วิธีจัดการการจองที่มีการปรับเปลี่ยนหรือถูกยกเลิก

อ่านดูว่าต้องทำอย่างไรเมื่อลูกค้าปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกการจองที่พักบน Booking.com และเรียนรู้วิธีลดแนวโน้มที่ลูกค้าจะยกเลิกในโอกาสต่อ ๆ ไป

บันทึกบทความ
สืบเนื่องจากข้อติดขัดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนอันเนื่องมาจากข้อจำกัดด้านการเดินทางในขณะนี้ จึงทำให้มีคำขอยกเลิกการจองและคำขอเปลี่ยนวันเข้าพักเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก...
บันทึกบทความ
ไฮไลท์: Booking.com จะมอบสมนาคุณจูงใจให้กลับมาจองอีกครั้งสำหรับลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ที่ได้มีการคลายการจำกัดการเดินทางแล้ว...
บันทึกบทความ
ตอนนี้ท่านสามารถเลือกที่จะเปลี่ยนวันเข้าพักของการจองหรือส่งคำขอเปลี่ยนวันเข้าพักก็ได้ โดยจะขึ้นอยู่กับการจองนั้น ๆ...
บันทึกบทความ
เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของคู่ค้าและลูกค้า สืบเนื่องจากคำแนะนำด้านการเดินทางอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานรัฐบาลเกี่ยวกับโรคโคโรน่าไวรัส (COVID-19)...
บันทึกบทความ
หากลูกค้าไม่มาเช็คอินตามที่จองไว้และท่านเลือกที่จะยกเว้นค่าธรรมเนียมให้สิ่งสำคัญที่ต้องทำคือแจ้งว่าการจองดังกล่าวนั้นลูกค้าไม่เข้าเช็คอินเพื่อให้ท่านไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่น...