จะเพิ่มข้อมูลในส่วน “ข้อควรทราบ” ได้อย่างไร?

Updated 1 เดือน ที่แล้ว

เนื้อหาส่วน "ข้อควรทราบ" ในหน้าข้อมูลที่พักของท่านบน Booking.com มีไว้เพื่อแสดงข้อมูลสำคัญที่ผู้เข้าพักควรทราบก่อนตัดสินใจจอง

โดยเนื้อหาส่วนใหญ่นี้มักจะรวมอยู่ในหัวข้อที่หน้าข้อมูลที่พักของท่านมีแล้ว เช่น ท่านสามารถแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการเช็คอิน จัดการเรื่องค่าบริการเพิ่มเติมหรือนโยบาย และเพิ่มเนื้อหาเพิ่มเติมอื่นของที่พัก นอกจากนี้ท่านยังสามารถสร้างต้นแบบข้อความเพื่อใช้แจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบ

หากมีข้อมูลอื่นที่ลูกค้าจำเป็นต้องทราบก่อนจอง แต่อยู่นอกเหนือจากหัวข้อเหล่านี้ โปรดแจ้งให้ทีมงานของเราทราบโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตและคลิกแท็บ "ที่พัก"
  2. คลิกเมนู "ดูคำอธิบายที่พัก/ห้องพัก"
  3. เมื่อไปที่หัวข้อ "ข้อควรทราบ" ท่านสามารถทำเครื่องหมายเลือก "เงื่อนไขอื่น ๆ" ซึ่งเป็นข้อความทั่วไปที่มีการแปลไว้ก่อนแล้วเป็น 42 ภาษา เพื่อเพิ่มข้อมูลดังกล่าวลงในหน้าข้อมูลที่พักของท่านได้ทันที
  4. หากไม่พบข้อมูลที่ต้องการ คลิกที่ "ส่งคำขอแก้ไข" และกรอกข้อมูลลงในกล่องข้อความให้ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงมากที่สุดเท่าที่ทำได้ เคล็ดลับ: วิธีที่เร็วที่สุดคือการระบุข้อมูลโดยใช้ Bullet Points  
  5. เมื่อดำเนินการเรียบร้อย เลื่อนลงไปด้านล่างและคลิกปุ่ม "ส่งคำขอแก้ไข"

หมายเหตุ: ทีมงานฝ่ายดูแลจัดการเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเราจะเป็นผู้ประเมินคำขอทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำอธิบายที่พัก โดยจะตัดสินใจว่าสมควรต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือไม่โดยอิงตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดและคู่มือของบริษัท

เมื่อลูกค้าทำการจองแล้ว ท่านสามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยส่งข้อความแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช็คอินหรือการเข้าพักให้ลูกค้าทราบได้

โปรดดูที่บทความต่อไปนี้หากท่านต้องการประหยัดเวลาและเรียนรู้วิธีการสร้างต้นแบบข้อความ

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ดึงดูดการจองแบบกระชั้นชิดจากในประเทศเพิ่มขึ้นด้วยราคาสำหรับมือถือ

ในช่วงที่ดีมานด์ในประเทศเริ่มเพิ่มขึ้นบนเว็บไซต์ของเรานี้ การจอง 74% นั้นจะมาจากโทรศัพท์มือถือ ตั้งราคาสำหรับมือถือให้ที่พักของท่านเพื่อเพิ่มอัตราการปรากฏสู่สายตาลูกค้ากลุ่มนี้ซึ่งมักจองแบบกระชั้นชิดด้วยเช่นกัน

ตั้งราคาสำหรับมือถือ