การใช้ระบบ Channel manager จัดการการจองซ้ำซ้อน

มีสาเหตุหลายประการด้วยกันที่ทำให้ท่านอาจได้รับการจองซ้ำซ้อนแม้จะใช้ระบบ Channel manager ก็ตาม บทความนี้มีข้อมูลที่ช่วยให้ท่านระบุและแก้ไขสาเหตุของการจองซ้ำซ้อนที่ท่านได้รับ

การนำห้องพักที่ถูกปิดกลับมาให้จองอัตโนมัติ

หากท่านได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นำห้องพักที่ถูกปิดกลับมาให้จองอัตโนมัติ นั่นก็อาจเป็นไปได้ว่าการจองก่อนหน้านี้ถูกยกเลิกและตอนนี้ลูกค้ารายใหม่ก็ได้จองห้องหรือยูนิตนั้นแล้ว ในกรณีเช่นนี้ ท่านก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เนื่องฟีเจอร์ดังกล่าวทำงานอย่างที่ควรจะเป็นแล้ว

ฟีเจอร์นำห้องพักที่ถูกปิดกลับมาให้จองอัตโนมัติช่วยให้ที่พักของท่านปรากฏสู่สายตาลูกค้ามากขึ้นและเพิ่มยอดจองที่พักของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา แต่หากท่านต้องการปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ลองดูบทความนี้เพื่อดูว่าทำอย่างไร

ปัญหาเกี่ยวกับระบบ Channel manager

อาจเกิดปัญหาด้านการเชื่อมต่อระหว่างระบบ Channel manager ของท่านกับแพลตฟอร์มของเรา หากท่านคิดว่าเกิดปัญหานี้ขึ้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการ Channel manager ของท่านเพื่อขอความช่วยเหลือ