วิธีถ่ายภาพที่พักให้ออกมาดียิ่งขึ้น

Updated 1 เดือน ที่แล้ว
บันทึก

สรุปเรื่องสำคัญ: ท่านต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่ายมีคุณภาพอยู่ในระดับดี จำนวนภาพมีอย่างน้อย 24 ภาพ (ต่อที่พัก) และเป็นไปตามแนวทาง

หากท่านได้เพิ่มภาพถ่ายเมื่อไม่นานมานี้ ทว่าภาพเหล่านั้นยังไม่ปรากฏบนหน้าที่พัก โปรดดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุให้ภาพถ่ายบางภาพไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเรา

ภาพถ่ายมีคุณภาพไม่สูงพอ

เครื่องมือจัดการภาพถ่ายในเอกซ์ทราเน็ตจะตรวจสอบและบล็อกภาพถ่ายคุณภาพต่ำ ได้แก่ ภาพเบลอ ภาพที่มืดหรือสว่างจนเกินไป หรือภาพแตก เราขอแนะนำให้ภาพถ่ายมีความละเอียดอย่างน้อย 1280 x 900 พิกเซล (1.15 เมกะพิกเซล) เพื่อให้มั่นใจว่าที่พักจะสามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ดีที่สุด และช่วยเพิ่มยอดผู้เข้าชมที่ตัดสินใจจองที่พักของท่าน

เพื่อที่จะแสดงที่พักของท่านแก่ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองได้อย่างดีที่สุด เราจะแสดงเฉพาะภาพถ่ายที่มีขนาดใหญ่กว่า 300 x 300 พิกเซล

ท่านได้อัปโหลดภาพถ่ายจำนวนมากกว่าที่เราแสดงได้

เราทดสอบอยู่เสมอว่าภาพถ่ายแบบใดที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าจอง และเรารู้ว่าลูกค้าชอบดูภาพถ่ายอย่างน้อย 24 ภาพสำหรับที่พักแต่ละแห่ง จากการค้นคว้าของเราพบว่ามีจำนวนภาพถ่ายสูงสุดที่ควรแสดงในแต่ละหน้า ดังนั้นเราจึงแสดงรูปภาพเพียง 45 รูปแรกจากคลังภาพของท่าน

ภาพถ่ายมีลายน้ำหรือโลโก้

เราขอแนะนำให้อัปโหลดภาพถ่ายที่ไม่มีโลโก้ ลายน้ำ หรือข้อความใด ๆ เนื่องจากจะสิ่งเหล่านี้จะดึงความสนใจไปจากภาพ และทำให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองออกจากหน้าที่พักของท่านไป ทั้งนี้ โปรดทราบว่าท่านจะต้องปฏิบัติตามแนวทางการถ่ายภาพของ Booking.com

สรุปเรื่องสำคัญ: ภาพถ่ายที่พักมีบทบาทสำคัญในการช่วยลูกค้าเลือกที่พัก เพื่อให้ใช้ภาพถ่ายที่พักให้เกิดประโยชน์สูงสุด ท่านจะต้องปฏิบัติตามแนวทางของเรา และถ้าเป็นไปได้ก็ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเราด้วย 


แนวทางการถ่ายภาพ

คลังภาพถ่ายที่พักที่คัดสรรมาอย่างเหมาะสมและตอบโจทย์เป็นปัจจัยที่สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเลือกจองที่พักครั้งถัดไป เพื่อช่วยท่านจัดการเรื่องคลังภาพถ่าย เราจึงได้รวบรวมแนวทางต่าง ๆ นี้ไว้สำหรับท่าน:

  1. ภาพถ่ายต้องเกี่ยวกับการเดินทางและเป็นประโยชน์กับลูกค้า:

เลือกภาพถ่ายที่แสดงคุณลักษณะต่าง ๆ ที่สื่อถึงที่พักของท่านมากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองเห็นภาพที่พักตามที่เป็นจริง เช่น

  • สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่มีในที่พัก
  • การตกแต่ง ทำเลที่ตั้ง และสภาพแวดล้อม
  • ระบบรักษาความปลอดภัย
  • มาตรการด้านความสะอาดที่ตรวจสอบได้ที่เตรียมไว้ สำหรับทั้งในระดับห้องพักและระดับที่พัก 
  • สัญลักษณ์ โลโก้ ลายน้ำ ใบรับรองด้านความสะอาดหรือความปลอดภัยในระดับโลก ภูมิภาค และท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นภาษาท้องถิ่นหรือภาษาอังกฤษ และออกโดยหน่วยงานรัฐบาลหรือองค์กรที่ออกใบรับรองสำหรับแวดวงก็ตาม
  • โลโก้ สัญลักษณ์ ลายน้ำ เวาเชอร์ ใบรับรองในระดับภูมิภาคและระดับท้องถิ่นเกี่ยวกับนโยบายด้านการฟื้นฟูของรัฐบาลในเรื่อง COVID-19 ไม่ว่าจะเป็นภาษาท้องถิ่นหรือภาษาอังกฤษก็ตาม 
  • รางวัลจาก Booking.com (ถ้ามี)

โปรดทราบว่า เราจะลบรูปภาพทั้งหมดที่มีข้อมูลส่งเสริมการขายซึ่งสนับสนุนให้ลูกค้าติดต่อและจองกับที่พักโดยตรง ซึ่งรวมถึงภาพถ่ายเกี่ยวกับราคา ส่วนลด หรือบริการต่าง ๆ ตลอดจนข้อมูลติดต่อที่พัก เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เว็บไซต์ คิวอาร์โค้ด

  1. มีความเหมาะสมเสมอสำหรับลูกค้าทั่วโลก:

ช่วยให้ลูกค้าในอนาคตของท่านได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูงสุดจากภาพถ่ายที่พัก ด้วยการแสดงภาพถ่ายคุณภาพดีและเหมาะสมสำหรับลูกค้าทั่วโลก เราจะนำภาพออกในกรณีที่มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย สื่อถึงสิ่งไม่เหมาะสม และแสดงความรุนแรงอย่างชัดเจน

นอกจากนี้เราก็จะลบภาพทั้งหมดที่แสดงหรือสื่อถึงการเลือกปฏิบัติไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม รวมถึงภาพที่มีความหยาบคาย ภาพเปลือยที่ไม่เหมาะสมของผู้ที่ปรากฏในภาพไม่ว่าบุคคลดังกล่าวจะมีอายุเท่าไรก็ตาม และเนื้อหาที่สื่อเรื่องเพศทั้งทางตรงและทางอ้อมของผู้ที่เป็นจุดเด่นในภาพ

สุดท้ายนี้โปรดทราบว่าเราจะลบภาพที่แสดงข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งสามารถเป็นอันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า หรือฝ่าฝืนมาตรฐานด้านสวัสดิภาพสัตว์ของเรา

  1. เป็นตัวของตัวเอง - ใช้ภาพต้นฉบับและที่เป็นของท่านจริง:

อัปโหลดเฉพาะภาพถ่ายที่ท่านมีสิทธิ์ใช้เท่านั้น ไม่ว่าจะเพราะท่านถ่ายรูปดังกล่าวเอง ได้รับคำอนุญาตอย่างเป็นทางการจากช่างภาพหรือเจ้าของภาพ หรือซื้อลิขสิทธิ์มาอย่างถูกต้องเพื่อนำภาพมาใช้

โปรดอย่าใช้ภาพที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของท่านเด็ดขาด เพราะเป็นสิ่งผิดกฎหมาย และภาพถ่ายใด ๆ ที่อัปโหลดโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีใบอนุญาต หรือไม่ถูกลิขสิทธิ์จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติโดยทีมงานตรวจสอบของเรา หรือลบตามคำขอของเจ้าของภาพที่ท่านได้อัปโหลด

  1. เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น:

ภายถ่ายที่พักของท่านมีประโยชน์สำหรับลูกค้าที่มีแนวโน้มจองมากกว่าภาพถ่ายที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นโปรดอย่าใช้ภาพถ่ายที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าในกรณีใด ๆ ก็ตาม

ข้อมูลส่วนบุคคลในที่นี้ยังหมายถึงภาพถ่ายที่ถ่ายด้วยกล้องวงจรปิดซึ่งแสดงภาพลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ของที่พักท่านซึ่งผู้คนคาดหวังความเป็นส่วนตัวตามสมควรได้อีกด้วย (เช่น ห้องน้ำ ห้องนอน ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ห้องซาวน่า)

โปรดทราบว่าภาพทั้งหมดที่ถ่ายภายใต้สถานการณ์ดังกล่าวและอัปโหลดโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากบุคคลในภาพนั้นจะถูกลบออกตามคำขอของบุคคลดังกล่าว

ตารางด้านล่างนี้ช่วยให้ท่านทำความเข้าใจที่ถูกต้องว่าสามารถถ่ายภาพแบบใดได้หรือไม่ได้บ้าง โดยอิงจากแนวทางการตรวจสอบภาพถ่ายที่พักของเรา

  1. ภาพถ่ายต้องเกี่ยวกับการเดินทางและเป็นประโยชน์กับลูกค้า:

 

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ท่านสามารถใส่รางวัลจากสมาคมวิชาชีพหรือหน่วยงานรัฐบาล
  • ท่านควรใส่รางวัลที่ท่านได้รับจาก Booking.com (ถ้าให้ดีควรเป็นรางวัลช่วงไม่นานมานี้เพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า)
  • นอกจากนี้ก็ควรใส่ข้อมูลภาพที่เป็นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการด้วย
  • ใส่ภาพถ่ายที่พัก การตกแต่ง ทำเลที่ตั้ง และระบบรักษาความปลอดภัย
  • ใส่ภาพถ่ายที่แสดงว่าที่พักได้เตรียมมาตรการด้านความสะอาดที่ตรวจสอบได้ไว้ เช่น สัญลักษณ์ โลโก้ ลายน้ำ ใบรับรองด้านความสะอาดหรือความปลอดภัยในระดับโลก ภูมิภาค และท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นภาษาท้องถิ่นหรือภาษาอังกฤษ และออกโดยหน่วยงานรัฐบาลหรือองค์กรที่ออกใบรับรองสำหรับแวดวงก็ตาม (เช่น Estancia Sanitizada, Limpieza Certificada, Sanitized Stays, Scrubbed Clean, Clean Stay, Daily Disinfection, IHG Safe, SG Clean, All Safe)
  • ใส่ภาพถ่ายที่แสดงโลโก้ สัญลักษณ์ ลายน้ำ เวาเชอร์ ใบรับรองในระดับภูมิภาคและระดับท้องถิ่นเกี่ยวกับนโยบายด้านการฟื้นฟูของรัฐบาลในเรื่อง COVID-19 ไม่ว่าจะเป็นภาษาท้องถิ่นหรือภาษาอังกฤษก็ตาม (เช่น “bon turystyczyni” หรือเวาเชอร์ด้านการท่องเที่ยว)
  • ใส่ข้อความเกี่ยวกับราคา อัตราส่วนลด แพ็กเกจใหม่ ๆ สิทธิประโยชน์ฟรีโดยไม่มีการพูดถึงการติดต่อและจองกับที่พักโดยตรง 

 

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
Clean
  • ห้ามใส่รางวัลจากแพลตฟอร์มการเดินทางอื่น ๆ ในหน้าข้อมูลที่พักของท่าน Booking.com และในทำนองเดียวกันเราก็ขอแนะนำไม่ให้ใช้รางวัลของ Booking.com บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน
  • ห้ามใส่โลโก้ ลายน้ำ หรือเครื่องหมายการค้าใด ๆ จากแพลตฟอร์มการเดินทางออนไลน์ใด ๆ นอกเหนือจาก Booking.com ลงในหน้าข้อมูลที่พักของท่าน
  • ห้ามใส่ข้อมูลติดต่อ เช่น ลิงก์ URL ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือคิวอาร์โค้ด
  • ห้ามใส่แฮชแท็กโปรโมตหรือแอคเคาท์โซเชียลมีเดียส่วนตัว (ทั้งของท่านเองหรือของที่พัก) ในภาพถ่ายของที่พักท่าน

 

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
Booking
  1. มีความเหมาะสมเสมอสำหรับลูกค้าทั่วโลก:

 

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ท่านสามารถใส่ภาพถ่ายที่แสดงภาพเปลือยบางส่วนของผู้ใหญ่เมื่อไม่ใช่จุดเด่นของภาพ (เช่น คนใส่ชุดว่ายน้ำ หรือบริการต่าง ๆ ที่มีให้ในที่พัก เช่น สปา)
  • ท่านสามารถใส่อาร์ตเวิร์กที่แสดงภาพเปลือยบางส่วนของผู้ใหญ่ได้ตราบใดที่งานดังกล่าว (โปสเตอร์ ภาพถ่าย ภาพวาด รูปปั้น และอื่น ๆ ) ไม่เผยให้เห็นของสงวนของบุคคลดังกล่าว
  • ท่านสามารถใส่ภาพถ่ายที่แสดงอาวุธและปืนได้เฉพาะเมื่อใช้เพื่อตกแต่งหรือมีความถูกต้องตามประวัติศาสตร์

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
Massage

 

  • ห้ามใส่ภาพเปลือยบางส่วนของผู้ใหญ่เมื่อบุคคลเหล่านั้นมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
  • ห้ามใส่ภาพเปลือยทั้งหมดหรือบางส่วนของเด็ก (เช่น ข้างสระหรือในสระว่ายน้ำ) กรณีที่เป็นจุดเด่นของภาพ เพราะอาจเป็นอันตรายต่อเด็กในภาพ
  • ห้ามใส่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายแก่ผู้เข้าพัก (เช่น “ปลอด COVID-19” “เตียงปลอดแมลง” และข้อความอื่น ๆ ในทำนองดังกล่าว)
  • ห้ามใช้ภาษาหรือภาพที่เลือกปฏิบัติ และห้ามถ่ายรูปที่ดูหมิ่นลูกค้าของ Booking.com หรือแบรนด์ Booking.com
  • ห้ามฝ่าฝืนมาตรฐานด้านสวัสดิภาพสัตว์ของ Booking.com และห้ามใช้ภาพถ่ายที่แสดงให้เห็นถึงสัตว์ที่ถูกทารุณกรรม

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
No Corona

 

  1. เป็นตัวของตัวเอง - ใช้ภาพต้นฉบับและที่เป็นของท่านจริง:

 

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ใช้ภาพถ่ายส่วนตัวหรือภาพถ่ายที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนว่าให้ใช้ได้จากช่างภาพหรือเจ้าของ หรือภาพถ่ายที่ท่านได้รับลิขสิทธิ์มาอย่างถูกต้องแล้วอยู่เสมอ

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
Home view

 

  • ห้ามใช้ภาพที่ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้อย่างชัดเจน หากท่านมีข้อสงสัยว่าสามารถใช้ภาพถ่ายได้หรือไม่ เราขอแนะนำให้เลือกภาพอื่นที่ทราบแน่ชัดว่าสามารถใช้ได้
  • ห้ามใช้ภาพถ่ายของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
Getty image
  1. เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น:

 

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ใช้ภาพถ่ายที่เคารพการแสดงความใกล้ชิดและความเป็นส่วนตัวตามที่ลูกค้าคาดหวัง

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
Image of bar

 

  • ห้ามใส่ภาพถ่ายที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลหรือภาพถ่ายที่มีข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวตนและ/หรือควบคุม ทำให้อับอาย หรือทำร้ายผู้อื่น (เช่น เอกสารส่วนบุคคล บัตรเดบิตและเครดิต ใบแจ้งหนี้ ป้ายทะเบียนรถ หมายเลขการจอง)
  • ห้ามใส่ภาพถ่ายลูกค้าที่ถ่ายด้วยกล้องวงจรปิดในพื้นที่ที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะมีความเป็นส่วนตัว

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image

Image
Image of a building

 

 

คำแนะนำ: หากไม่แน่ใจว่าจะเลือกภาพไหนดี ลองขอคำแนะนำจากเจ้าของที่พักรายอื่นโดยเริ่มพูดคุยในเว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้า

ที่พักคู่ค้าหลายรายที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในเว็บบอร์ดของเรานั้นดำเนินธุรกิจที่พักมานานหลายปี โดยที่พักภายใต้การดูแลของคู่ค้าเหล่านั้นคว้าคะแนนสูง ๆ มาพอสมควร นี่จึงถือเป็นโอกาสที่จะได้เรียนรู้จากคู่ค้าที่ดีที่สุด

สอบถามคู่ค้ารายอื่นตอนนี้เลย


แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เราอาศัยข้อมูลที่ได้จากการวิจัยที่ดำเนินการอยู่ในขณะนี้ในการสร้างคู่มือถ่ายภาพที่พักหรือโรงแรม เพื่อมอบคำแนะนำในการถ่ายภาพให้ออกมาสมบูรณ์แบบ รวมถึงจำนวนที่เหมาะสมของภาพถ่ายโรงแรมหรือที่พักให้เช่าซึ่งช่วยดึงดูดลูกค้าจำนวนมากขึ้นและเพิ่มยอดจอง

ภาพถ่ายใดบ้างที่จำเป็นสำหรับโรงแรม?

ภาพถ่ายใดบ้างที่จำเป็นสำหรับบ้านพัก อพาร์ตเมนต์ หรือที่พักให้เช่า?

ต้องใช้ภาพถ่ายแบบใดจึงจะดึงดูดผู้เข้าพักเป็นครอบครัวให้มายังที่พักมากขึ้น?

จัดการภาพถ่ายของท่าน

 

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?