การอัปเดตแนวทางที่ท่านทำเพื่อความยั่งยืน

โปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืนคือวิธีการที่เราทำให้ทุกคนสามารถเลือกตัวเลือกด้านการเดินทางที่มีความยั่งยืนยิ่งขึ้นได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม ด้วยโปรแกรมดังกล่าว เรามอบแหล่งข้อมูลที่ให้ความรู้และให้การสนับสนุนเพื่อช่วยท่านในการพัฒนาความยั่งยืนให้กับธุรกิจของท่าน หากต้องการเข้าร่วมโปรแกรมและมุ่งสู่การรับป้ายสัญลักษณ์ “เดินทางอย่างยั่งยืน” ไว้แสดงในหน้าข้อมูลที่พัก ท่านจะต้องไปที่เอกซ์ทราเน็ตเพื่อเพิ่มหรืออัปเดตคำตอบเกี่ยวกับแนวทางเพื่อความยั่งยืน โดยระบุว่าแนวทางใดที่ท่านได้นำมาใช้กับที่พักแล้ว หากผลที่ได้ในปัจจุบันของท่านสูงพอ ท่านจะได้รับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อแจ้งเลเวลด้านการเดินทางอย่างยั่งยืนของท่าน จากนั้นท่านจะได้รับป้ายสัญลักษณ์ “เดินทางอย่างยั่งยืน” ซึ่งจะปรากฏให้ลูกค้าเห็นภายใน 48 ชั่วโมง ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมได้ในบทความนี้จากส่วนตัวช่วยด้านธุรกิจ อีกทั้งในคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้

เนื้อหาในบทความนี้:

การดำเนินการให้ได้รับเลเวลด้านการเดินทางอย่างยั่งยืน

ป้ายสัญลักษณ์ “เดินทางอย่างยั่งยืน” เป็นสัญลักษณ์ยกย่องความทุ่มเทที่ท่านมีด้านความยั่งยืน และยังช่วยให้ผู้เดินทางบ่งชี้ได้ง่ายขึ้นว่าที่พักใดใช้แนวทางเพื่อความยั่งยืน หากต้องการรับเลเวล ท่านต้องระบุแนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ท่านใช้กับที่พักด้วยการอัปเดตข้อมูลแนวทางเพื่อความยั่งยืนในเอกซ์ทราเน็ต เราประเมินว่าท่านมีสิทธิ์รับป้ายสัญลักษณ์หรือไม่โดยใช้เกณฑ์ชุดหนึ่งที่ปรับให้เข้ากับบริบทในท้องถิ่นของท่านเพื่อนำสิ่งต่าง ๆ มาพิจารณาด้วยอย่างเช่นข้อจำกัดเรื่องโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่นและเทคโนโลยีที่มีอยู่

ป้ายสัญลักษณ์จะช่วยบอกว่าที่พักได้รับสถานะเลเวลใดจากที่มี 3 เลเวล หรือได้เลเวลเฉพาะสำหรับที่พักที่มีการรับรองจากบุคคลที่สามที่ตรงตามเกณฑ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเลเวลเหล่านี้ ลองดูคู่มือด้านการเดินทางอย่างยั่งยืนของเรา

นอกจากป้ายสัญลักษณ์ “เดินทางอย่างยั่งยืน” เราก็แสดงบางการรับรองจากบุคคลที่สามด้วยเช่นกันบนหน้าข้อมูลที่พักของท่าน คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการได้รับการรับรอง

การตรวจสอบและเงื่อนไขของโปรแกรม

ความสำเร็จของโปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืนขึ้นอยู่กับความถูกต้องแม่นยำของข้อมูลที่เราได้รับจากที่พักคู่ค้าเช่นท่าน เราทำงานร่วมกับผู้ตรวจสอบบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลที่ท่านให้ไว้เกี่ยวกับที่พักและแนวทางเพื่อความยั่งยืนนั้นเป็นจริงและถูกต้อง หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน เราจะลบแนวทางดังกล่าวออกจากหน้าข้อมูลที่พักของท่านจนกว่าจะได้รับหลักฐานว่ามีการใช้แนวทางนั้น ๆ ซึ่งอาจส่งผลต่อสถานะเลเวลของท่านได้

หลังจากที่เข้าพักกับท่านแล้ว เราจะขอให้ลูกค้าทำแบบสอบถามด้วยเช่นกันเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลบนหน้าที่พักท่านเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก บริการ และแนวทางเพื่อความยั่งยืน โดยในแบบสอบถามนั้น เราจะถามลูกค้าเกี่ยวกับแนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ท่านระบุว่าได้ใช้และเป็นแนวทางที่ปรากฎบนหน้าข้อมูลที่พักเท่านั้น

เมื่อเข้าร่วมโปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืนจะถือว่าท่านยอมรับในเรื่องต่อไปนี้:

• ท่านจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามจริงเกี่ยวกับที่พักและแนวทางเพื่อความยั่งยืนของท่าน
• ท่านอนุญาตให้เราตรวจสอบแนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ท่านใช้
• ท่านเข้าใจถึงหน้าที่ความรับผิดชอบที่ท่านมีต่อการตรวจสอบ
• ท่านเข้าใจถึงวิธีการที่ใช้ในการตรวจสอบ
• ท่านรับทราบว่าโปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืนอยู่ระหว่างช่วงทดสอบนำร่อง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขของโปรแกรม ลองดูคู่มือด้านการเดินทางอย่างยั่งยืนของเรา นอกจากนี้ก็ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมได้เช่นกันในบทความนี้

การอัปเดตแนวทางเพื่อความยั่งยืนในเอกซ์ทราเน็ต

การอัปเดตแนวทางเพื่อความยั่งยืนในเอกซ์ทราเน็ตมีขั้นตอนดังนี้:

1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
2. คลิกที่พัก จากนั้นคลิกแนวทางเพื่อความยั่งยืน
3. ไปที่หัวข้อ “แนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ท่านใช้” และเลือกคำตอบว่า “ใช่” หรือ “ไม่” ที่คำถามเกี่ยวกับแนวทางแต่ละข้อ
4. คลิกบันทึกเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ท่านสามารถกลับมาอัปเดตคำตอบในภายหลังได้เสมอ

แนวทางที่จะปรากฏให้เห็นบนหน้าข้อมูลที่พักมีเพียงแนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ท่านใช้อยู่เท่านั้น เราจะไม่แสดงแนวทางที่ท่านไม่ได้ใช้ แต่การที่ท่านระบุว่าไม่ได้ใช้แนวทางใดสามารถช่วยให้เราเข้าใจได้ว่ามีแหล่งข้อมูลและการสนับสนุนใดบ้างที่เราจำเป็นต้องมีให้ในอนาคต

การอัปเดตแนวทางเพื่อความยั่งยืนผ่าน Connectivity Provider

หากท่านใช้บริการ Connectivity Provider ก็อาจเพิ่มแนวทางเพื่อความยั่งยืนบนหน้าข้อมูลที่พักของท่านได้ผ่านแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ให้บริการของท่านเพื่อสอบถามเกี่ยวกับวิธีแสดงข้อมูลแนวทางเพื่อความยั่งยืนบนแพลตฟอร์มของเรา  โปรดทราบว่าเลเวลด้านการเดินทางอย่างยั่งยืนจะปรากฏให้เห็นในเอกซ์ทราเน็ตเท่านั้น 

แนวทางเพื่อความยั่งยืนที่ไม่มีให้ในเอกซ์ทราเน็ต

หากท่านใช้แนวทางอื่น ๆ เพิ่มเติมซึ่งไม่มีอยู่ในรายการในเอกซ์ทราเน็ตของเราในขณะนี้ ก็สามารถแจ้งให้เราทราบโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
2. คลิกที่ที่พัก จากนั้นเลือกแนวทางเพื่อความยั่งยืน
3. คลิกที่ร่วมแสดงความคิดเห็น
4. กรอกแบบฟอร์มแล้วคลิก Submit

ท่านจะไม่ได้รับการตอบกลับหลังส่งความคิดเห็นผ่านแบบฟอร์มนี้ ทว่าเราจะนำความคิดเห็นของท่านไปใช้เมื่อเราอัปเดตแนวทางเพื่อความยั่งยืนในอนาคตที่มีให้ในเอกซ์ทราเน็ต

การเพิ่มข้อมูลโปรแกรมด้านความยั่งยืนจากเครือที่พักท่าน

เราร่วมงานโดยตรงกับทีมงานดูแลเครือที่พัก เพื่อรวบรวมและแสดงข้อมูลจากโปรแกรมด้านความยั่งยืนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยโปรแกรมของเครือที่พักจะมีคุณสมบัติเหมาะสมก็ต่อเมื่อมีการบังคับใช้โปรแกรมดังกล่าวกับที่พักทุกแห่งของรหัสเครือที่พัก (chain code) นั้น ๆ ในระบบของเรา นอกจากนี้ ที่พักทั้งหมดยังต้องใช้ชื่อแบรนด์เดียวกันอีกด้วย

ท้ายที่สุดแล้วกลุ่มที่ปรึกษาอิสระของ Travalyst จะตรวจสอบโปรแกรมทั้งหมดของโรงแรมเพื่อตัดสินใจว่าโปรแกรมใดบ้างที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และ Booking.com ก็จะแสดงตามการตัดสินใจของกลุ่มดังกล่าว

หากท่านต้องการแสดงโปรแกรมด้านความยั่งยืนของเครือที่พักท่านไว้บนแพลตฟอร์มของเรา โปรดติดต่อแอคเคาท์เมเนเจอร์ของ Booking.com ที่ดูแลท่าน หรือส่งความคิดเห็นถึงเราที่นี่