การเปลี่ยนหรือรีเซ็ตข้อมูลเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต

ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับแอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตของท่านได้ทุกเมื่อ หรือรีเซ็ตรหัสผ่านในกรณีที่ลืมรหัสดังกล่าว 

เนื้อหาในบทความนี้

การเปลี่ยนรหัสผ่านเอกซ์ทราเน็ตที่ใช้อยู่

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านที่ท่านใช้เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตมีดังนี้:

1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
2. คลิกแอคเคาท์ จากนั้นคลิกที่เปลี่ยนรหัสผ่าน
3. ใส่รหัสผ่านปัจจุบันของท่าน จากนั้นใส่รหัสผ่านใหม่ซ้ำ 2 ครั้ง
4. คลิกบันทึก

หากท่านลืมรหัสผ่าน ก็จะต้องรีเซ็ตรหัสแทน

การรีเซ็ตรหัสผ่านเอกซ์ทราเน็ตในกรณีที่ลืม

หากลืมรหัสผ่านที่ใช้อยู่ ท่านก็สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านแอคเคาท์ด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
2. คลิกที่เข้าสู่ระบบไม่ได้หรือ? จากนั้นคลิกที่ลืมรหัสผ่านหรือ?
3. ระบุชื่อผู้ใช้ของท่าน จากนั้นคลิกที่ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ต
4. รีเซ็ตรหัสผ่านโดยคลิกลิงก์ในอีเมลที่ท่านได้รับจากเรา

การสร้างรหัสผ่านใหม่หากไม่สามารถเข้าสู่แอคเคาท์ได้เพราะถูกล็อก

ท่านจะต้องอัปเดตรหัสผ่านปีละครั้ง เมื่อรหัสผ่านของท่านหมดอายุแล้ว ระบบจะขอให้ท่านอัปเดตรหัสผ่านในตอนที่เข้าสู่ระบบครั้งต่อไป 

หากท่านพบว่าตนเองไม่สามารถเข้าสู่แอคเคาท์ได้เพราะถูกล็อก เนื่องจากพยายามเข้าสู่ระบบแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง ท่านสามารถลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ซึ่งการทำเช่นนี้จะทำให้มีข้อความป๊อปอัปปรากฏขึ้น และขอให้ท่านยืนยันอีเมลแอดเดรส คลิกที่ใช่ สร้างรหัสผ่านของฉัน และท่านจะได้รับลิงก์ทางอีเมลเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

หากท่านลืมชื่อผู้ใช้ด้วยเช่นกัน ก็ให้เลือกลืมชื่อผู้ใช้หรือ? เพื่อติดต่อทีมงานช่วยเหลือของเรา