เราได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประวัติการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ของท่านแล้ว

เมื่อไม่นานมานี้เราได้รับทราบปัญหาทางเทคนิคในเอกซ์ทราเน็ตซึ่งส่งผลให้ข้อมูลที่แสดงเกี่ยวกับประวัติใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านอาจไม่เป็นปัจจุบัน เรายินดีที่จะแจ้งให้ท่านทราบว่าตอนนี้เราได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และขณะนี้สถานะของใบแจ้งหนี้และการชำระเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ของท่านได้รับการอัปเดตแล้ว

 

ท่านไม่จำเป็นต้องติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเราขอให้ท่านมั่นใจว่าระบบการชำระเงินภายในของเราไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ทั้งสิ้น และข้อมูลที่เราบันทึกเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงินของท่านยังคงถูกต้องทั้งหมด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

 

Channel manager: วิธีติดตั้ง

เรียนรู้วิธีตั้งค่าระบบ Channel manager ของท่านบน Booking.com และดูว่าต้องทำอย่างไรหากท่านตั้งค่าเรียบร้อยแล้วแต่ลูกค้าก็ยังจองที่พักไม่ได้

หมายเหตุ: ในขณะนี้ เครื่องมือนี้เปิดให้ที่พักคู่ค้าซึ่งมีที่พักหลายแห่งและใช้แอคเคาท์เอกซ์ทราเน็ตแบบกลุ่มใช้บริการ
เราใช้โปรแกรม Connectivity Partner ในการเฟ้นหาผู้ให้บริการเทคโนโลยีด้านการเชื่อมต่อที่มีผลการดำเนินงานในอันดับต้น ๆ สำหรับ Booking.com
เมื่อเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com ท่านจะเห็นสถานะที่พักของท่านอยู่ติดกับชื่อที่พัก โปรดติดต่อเราหากสถานะไม่ใช่ “เปิด/รับจอง” มิเช่นนั้น
หากต้องการตรวจสอบสถานะระหว่าง Channel manager และ Booking.com โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต Booking.com 2. คลิกไอคอน "แอคเคาท์"
หากท่านพบว่าราคาที่แสดงบนเอกซ์ทราเน็ต Booking.com นั้นไม่ตรงกับใน Channel manager ขั้นแรกโปรดตรวจสอบว่าท่านมีข้อเสนอผูกกับราคาดังกล่าวหรือไม่ (เช่น