วิธีถ่ายภาพที่พักให้ออกมาดียิ่งขึ้น

Updated 24 วัน ที่แล้ว

สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้: ภาพถ่ายที่พักมีบทบาทสำคัญในการช่วยลูกค้าเลือกที่พัก เพื่อให้ใช้ภาพถ่ายที่พักให้เกิดประโยชน์สูงสุด ท่านจะต้องปฏิบัติตามแนวทางของเรา และถ้าเป็นไปได้ก็ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเราด้วย


แนวทางการถ่ายภาพ

คลังภาพถ่ายที่พักที่คัดสรรมาอย่างดีและตอบโจทย์เป็นปัจจัยที่สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเลือกจองที่พักครั้งถัดไป เพื่อช่วยท่านจัดการเรื่องคลังภาพถ่าย เราจึงได้รวบรวมแนวทางต่าง ๆ นี้ไว้สำหรับท่าน:

  1. ภาพถ่ายต้องเกี่ยวกับการเดินทางและเป็นประโยชน์กับลูกค้า:

เลือกภาพถ่ายที่แสดงคุณลักษณะต่าง ๆ ที่สื่อถึงที่พักของท่านมากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองเห็นภาพที่พักตามที่เป็นจริง เช่น

  • สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่มีในที่พัก
  • การตกแต่ง ทำเลที่ตั้ง และสภาพแวดล้อม
  • ระบบรักษาความปลอดภัย
  • มาตรการด้านความสะอาดที่ตรวจสอบได้ สำหรับทั้งในระดับห้องพักและระดับที่พัก
  • รางวัลจาก Booking.com (ถ้ามี)

โปรดทราบว่าเราจะลบภาพทั้งหมดที่มีข้อมูลการโฆษณา โดยเป็นข้อมูลเกี่ยวกับราคา ส่วนลดหรือบริการ ข้อมูลติดต่อที่พัก เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เว็บไซต์ โลโก้ ลายน้ำ หรือเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม

  1. มีความเหมาะสมเสมอสำหรับลูกค้าทั่วโลก:

ช่วยให้ลูกค้าในอนาคตของท่านได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูงสุดจากภาพถ่ายที่พัก ด้วยการแสดงภาพถ่ายคุณภาพดีและเหมาะสมสำหรับลูกค้าทั่วโลก เราจะนำภาพออกในกรณีที่มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย สื่อถึงสิ่งไม่เหมาะสม และแสดงความรุนแรงอย่างชัดเจน

นอกจากนี้เราก็จะลบภาพทั้งหมดที่แสดงหรือสื่อถึงการเลือกปฏิบัติไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม รวมถึงภาพที่มีความหยาบคาย ภาพเปลือยที่ไม่เหมาะสมของผู้ที่ปรากฏในภาพไม่ว่าบุคคลดังกล่าวจะมีอายุเท่าไรก็ตาม และเนื้อหาที่สื่อเรื่องเพศทั้งทางตรงและทางอ้อมของผู้ที่เป็นจุดเด่นในภาพ

สุดท้ายนี้โปรดทราบว่าเราจะลบภาพที่แสดงข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งสามารถเป็นอันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า หรือฝ่าฝืนมาตรฐานด้านสวัสดิภาพสัตว์ของเรา

  1. เป็นตัวของตัวเอง - ใช้ภาพต้นฉบับและที่เป็นของท่านจริง:

อัปโหลดเฉพาะภาพที่ท่านมีสิทธิ์ใช้เท่านั้น ไม่ว่าจะด้วยเพราะท่านถ่ายรูปดังกล่าวเอง ได้รับคำอนุญาตอย่างเป็นทางการจากช่างภาพหรือเจ้าของภาพ หรือซื้อลิขสิทธิ์มาอย่างถูกต้องสำหรับนำภาพมาใช้

โปรดอย่าใช้ภาพที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของท่านเด็ดขาด เพราะเป็นสิ่งผิดกฎหมาย และภาพถ่ายใด ๆ ที่อัปโหลดโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีใบอนุญาต หรือไม่ถูกลิขสิทธิ์จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติโดยทีมงานตรวจสอบของเรา หรือลบตามคำขอของเจ้าของภาพที่ท่านอัปโหลด

  1. เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น:

ภายถ่ายที่พักของท่านมีประโยชน์สำหรับลูกค้าที่มีแนวโน้มจองมากกว่าภาพถ่ายที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นโปรดอย่าใช้ภาพถ่ายที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าในกรณีใด ๆ ก็ตาม

ข้อมูลส่วนบุคคลในที่นี้ยังสามารถหมายถึงภาพถ่ายที่ถ่ายด้วยกล้องวงจรปิดที่แสดงภาพลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ของที่พักท่านซึ่งคนคาดหวังความเป็นส่วนตัวตามสมควร (เช่น ห้องน้ำ ห้องนอน ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ห้องซาวน่า)

โปรดทราบว่าภาพทั้งหมดที่ถ่ายภายใต้สถานการณ์ดังกล่าวและอัปโหลดโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากบุคคลในภาพนั้นจะถูกลบออกตามคำขอของบุคคลดังกล่าว

ตารางด้านล่างนี้ช่วยให้ท่านทำความเข้าใจที่ถูกต้องว่าสามารถถ่ายภาพแบบใดได้หรือไม่ได้บ้าง โดยอิงจากแนวทางการตรวจสอบภาพถ่ายที่พักของเรา

  1. ภาพถ่ายต้องเกี่ยวกับการเดินทางและเป็นประโยชน์กับลูกค้า:

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ท่านสามารถใส่รางวัลจากสมาคมวิชาชีพหรือหน่วยงานรัฐบาล (ควรเป็นภาษาอังกฤษเพื่อให้เหมาะกับผู้ใช้บริการทั่วโลก)
  • ท่านควรใส่รางวัลที่ท่านได้รับจาก Booking.com (ถ้าให้ดีควรเป็นรางวัลช่วงไม่นานมานี้เพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า)
  • นอกจากนี้ก็ควรใส่ข้อมูลภาพที่เป็นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการด้วย
  • ใส่ภาพถ่ายที่พัก การตกแต่ง ทำเลที่ตั้ง และระบบรักษาความปลอดภัย
  • ใส่ภาพถ่ายมาตรการด้านความสะอาดที่ตรวจสอบได้ที่ใช้ในที่พักของท่าน และใบรับรองด้านความสะอาด (เช่น ความปลอดภัยตามมาตรฐาน IHG ความสะอาดตามมาตรฐาน SG มาตรฐาน ALLSAFE มาตรฐาน ISSA)
 

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - Awards
  • ห้ามใส่รางวัลจากแพลตฟอร์มการเดินทางอื่น ๆ ในหน้าข้อมูลที่พักของท่าน Booking.com และในทำนองเดียวกันเราก็ขอแนะนำไม่ให้ใช้รางวัลของ Booking.com บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน
  • ห้ามใส่โลโก้ ลายน้ำ หรือเครื่องหมายการค้าใด ๆ จากแพลตฟอร์มการเดินทางออนไลน์ใด ๆ นอกเหนือจาก Booking.com ลงในหน้าข้อมูลที่พักของท่าน
  • ห้ามใส่ข้อมูลติดต่อ เช่น ลิงก์ URL ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือคิวอาร์โค้ด
  • ห้ามใส่แฮชแท็กโปรโมชั่น ส่วนลด หรือแอคเคาท์โซเชียลมีเดียส่วนตัว (ทั้งของท่านเองหรือของที่พัก) ในภาพถ่ายของที่พักท่าน
 

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - Original
  1. มีความเหมาะสมเสมอสำหรับลูกค้าทั่วโลก:

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ท่านสามารถใส่ภาพถ่ายที่แสดงภาพเปลือยบางส่วนของผู้ใหญ่เมื่อไม่ใช่จุดเด่นของภาพ (เช่น คนใส่ชุดว่ายน้ำ หรือบริการต่าง ๆ ที่มีให้ในที่พัก เช่น สปา)
  • ท่านสามารถใส่อาร์ตเวิร์กที่แสดงภาพเปลือยบางส่วนของผู้ใหญ่ได้ตราบใดที่งานดังกล่าว (โปสเตอร์ ภาพถ่าย ภาพวาด รูปปั้น และอื่น ๆ ) ไม่เผยให้เห็นของสงวนของบุคคลดังกล่าว
  • ท่านสามารถใส่ภาพถ่ายที่แสดงอาวุธและปืนได้เฉพาะเมื่อใช้เพื่อตกแต่งหรือมีความถูกต้องตามประวัติศาสตร์

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - Partial nudity
  • ห้ามใส่ภาพเปลือยบางส่วนของผู้ใหญ่เมื่อบุคคลนั้นมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือแสดงถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
  • ห้ามใส่ภาพเปลือยทั้งหมดหรือบางส่วนของเด็ก (เช่น ข้างสระหรือในสระว่ายน้ำ) เมื่ออยู่ในจุดเด่นของภาพ เพราะอาจเป็นอันตรายต่อเด็กในภาพ
  • ห้ามใส่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายแก่ผู้เข้าพัก (เช่น “ปลอด COVID-19” “เตียงปลอดแมลง” และข้อความอื่น ๆ ในทำนองดังกล่าว)
  • ห้ามใช้ภาษาหรือภาพที่เลือกปฏิบัติ และห้ามถ่ายรูปที่ดูหมิ่นลูกค้าของ Booking.com หรือแบรนด์ Booking.com
  • ห้ามฝ่าฝืนมาตรฐานด้านสวัสดิภาพสัตว์ของ Booking.com และห้ามใช้ภาพถ่ายที่แสดงให้เห็นถึงสัตว์ที่ถูกทารุณกรรม

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - misleading information
  1. เป็นตัวของตัวเอง - ใช้ภาพต้นฉบับและที่เป็นของท่านจริง:

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ใช้ภาพถ่ายส่วนตัวหรือภาพถ่ายที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนว่าให้ใช้ได้จากช่างภาพหรือเจ้าของ หรือภาพถ่ายที่ท่านได้รับลิขสิทธิ์มาอย่างถูกต้องแล้วอยู่เสมอ

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - Original
  • ห้ามใช้ภาพที่ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้อย่างชัดเจน หากท่านมีข้อสงสัยว่าสามารถใช้ภาพถ่ายได้หรือไม่ เราขอแนะนำให้เลือกภาพอื่นที่ทราบแน่ชัดว่าสามารถใช้ได้
  • ห้ามใช้ภาพถ่ายของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - Not original
  1. เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น:

ทำได้

ทำไม่ได้

  • ใช้ภาพถ่ายที่เคารพการแสดงความใกล้ชิดและความเป็นส่วนตัวตามที่ลูกค้าคาดหวัง

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - Personal
 
  • ห้ามใส่ภาพถ่ายที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลหรือภาพถ่ายที่มีข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวตนและ/หรือควบคุม ทำให้อับอาย หรือทำร้ายผู้อื่น (เช่น เอกสารส่วนบุคคล บัตรเดบิตและเครดิต ใบแจ้งหนี้ ป้ายทะเบียนรถ หมายเลขการจอง)
  • ห้ามใส่ภาพถ่ายลูกค้าที่ถ่ายโดยกล้องวงจรปิดในพื้นที่ที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะมีความเป็นส่วนตัว

ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องที่เราพบ ได้แก่:

Image
Photo guideline examples - Licence plates

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เราอาศัยข้อมูลที่ได้จากการวิจัยที่ดำเนินการอยู่ในขณะนี้ในการจัดทำแนวทางการถ่ายภาพที่พักหรือโรงแรม เพื่อมอบคำแนะนำในการถ่ายภาพให้ออกมาสมบูรณ์แบบ รวมถึงจำนวนที่เหมาะสมที่สุดของภาพถ่ายโรงแรมหรือที่พักให้เช่าเพื่อช่วยดึงดูดลูกค้าจำนวนมากขึ้นและเพิ่มยอดจอง

ภาพถ่ายใดบ้างที่จำเป็นสำหรับโรงแรม?

ภาพถ่ายใดบ้างที่จำเป็นสำหรับบ้านพัก อพาร์ตเมนต์ หรือที่พักให้เช่า?

ต้องใช้ภาพถ่ายแบบใดจึงจะดึงดูดผู้เข้าพักเป็นครอบครัวให้มายังที่พักมากขึ้น?

จัดการภาพถ่ายของท่าน

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

โปรแกรมที่พักสำหรับทริปธุรกิจ

ใส่ข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับทริปธุรกิจเพิ่มจากเดิมเพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะมองเห็นที่พักของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นแต่อย่างใด

ดูเพิ่มเติม