ประกาศผล Traveller Review Awards 2023 แล้ว

ถึงเวลาฉลองให้แก่ผู้ได้รับรางวัล! ใช้ ID ที่พักเพื่อดูว่าท่านได้รางวัลหรือไม่ จากนั้นดาวน์โหลดแพ็กเกจรางวัล

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีสิ่งอำนวยความสะดวกปิดให้บริการชั่วคราว

อัปเดตเมื่อ 3 สัปดาห์ ที่แล้ว | 2 นาที
บันทึก

บางครั้งสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างของท่านอาจอยู่ระหว่างการปรับปรุงหรือปิดให้บริการในช่วงใดช่วงหนึ่งของปี สิ่งสำคัญที่ต้องทำคือแจ้งให้ลูกค้าทราบหากสิ่งอำนวยความสะดวกหนึ่ง ๆ ไม่สามารถใช้ได้เพื่อจัดการความคาดหวังของลูกค้า

ลูกค้าอาจจองที่พักของท่านโดยเฉพาะเนื่องจากท่านมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ลูกค้าค้นหา เช่น สระว่ายน้ำหรือศูนย์ออกกำลังกาย การที่ลูกค้ามาถึงและพบว่าไม่สามารถใช้บริการสิ่งเหล่านั้นได้อาจทำให้ลูกค้าผิดหวังและส่งผลเสียต่อคะแนนรีวิวจากผู้เข้าพักของท่าน

ท่านสามารถระบุวันที่สิ่งอำนวยความสะดวกปิดให้บริการชั่วคราวได้ทางเอกซ์ทราเน็ต เราจะแสดงข้อมูลนี้ไว้บนหน้าที่พักของท่านติดกับสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าว ข้อมูลนี้จะปรากฏให้เห็นเฉพาะผู้ที่ระบุวันเข้าพักในช่วงคาบเกี่ยวกับวันที่สิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวปิดให้บริการ

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อระบุวันที่ปิดให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นการชั่วคราว:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. ไปที่แท็บที่พักและคลิกที่สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ
  3. ไปที่สิ่งอำนวยความสะดวกที่งดให้บริการชั่วคราว เลือกสิ่งอำนวยความสะดวกจากเมนูดรอปดาวน์และระบุวันที่งดให้บริการ
  4. คลิกเพิ่มข้อมูล จากนั้นคลิกบันทึกเพื่อยืนยันการปรับเปลี่ยน

ขณะนี้ฟีเจอร์นี้มีให้เฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปนี้:

  • สระว่ายน้ำ
  • บาร์
  • ห้องอาหาร
  • ซาวน่า
  • สปา
  • อ่างน้ำอุ่น/จากุซซี่
  • ศูนย์ออกกำลังกาย

หากต้องการลบข้อมูลเกี่ยวกับการปิดให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก ให้คลิกไอคอนถังขยะทางด้านขวาของหน้า

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?