จะทำอย่างไรหากไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับ Genius
Updated 2 weeks ที่แล้ว | 1 นาที
หากท่านเพิ่งตั้งราคา Genius เมื่อไม่นานมานี้แต่ไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือน สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบก็คือดูว่าการจองที่ได้รับนั้นเป็นราคา Genius ทั้งหมดหรือไม่ หากท่านใช้ Connectivity Provider ก็อาจเป็นไปได้ว่ายังไม่ได้รับข้อมูลการจองนั้น ๆ จากแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการดังกล่าว โดยหากท่านคิดว่าน่าจะเป็นเช่นนี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการดังกล่าวโดยตรง
หากปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำ โปรดติดต่อทีม Connectivity ของเราเพื่อให้เราตรวจสอบการตั้งค่าของท่าน โดยวิธีติดต่อมีขั้นตอนดังนี้:
- เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต
- คลิกกล่องข้อความ จากนั้นเลือกข้อความที่ติดต่อกับ Booking.com
- คลิกที่ดูตัวเลือกสำหรับติดต่อ จากนั้นคลิกรายละเอียดที่พัก แล้วคลิกอื่น ๆ
- คลิกที่ดูช่องทางติดต่อทั้งหมด จากนั้นคลิกส่งข้อความ
- ในช่องข้อความให้อธิบายปัญหาที่ท่านพบโดยละเอียดที่สุด
- หากท่านมีเอกสารที่เกี่ยวข้องก็สามารถแนบเอกสารดังกล่าวไปกับข้อความได้
- คลิกส่งข้อความเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
-
การใช้งานระบบ Channel manager
-
-
-
-
-
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
Genius สำหรับทริปธุรกิจ (Genius Business) เป็นเครื่องมือเจาะกลุ่มลูกค้าแบบขั้นสูงซึ่งอยู่ในโปรแกรม Genius เครื่องมือนี้เปิดโอกาสให้ท่านเสนอราคาพิเศษสำหรับลูกค้า Genius...