่พักออนไลน์โดยอัตโนมัติเมื่อการตรวจสอบและการยืนยันทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว ท่านสามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- ไปที่แท็บหน้าหลัก
- คลิกที่เปิดให้จองออนไลน์โดยอัตโนมัติที่แบนเนอร์ในหน้าหลัก
- เราจะติดต่อท่านไปเมื่อที่พักเปิดให้จองออนไลน์แล้ว
ในกรณีส่วนใหญ่ หากท่านตั้งค่าความพร้อมให้บริการของท่านเป็นเปิดรับผู้เข้าพัก ที่พักของท่านจะมีสถานะเป็นเปิด/รับจองทันที หากต้องการดูว่าที่พักที่ท่านเปิดให้จองออนไลน์บนแพลตฟอร์มของเรานั้นจะแสดงผลอย่างไร ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของที่พักในเอกซ์ทราเน็ต และเลือกดูข้อมูลที่พักของท่านบน Booking.com หรือคลิกชื่อของที่พักก็ได้
สิ่งที่คู่ค้ารายอื่น ๆ อ่านกันในตอนนี้
จะเปิดให้จองที่พักอีกครั้งได้อย่างไรหลังชำระใบแจ้งหนี้ล่าช้า?
จะให้ที่พักงดรับการจองชั่วคราวและเปิดให้จองที่พักอีกครั้งได้อย่างไร?
-
ขั้นแรกของการร่วมงานกับ Booking.com
-
- การตั้งข้อกำหนดของที่พัก
- การกำหนดเวลาเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์
- การแจ้งลูกค้าประพฤติไม่เหมาะสม
- ข้อจำกัดสำหรับที่พักคู่ค้ารายใหม่: บัตรเครดิตและการชำระเงินล่วงหน้า
- การตั้งค่าฟีเจอร์การรับกุญแจ
- จะกำหนดนโยบายและวิธีชำระเงินก่อนรับการจองได้อย่างไร?
- การตรวจสอบข้อมูลการจองที่ที่พักได้รับ
- การจัดการการจองของลูกค้า
- การแบ่งปันข้อมูลการเช็คอินกับลูกค้า