ทำไมการจองผ่าน Booking.com จึงไม่แสดงในแอคเคาท์ Connectivity Provider?

Updated 9 เดือน ที่แล้ว
บันทึก

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เป็นเช่นนี้ได้ อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยครั้งนั้นเป็นเพราะการจองดังกล่าวมีประเภทห้องพักหรือราคาซึ่งยังไม่ได้มีการอัปเดตในระบบของ Connectivity Provider นอกจากนี้ก็อาจเป็นเพราะเกิดปัญหาทางด้านเทคนิคในขณะที่ระบบกำลังดำเนินการกับการจอง

ทั้งนี้ ผู้ให้บริการ Connectivity Provider ของท่านสามารถช่วยตรวจสอบเรื่องนี้และแจ้งว่ามีอะไรผิดปกติ

ต้องทำอย่างไรหากไม่ได้รับอีเมลแจ้งเกี่ยวกับการจองด้วยเช่นกัน?

ท่านควรจะได้รับอีเมลแจ้งเมื่อใดก็ตามที่ไม่สามารถเพิ่มการจองลงในระบบของ Connectivity Provider ได้ หากท่านเห็นการจองในเอกซ์ทราเน็ต Booking.com ทว่าไม่เห็นในแอคเคาท์ Connectivity Provider และก็ไม่ได้รับอีเมลแจ้งเกี่ยวกับการจองดังกล่าว โปรดตรวจสอบกล่องอีเมลขาเข้าและโฟลเดอร์อีเมลขยะอีกครั้ง

หากยังคงไม่พบอีเมล โปรดดูข้อมูลติดต่อของที่พักท่านในระบบของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่อัปเดต ซึ่งทำได้โดยเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต คลิก “แอคเคาท์” ที่มุมขวาบนและเลือก “การติดต่อ”

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการ Connectivity Provider เพื่อขอรับความช่วยเหลือ เพราะผู้ให้บริการสามารถตรวจสอบว่าได้รับข้อมูลการจองจากฝั่งเราหรือไม่

Is this article helpful?