ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับแอป Pulse

Pulse เป็นแอปที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ท่านดูแลจัดการที่พักได้จากทุกที่ เราพัฒนาแอปนี้โดยคำนึงถึงท่านเป็นหลัก กล่าวคืออิงจากความคิดเห็นว่าท่านและที่พักคู่ค้ารายอื่น ๆ จัดการกับการจองอย่างไร

เนื้อหาในบทความนี้

ฟีเจอร์หลัก ๆ ของ Pulse

แอป Pulse รวมฟีเจอร์มากมายที่มีประโยชน์มาไว้ด้วยกันซึ่งจะช่วยให้ท่านจัดการที่พักได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังมีปฏิทินและข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับการเช็คอินและเช็คเอาท์ของลูกค้าอีกด้วย นอกจากนี้ท่านยังสามารถใช้แอปทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

• จัดการตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองของที่พัก
• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจอง การยกเลิก และรีวิว
• ติดตามผลการดำเนินงานของที่พักและค้นหาโอกาสสำหรับพัฒนาที่พัก
• ตอบกลับข้อความจากลูกค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

การเข้าสู่ระบบ Pulse

ท่านเข้าสู่ระบบ Pulse ได้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเอกซ์ทราเน็ต เมื่อเข้าสู่ระบบ Pulse เป็นครั้งแรกหรือติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้ Pulse มาก่อน เราจะขอให้ท่านยืนยันอุปกรณ์ที่ใช้ โดยเราออกแบบมาตรการความปลอดภัยนี้ขึ้นมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านและของลูกค้าท่าน

ด้านล่างนี้เป็นวิธียืนยันอุปกรณ์:

1. เข้าสู่ระบบ Pulse
2. เลือกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านจากรายการหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้
3. เลือกว่าต้องการรับรหัสยืนยันผ่านการติดต่อทางโทรศัพท์หรือผ่านข้อความ SMS
4. ระบุรหัสลงในแอป Pulse และเลือกยืนยันทันที

การยืนยันอุปกรณ์

หากต้องการยืนยันอุปกรณ์โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ แต่แอปไม่ได้แสดงหมายเลขที่ท่านต้องการใช้รับรหัสยืนยันจากเรา โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. เข้าสู่ระบบ Pulse
2. เลือกหมายเลขของฉันไม่อยู่ในรายการ
3. ระบบจะขอให้ท่านยืนยันอุปกรณ์ผ่านทางเอกซ์ทราเน็ตแทน
4. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตและคลิกแอคเคาท์ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของฉัน
5. ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันอุปกรณ์
6. เมื่อยืนยันอุปกรณ์ผ่านเอกซ์ทราเน็ตแล้ว ท่านก็จะสามารถเข้าสู่ระบบของแอป Pulse ได้

การจัดการอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์เข้าใช้ Pulse

ท่านสามารถจัดการในเอกซ์ทราเน็ตได้ว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่มีสิทธิ์เข้าใช้แอป Pulse โดยวิธีดำเนินการมีดังต่อไปนี้:

1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
2. คลิกแอคเคาท์ จากนั้นคลิกอุปกรณ์ของฉัน
3. ท่านจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์เข้าใช้ Pulse หากต้องการลบอุปกรณ์ใดออกให้คลิกปฏิเสธ

เวอร์ชั่นและอุปกรณ์ที่รองรับ

Pulse มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ระบบ Android และ iOS เพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยและมั่นใจว่าท่านจะได้ใช้ฟีเจอร์ล่าสุดของ Pulse โปรดอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชั่นต่อไปนี้:

• Android 6.0 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่านั้น (ขอแนะนำ Android 9 ขึ้นไป)
• iOS 14.7 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่านั้น (ขอแนะนำ iOS 12 ขึ้นไป)

การใช้ Pulse บน Android หรือ iOS เวอร์ชั่นก่อนหน้านั้น

ในวันที่ 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019 เราได้หยุดรองรับการใช้งานแอป Pulse บนอุปกรณ์ Apple ที่มีระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชั่นต่ำกว่า 14.7 ในวันที่ 1 ตุลาคม ค.ศ. 2020 เราได้หยุดรองรับการใช้งานแอป Pulse บนอุปกรณ์ Android ที่มีระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่นต่ำกว่า 6.0

การใช้ Pulse บนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า ๆ

ท่านจะไม่สามารถใช้แอป Pulse หากไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชั่นที่ระบุไว้ข้างต้น การพัฒนาต่าง ๆ และฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของแอปนั้นต้องใช้ระบบที่มีความปลอดภัยมากขึ้น ดังนั้นท่านจะต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เพื่อให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดได้

ดูวิธีอัปเดตอุปกรณ์ได้จากลิงก์: คลิกที่นี่สำหรับ Andriod หรือคลิกที่นี่สำหรับ iOS