เราได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประวัติการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ของท่านแล้ว

เมื่อไม่นานมานี้เราได้รับทราบปัญหาทางเทคนิคในเอกซ์ทราเน็ตซึ่งส่งผลให้ข้อมูลที่แสดงเกี่ยวกับประวัติใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านอาจไม่เป็นปัจจุบัน เรายินดีที่จะแจ้งให้ท่านทราบว่าตอนนี้เราได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และขณะนี้สถานะของใบแจ้งหนี้และการชำระเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ของท่านได้รับการอัปเดตแล้ว

 

ท่านไม่จำเป็นต้องติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเราขอให้ท่านมั่นใจว่าระบบการชำระเงินภายในของเราไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ทั้งสิ้น และข้อมูลที่เราบันทึกเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านยังคงถูกต้องทั้งหมด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

 

วิธีตั้งข้อกำหนดด้านการจอง

ดูวิธีตั้งข้อกำหนดว่าลูกค้าต้องพักอย่างน้อยกี่คืน ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อยนานเท่าไร และอื่น ๆ สำหรับช่วงที่ท่านต้องจัดการการจองจาก Booking.com

สาเหตุที่ทำให้ท่านไม่ต้องการรับการจองที่เข้าพักในวันเดียวกันนั้นเลย (ลูกค้าจองและเช็คอินในวันเดียวกัน) มีได้หลายประการ หากต้องการหลีกเลี่ยงการจองในลักษณะนี้
ระยะขั้นต่ำที่ต้องพักหลังเช็คอินคือจำนวนคืนเข้าพักขั้นต่ำที่ลูกค้าสามารถจองได้ โดยจะนับจากวันที่เช็คอิน
เราเข้าใจดีว่าความยืดหยุ่นมีความสำคัญเพียงใด เมื่อท่านไม่สามารถควบคุมช่วงเวลาที่ลูกค้าจองได้ ก็อาจทำให้บางครั้งการรับการจองมีความไม่สะดวกเช่นกัน
ระยะเข้าพักขั้นต่ำคือจำนวนคืนขั้นต่ำที่กำหนดให้ลูกค้าจองสำหรับเข้าพัก ท่านสามารถปรับข้อกำหนดนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนแอป Pulse หมายเหตุ