การเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต Booking.com

อัปเดตเมื่อ 2 เดือน ที่แล้ว
บันทึก

เอกซ์ทราเน็ต Booking.com เป็นแดชบอร์ดดูแลจัดการด้านต่าง ๆ สำหรับที่พักของท่าน เรียนรู้วิธีเข้าถึงแอคเคาท์ของท่านด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งแรก การกู้คืนรหัสผ่าน และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่


เนื้อหาในบทความนี้


การเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตเป็นครั้งแรก

หากต้องการเข้าสู่ระบบแอคเคาท์ของท่าน และต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเข้าสู่ระบบ โปรดดูวิดีโอด้านล่าง

ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต Booking.com และใส่ข้อมูลของท่าน ซึ่งข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบจะเป็นข้อมูลเดียวกันกับที่ท่านระบุตอนสร้างแอคเคาท์ที่พักคู่ค้าในขั้นตอนแรกสุดขณะที่ลงทะเบียน ทั้งนี้ แอคเคาท์ที่พักคู่ค้านั้นแตกต่างจากแอคเคาท์ที่ท่านอาจเคยได้สร้างไว้บนเว็บไซต์ของเราสำหรับฝั่งลูกค้า และแพลตฟอร์มของคู่ค้ากับลูกค้าก็เป็น 2 แพลตฟอร์มที่แยกจากกัน 

โปรดทราบว่าหากท่านได้รับคำเชิญให้ช่วยดูแลจัดการแอคเคาท์ และท่านไม่ได้เป็นผู้สร้างแอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ต ท่านก็จะต้องใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ท่านสร้างขึ้นเองเพื่อเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การเข้าสู่แอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตจำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน ซึ่งช่วยให้ท่านสามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างปลอดภัยด้วยรหัส PIN เฉพาะที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่าน เพื่อให้มั่นใจยิ่งขึ้นไปอีกว่าท่านจะปลอดภัย ระบบอาจขอให้ท่านดำเนินการยืนยันตัวตนหลายครั้ง ซึ่งจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ท่านต้องการดำเนินการบนเอกซ์ทราเน็ต ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยให้แอคเคาท์ของท่านได้ที่นี่ 

คำแนะนำเพื่อให้เข้าถึงแอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตของท่านได้อยู่ตลอด:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของท่านเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ เรียนรู้ได้ที่นี่ว่าท่านสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อหรือเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมได้อย่างไร โดยขอแนะนำให้ท่านเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำรองสำหรับใช้กับการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2FA) ในกรณีที่ไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์หมายเลขแรกได้ 
  • เราขอแนะนำให้ท่านติดตั้งแอป Pulse ไว้เช่นกันเพื่อให้มีช่องทางเพิ่มเติมในการเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตของท่าน เพราะหากท่านไม่สามารถทำการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2FA) ได้สำเร็จด้วยรหัสจากข้อความ SMS ท่านก็สามารถยืนยันตัวตนด้วยรหัสยืนยันจาก Pulse โดยเข้าสู่ระบบแอปและรับรหัส PIN จากหน้า “เพิ่มเติม” ทั้งนี้ การระบุรหัส PIN จะมีระยะเวลาจำกัด ดังนั้นจึงต้องดำเนินการอย่างทันท่วงที

 

เมื่อเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ระบบจะพาท่านไปยังหน้าหลักของเอกซ์ทราเน็ตหรือหน้าหลักของแอคเคาท์แบบกลุ่ม คลิกไอคอน ? ที่มุมขวาบนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชั่นเฉพาะของเอกซ์ทราเน็ต ซึ่งท่านสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ในเอกซ์ทราเน็ต:

  • เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับที่พักของท่าน เช่น ID ที่พักซึ่งอยู่ใต้ไอคอนที่พักบริเวณด้านบนของหน้า และดูหน้าโฆษณาที่พักของท่านบนเว็บไซต์ของเรา
  • อัปเดตตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองและประเภทห้องพัก ใส่ภาพถ่าย และส่งคำขอเปลี่ยนเนื้อหาบนหน้าข้อมูลที่พักของท่าน 
  • ค้นพบโอกาสทางธุรกิจที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มผลการดำเนินงาน โดยท่านสามารถตั้งข้อเสนอและมอบส่วนลดให้แก่ผู้จอง

อ่านข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com ได้ที่นี่


กรณีลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบแอคเคาท์

หากท่านลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ก็สามารถกู้คืนได้โดยคลิกที่ “ลืมชื่อผู้ใช้หรือ?” หรือ “ลืมรหัสผ่านหรือ?” บนหน้าเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต

หากมีกรณีที่ท่านไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์พกพาของตนเองเพื่อดำเนินการขั้นตอนเข้าสู่ระบบให้เสร็จสิ้น โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เลือก “ไม่สามารถยืนยันได้หรือ?” เมื่อระบบแจ้งรหัส PIN
  2. เลือกเหตุผลที่ท่านไม่สามารถดำเนินการขั้นตอนยืนยันให้แล้วเสร็จได้
  3. ติดต่อบริการลูกค้มสัมพันธ์และแจ้งรหัส PIN ที่แสดงบนหน้าจอของท่าน ทีมงานก็จะมอบรหัสยืนยันรหัสใหม่ให้แก่ท่าน
  4. ใช้รหัสดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ระบบ

หากพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบและต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดลองดูเคล็ดลับเหล่านี้ในการเข้าสู่แอคเคาท์ของท่าน


การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

หากท่านเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต Booking.com ผ่านอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยใช้เข้าสู่ระบบมาก่อน ระบบก็จะขอให้ท่านยืนยันข้อมูล

เมื่อต้องยืนยันข้อมูล ท่านสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากด้านล่างนี้:

  • ้ข้อความ: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อรับรหัส 6 หลักทาง SMS
  • รหัสยืนยันจาก Pulse: เข้าสู่ระบบแอป Pulse และรับ PIN ของท่านโดยแตะที่เพิ่มเติม จากนั้นเลือกการตั้งค่า และเลือกรหัส PIN สำหรับเอกซ์ทราเน็ต

ระบุรหัส 6 หลักหรือรหัส PIN ตอนนี้ท่านจะสามารถเข้าสู่เอกซ์ทราเน็ต Booking.com ได้อีกครั้ง


มองหาหัวข้ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอยู่ใช่ไหม?:

 

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?