การอัปเดตแนวทางที่ท่านทำเพื่อความยั่งยืน
เราเชื่อว่าเป็นหน้าที่ของเราที่จะช่วยให้ทุกคนเลือกตัวเลือกที่ยั่งยืนได้ง่ายขึ้น ด้วยเหตุนี้เราจึงได้เปิดตัวโปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืน ซึ่งมีเครื่องมือและคำแนะนำที่ครอบคลุมตั้งแต่การประหยัดพลังงาน ไปจนถึงการลดการใช้น้ำและอีกมากมาย
แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความพยายามของท่านด้วยการอัปเดตข้อมูลแนวทางเพื่อความยั่งยืนในเอกซ์ทราเน็ต
เนื้อหาในบทความนี้
เกี่ยวกับโปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืน
เราได้สร้างโปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืนขึ้นเพื่อช่วยให้ทุกคนเลือกตัวเลือกที่ยั่งยืนได้ง่ายขึ้น โปรแกรมดังกล่าวออกแบบมาเพื่อให้การสนับสนุนที่ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรภายนอก ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่จุดใดก็ตามบนเส้นทางแห่งความยั่งยืน
เราร่วมงานกับองค์กรอิสระต่าง ๆ (เช่น องค์กรด้านการเดินทางอย่างยั่งยืนซึ่งไม่แสวงหาผลกำไรอย่าง Travalyst) เพื่อระบุและยืนยันถึงแนวทางที่เข้าถึงได้ง่ายซึ่งคัดเลือกมาแล้วว่ามีศักยภาพสูง โดยท่านจะพบแนวทางดังกล่าวในส่วนสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเอกซ์ทราเน็ต
เมื่อระบุว่าที่พักของท่านปฏิบัติตามแต่ละแนวทางที่มีให้หรือไม่นั้น ระบบก็จะแสดงแนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ท่านใช้บนหน้าข้อมูลที่พัก โดยจะแบ่งออกเป็น 5 หัวข้อต่อไปนี้:
- ลดขยะ
- ลดพลังงานและก๊าซเรือนกระจก
- ใช้น้ำน้อยลง
- สนับสนุนชุมชนในท้องถิ่น
- ปกป้องธรรมชาติ
ท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อข้างต้นได้จากคู่มือด้านการเดินทางอย่างยั่งยืน
เกี่ยวกับป้ายสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน”
ป้ายสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” เป็นการรับรองที่พักทุกประเภทที่โดดเด่นด้านความมุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างยั่งยืน
หากต้องการรับป้ายสัญลักษณ์นี้ โปรดไปที่เอกซ์ทราเน็ตเพื่อระบุข้อมูลแนวทางเพื่อความยั่งยืนซึ่งที่พักของท่านใช้ หลังจากนั้นเราจะประเมินว่าที่พักท่านมีสิทธิ์รับป้ายสัญลักษณ์หรือไม่โดยอิงตามเกณฑ์ที่ครอบคลุมและความต้องการตามที่ตั้งของที่พัก โดยจะมีการเทียบแต่ละแนวทางที่ท่านใช้กับทางเลือกที่ไม่ยั่งยืนและมอบคะแนนให้ ซึ่งคะแนนโดยรวมว่าที่พักส่งผลเพียงใดจะเป็นตัวกำหนดว่าที่พักท่านจะได้รับป้ายสัญลักษณ์หรือไม่
หากท่านมีการรับรองด้านความยั่งยืนจาก Green Tourism, EU Ecolabell, Green Seal, Nordic Swan Ecolabel, Green Hospitality Ecolabel, Ibex Fairstay, Fair Trade Tourism, LEED, Edge หรือการรับรองใดก็ตามซึ่งได้รับการรับรองโดย GSTC เราก็สามารถแสดงข้อมูลดังกล่าวบนหน้าข้อมูลที่พักของท่านได้ ที่พักคู่ค้าซึ่งมีการรับรองเหล่านี้จะมีสิทธิ์ได้รับป้ายสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” ด้วยเช่นกัน และเราก็กำลังดำเนินการเพิ่มองค์กรที่มอบการรับรองเข้ามาอีกบนแพลตฟอร์มของเรา
หากท่านไม่ได้รับป้ายสัญลักษณ์ในทันที ก็เป็นการดีที่จะตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำว่าแนวทางใดที่ท่านอาจทำได้
หากท่านมีสิทธิ์ได้รับป้ายสัญลักษณ์ ก็จะมีการแจ้งให้ทราบทางอีเมล โดยป้ายจะแสดงบนหน้าข้อมูลที่พักและในผลการค้นหา นอกจากนี้ลูกค้าก็สามารถใช้เกณฑ์เพื่อให้ได้ผลการค้นหาที่เน้นที่พักที่ยั่งยืน เท่ากับว่าผู้เดินทางที่มองหาที่พักที่มีความยั่งยืนจะมีโอกาสมองเห็นที่พักของท่านมากขึ้น
การอัปเดตแนวทางเพื่อความยั่งยืนในเอกซ์ทราเน็ต
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกที่พัก จากนั้นเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ
- ที่หัวข้อแนวทางเพื่อความยั่งยืน ให้คลิก “ใช่” ถัดจากแนวทางซึ่งที่พักท่านใช้อยู่ในตอนนี้
- คลิก “ไม่” สำหรับแนวทางที่ท่านไม่ได้ใช้อยู่ในตอนนี้
- คลิกบันทึกเพื่อดำเนินการให้เสร็จเรียบร้อย
บนหน้าข้อมูลที่พักจะแสดงให้เห็นเพียงแนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ท่านใช้เท่านั้น แนวทางใดก็ตามที่ท่านไม่ได้ใช้จะไม่ปรากฏแก่ลูกค้าที่มีแนวโน้มจอง อย่างไรก็ตาม การเลือก “ไม่” จะช่วยบ่งชี้จุดที่เราสามารถช่วยเหลือท่านได้ยิ่งขึ้น
หลังเช็คเอาท์ออกจากที่พักท่านแล้ว เราจะขอให้ลูกค้าตอบแบบสอบถามหลังเข้าพักด้วยเช่นกัน โดยแบบสอบถามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อตรวจสอบยืนยันเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก บริการ และแนวทางเพื่อความยั่งยืนในที่พักของท่าน การตรวจสอบยืนยันนี้จะช่วยให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองรู้สึกมั่นใจที่จะจองที่พักของท่าน
การอัปเดตแนวทางเพื่อความยั่งยืนผ่าน Connectivity Provider
หากท่านใช้บริการ Connectivity Provider ก็สามารถเพิ่มแนวทางเพื่อความยั่งยืนบนหน้าข้อมูลที่พักของท่านผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าวได้เช่นกัน
โปรดติดต่อผู้ให้บริการของท่านเพื่อสอบถามเกี่ยวกับวิธีแสดงข้อมูลแนวทางเพื่อความยั่งยืนบนแพลตฟอร์มของเรา
แนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ไม่มีให้ในเอกซ์ทราเน็ต
หากท่านใช้แนวทางอื่น ๆ เพิ่มเติมซึ่งไม่มีอยู่ในรายการในเอกซ์ทราเน็ตของเราในขณะนี้ ก็สามารถแจ้งให้เราทราบโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกที่ที่พัก จากนั้นเลือก แนวทางเพื่อความยั่งยืน
- คลิกที่ร่วมแสดงความคิดเห็น
- กรอกแบบฟอร์มแล้วคลิก Submit
ท่านจะไม่ได้รับการตอบกลับหลังส่งความคิดเห็นผ่านแบบฟอร์มนี้ ทว่าเราจะนำความคิดเห็นของท่านไปใช้เมื่ออัปเดตแนวทางเพื่อความยั่งยืนในอนาคตที่มีให้ในเอกซ์ทราเน็ต
การเพิ่มข้อมูลการรับรองด้านความยั่งยืน
ท่านไม่จำเป็นต้องได้รับการรับรองเพื่อให้ดูแลจัดการที่พักได้อย่างยั่งยืนยิ่งขึ้น แต่สิ่งนี้เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการยกระดับความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนของท่านไปอีกขั้น
ในขณะนี้เราสามารถแสดงข้อมูลการรับรองด้านความยั่งยืนจากองค์กรด้านล่างนี้ที่มอบการรับรอง:
- Green Tourism
- EU Ecolabel
- Green Seal
- Nordic Swan Ecolabel
- Green Hospitality Ecolabel
- Ibex Fairstay
- Fair Trade Tourism
- LEED
- Edge
- การรับรองทั้งหมดซึ่งได้รับการรับรองโดย GSTC
เราได้รับข้อมูลการรับรองปีละ 2 ครั้งจากองค์กรเหล่านี้โดยตรง หากท่านได้รับการรับรองจากองค์กรใดองค์กรหนึ่งข้างต้น เราก็จะแสดงข้อมูลดังกล่าวในส่วนความยั่งยืนบนหน้าข้อมูลที่พักของท่าน การรับรองเหล่านี้ควบคู่กับการแจ้งแนวทางเพื่อความยั่งยืนในเอกซ์ทราเน็ต สามารถมีส่วนช่วยให้ได้รับป้ายสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” ด้วยเช่นกัน หากไม่พบการรับรองที่ท่านมีบนแพลตฟอร์มของเรา โปรดติดต่อโดยตรงไปยังองค์กรที่มอบการรับรอง
เรากำลังดำเนินการเพื่อเพิ่มข้อมูลจากองค์กรอื่น ๆ ที่มอบการรับรองมาไว้บนแพลตฟอร์มของเรา หากท่านได้รับการรับรองด้านความยั่งยืนจากองค์กรอื่น และต้องการแสดงข้อมูลดังกล่าวในหน้าข้อมูลที่พัก ก็สามารถขอให้ทางองค์กรที่มอบการรับรองส่งคำขอโดยใช้แบบฟอร์มนี้
นอกจากนี้เราก็กำลังร่วมงานกับ Global Sustainable Tourism Council เพื่อพัฒนาวิธีแสดงการรับรองบนแพลตฟอร์มของเรา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการได้รับการรับรอง โปรดดูคู่มือด้านการเดินทางอย่างยั่งยืน
การเพิ่มข้อมูลโปรแกรมด้านความยั่งยืนจากเครือที่พักท่าน
เราร่วมงานโดยตรงกับทีมงานดูแลเครือที่พัก เพื่อรวบรวมและแสดงข้อมูลจากโปรแกรมด้านความยั่งยืนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยโปรแกรมของเครือที่พักจะมีคุณสมบัติเหมาะสมก็ต่อเมื่อมีการบังคับใช้โปรแกรมดังกล่าวกับที่พักทุกแห่งของรหัสเครือที่พัก (chain code) นั้น ๆ ในระบบของเรา นอกจากนี้ ที่พักทั้งหมดยังต้องใช้ชื่อแบรนด์เดียวกันอีกด้วย
หากโปรแกรมของเครือที่พักมีการจัดระดับ (เช่น ทองแดง เงิน และทอง) โรงแรมทั้งหมดในเครือจะต้องได้ระดับขั้นต่ำเป็นอย่างน้อย ท้ายที่สุดแล้วกลุ่มที่ปรึกษาอิสระของ Travalyst จะตรวจสอบโปรแกรมทั้งหมดเพื่อตัดสินใจว่าโปรแกรมใดบ้างที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
หากท่านต้องการให้โปรแกรมเพื่อความยั่งยืนของเครือที่พักท่านแสดงบนแพลตฟอร์มของเรา ก็จะต้องติดต่อทีมงานฝ่ายความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) ของท่าน
-
เนื้อหาหน้าข้อมูลที่พัก
-
- จะสร้างหน้าข้อมูลที่พักที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร?
- วิธีเปลี่ยนหรืออัปเดตที่อยู่ของที่พัก
- จะเปลี่ยนข้อมูลติดต่อที่พักได้อย่างไร?
- การเปลี่ยนคำอธิบายที่พักของท่าน
- จะอัปเดตข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พักได้อย่างไร?
- จะเพิ่มข้อมูลในส่วน “ข้อควรทราบ” ได้อย่างไร?
- จะปรับเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับบริการอินเทอร์เน็ตในที่พักได้อย่างไร?
- วิธีเปลี่ยนชื่อที่พักที่ลงทะเบียนเปิดให้จอง
- จะเปลี่ยนตำแหน่งที่พักบนแผนที่ได้อย่างไร?
- จะแจ้งให้ลูกค้าทราบได้อย่างไรหากมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ปิดให้บริการชั่วคราว?
- ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับระดับคุณภาพ
- จะดูพิกัดที่พักของฉันบนแผนที่ Google Maps ได้อย่างไร?
- จะแสดงให้ลูกค้าเห็นได้อย่างไรว่าฉันดำเนินการอะไรบ้างเพื่อปกป้องลูกค้าจากโคโรน่าไวรัส?
- การอัปเดตแนวทางที่ท่านทำเพื่อความยั่งยืน
- ฟีเจอร์ “มุมถามตอบกับลูกค้า”
- การแสดงมาตรการด้านความสะอาด
- โปรแกรมที่พักสำหรับทริปธุรกิจคืออะไร?
- วิธีอัปเดตข้อมูลบริการเช็คอิน
- ปรับการค้นหาของผู้เดินทางให้มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเพิ่มโอกาสมองเห็นที่พัก
- วิธีใช้เครื่องมือแยกความแตกต่างของห้องพักให้ได้การจองมูลค่าสูงขึ้น
- การอัปเดตข้อมูลสระว่ายน้ำในสิ่งอำนวยความสะดวก
- การอัปเดตหน้าข้อมูลที่พัก
-
- ภาพถ่ายใดบ้างที่จำเป็นสำหรับบ้านพัก อพาร์ตเมนต์ หรือที่พักให้เช่า?
- ต้องใช้ภาพถ่ายแบบใดจึงจะดึงดูดผู้เข้าพักเป็นครอบครัวให้มายังที่พักมากขึ้น?
- ภาพถ่ายใดบ้างที่จำเป็นสำหรับโรงแรม?
- "ภาพถ่ายจากผู้เข้าพัก" คืออะไร?
- วิธีเพิ่ม เปลี่ยน และอัปเดตภาพถ่ายที่พัก
- จะหมุนภาพถ่ายได้อย่างไร?
- เหตุใดภาพถ่ายจึงไม่แสดงบนหน้าที่พักของฉัน?
- วิธีถ่ายภาพที่พักให้ออกมาดียิ่งขึ้น
- จะเพิ่มภาพถ่ายของห้องพักหรือยูนิตที่ต้องการได้อย่างไร?
- จะแท็กภาพถ่ายที่พักได้อย่างไร?
- ทำความเข้าใจฟีเจอร์ระบบจัดเรียงภาพอย่างชาญฉลาด
- จะเปลี่ยนภาพถ่ายหลักของที่พักได้อย่างไร?
- จะจัดเรียงลำดับภาพถ่ายได้อย่างไร?
- จะลบภาพถ่ายที่พักได้อย่างไร?