ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับแอป Pulse

Updated 4 สัปดาห์ ที่แล้ว
บันทึก

Pulse เป็นแอปที่ใช้งานง่ายและช่วยให้ท่านจัดการงานต่าง ๆ ได้จากทุกที่ เราพัฒนาแอปนี้โดยคำนึงถึงท่านเป็นหลัก กล่าวคืออิงจากความคิดเห็นว่าท่านและที่พักคู่ค้ารายอื่น ๆ จัดการกับการจองอย่างไร

แอปประกอบด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น ปฏิทินและข้อมูลโดยรวมของการจองที่จะเช็คอินและเช็คเอาท์ ท่านสามารถใช้แอปดำเนินการต่อไปนี้:

  • จัดการตัวเลือกว่างที่เปิดให้จองของที่พัก
  • รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจอง การยกเลิก และรีวิว
  • ตอบกลับข้อความจากลูกค้าได้สะดวกและรวดเร็ว

เนื้อหาในบทความนี้


จะเข้าสู่ระบบของ Pulse ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบ Pulse ได้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเอกซ์ทราเน็ต เมื่อเข้าสู่ระบบ Pulse เป็นครั้งแรกหรือติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้ Pulse มาก่อน เราจะขอให้ท่านยืนยันอุปกรณ์ที่ใช้ ขั้นตอนนี้เป็นมาตรการความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านและลูกค้า

ด้านล่างนี้เป็นวิธียืนยันอุปกรณ์:

  1. เข้าสู่ระบบ Pulse โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเอกซ์ทราเน็ต
  2. เลือกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านจากรายการหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้
  3. เลือกว่าต้องการรับรหัสยืนยันทางโทรศัพท์หรือข้อความ SMS
  4. เมื่อได้รับรหัสแล้วให้กลับไปที่แอป Pulse จากนั้นกรอกรหัสและเลือก “ยืนยันทันที”

ต้องทำอย่างไรหากยืนยันอุปกรณ์ไม่ได้?

หากต้องการยืนยันอุปกรณ์โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ แต่แอปไม่ได้แสดงหมายเลขที่ท่านต้องการใช้รับรหัสยืนยันจากเรา โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เลือก “หมายเลขของฉันไม่อยู่ในรายการ”
  2. ระบบจะให้ท่านยืนยันอุปกรณ์ในเอกซ์ทราเน็ตแทน
  3. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตและคลิก “แอคเคาท์” จากนั้นเลือก “อุปกรณ์ของฉัน”
  4. ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันอุปกรณ์
  5. เมื่อยืนยันอุปกรณ์ผ่านเอกซ์ทราเน็ตแล้ว ท่านจะสามารถเข้าสู่ระบบของแอป Pulse ได้ตามปกติ

จะจัดการอย่างไรว่าอุปกรณ์ไหนที่เข้าใช้ Pulse ได้?

ท่านสามารถจัดการอุปกรณ์ในเอกซ์ทราเน็ตได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
  2. คลิก “แอคเคาท์” จากนั้นคลิก “อุปกรณ์ของฉัน”
  3. ท่านจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่สามารถเข้าใช้ Pulse หากต้องการลบอุปกรณ์ใด ให้คลิก “ปฏิเสธ” ซึ่งอยู่ถัดจากอุปกรณ์ดังกล่าว

แอป Pulse สามารถทำงานบนระบบ Android และ iOS เวอร์ชั่นใดบ้าง?

เพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยและมั่นใจว่าท่านจะได้ใช้ฟีเจอร์ล่าสุดของ Pulse โปรดอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชั่นต่อไปนี้:

  • Android 5 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่านั้น (ขอแนะนำ Android 9 ขึ้นไป)
  • iOS 11 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่านั้น (ขอแนะนำ iOS 12 ขึ้นไป)

เหตุใดจึงไม่สามารถใช้ระบบ Android หรือ iOS เวอร์ชั่นก่อนหน้านั้นได้?

ในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2019 เราได้หยุดรองรับการใช้งานแอป Pulse บนอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชั่น 10 ลงมา ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2020 เป็นต้นไป เราจะหยุดรองรับการใช้งานแอป Pulse บนอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Andriod เวอร์ชั่น 4.4.x ลงมาด้วยเช่นกัน


หากไม่อัปเดตระบบปฏิบัติการ จะยังใช้แอป Pulse ได้หรือไม่?

ไม่ได้ เพราะจุดที่มีการพัฒนาและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของแอปนั้นต้องใช้ระบบที่มีความปลอดภัยมากขึ้น ดังนั้นท่านจะต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เพื่อให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดได้

ดูวิธีอัปเดตอุปกรณ์ได้จากลิงก์: คลิกที่นี่สำหรับ Andriod หรือคลิกที่นี่สำหรับ iOS

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?